この度はホテル御園にご利用いただだき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の眺望では残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

次回、もし機会がございましたら、ご予約の際にお申し付け下さい。
予約状況によりますが、お客様のご希望に出来る限り対応させていただきます。

その中でも、当ホテルの料理にご満足いただけたとのお言葉に
スタッフ一同大変安心いたしました。

稚内は新鮮な魚貝が大変多く
得に６月～８月はバフンウニの漁が解禁され
甘くて濃厚な生の「雲丹」が楽しめます。

季節を通して美味しい魚が楽しめますので
また是非稚内へお越しいただけたら・・と思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

ホテル御園
村上

いつもホテル御園をご利用いただき
誠ににありがとうございます。

朝食の件では大変ご迷惑をお掛けしてしまい
本当に申し訳ありませんでした。
心からお詫び申し上げます。

今後は更にお客様に愛されるホテル作りを目指し、
サービス向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

大変貴重なお時間の中、ご投稿を賜りまして
誠にありがとうございました。

また是非お越し頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。

ホテル御園
村上

この度は、ホテル御園をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の方でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
また、館内の臭いや、大浴場の温度調整でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、速やかに改善する所存でございますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、駐車場の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからは、お客様によりわかりやすくご説明出来るよう改善しご不便のないようさせて頂きたく思います。大浴場は、お客様のご期待に添えず小さめではございますが岩盤浴泉となっておりますので、お温まりになって頂けましたら嬉しく思います。お部屋・食事の方はお気に召されて頂いたようで、大変うれしく思います。朝食時のスタッフに、お客様のお褒めの言葉をお伝えさせて頂きました所、大変喜んでいました。また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル御園にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

しかしながら
こちらの手違いとはいえ
稚内応援クーポンをお渡しせず
大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫びいたします。

宿泊料金につきましては
入湯税の100円は
ご予約いただいた料金から
別途いただいており
プランでは説明しておりましたが
フロントでのご説明がなく
大変申し訳ございません。
重ねてお詫びいたします。

今後このような事がないよう
徹底いたします。

この度はお忙しい中
貴重なご指摘いただき
誠にありがとうございます。

こちらからも
直接お詫びのご連絡を
させていただいておりましたが

誠に勝手なお願いかと存じますが、
挽回の機会をいただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉大変うれしく思います。ご朝食もお口に合って頂いたようでスタッフ一同喜んでおります。お腹いっぱいになって頂けましたか？ご飯はおかわり出来ますのでスタッフにお申し付け下さいませ。
また、当ホテルの館内でおくつろぎ頂けた事スタッフ一同大変感激しております。
これからも、ご投稿に恥じぬようスタッフ一同精進してまいります。
稚内にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ご返信遅れました事、深くお詫び申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉スタッフ一同感激しております。ご朝食も満足して頂いたようで
大変うれしく思います。
尚、コインランドリーの設置の件ですが今後の検討課題とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
ご投稿を頂きありがとうございました。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございました。大浴場の入浴時間（１５時～２３時まで）翌朝（６時～８時まで）でございます。
尚、入浴時間の延長に付きましては検討課題とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
また、稚内にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお待ち申し上げます。

この度は、ご利用頂き、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
館内素足でおくつろぎ頂いてる事など、当ホテルを心地よくご利用頂けたようでとてもうれしく思います。
また、稚内へお越しの際はご利用お待ち致しております。ありがとうございました。