ぶらっと散歩などするにはとても良い立地条件だと思います。
朝食しかとっていませんが、ノーマルな和食でした。
ただ1点、とても残念なできごとがありました。
浴場で、まずシャワーを浴びようとしたが水しか出ず、脱衣所に内線がないので仕方なく浴衣に着替えてフロントに行き事情を説明。「今すぐに出るようにしました」との回答をもらい再度お風呂へ。だが水に近いぬるま湯しか出ない。5分ほど待っても状況変わらず。不愉快な気分になり、再び浴衣に着替えてフロントへ。なるべく淡々と事情説明を求めたが、「もうすぐ出ますんで、大丈夫ですよ」との回答のみ。さすがに腹が立ったので「状況をきちんと確認して、本当に大丈夫なのか、あるいは一度部屋に戻るべきなのか指示してほしい」とこちらから願い出ました。寒い中を2度も着替えてわざわざフロントまで足を運んでいる相手（客）への対応とは思えません。不愉快というより呆れました。本来ならば、スタッフ自ら浴場まで出向いて正しく動作していることを確認するべきだと思います。また、きちんとした謝罪は最後までいただけませんでした。
そのような状態で快適に過ごせるわけもなく、例えば部屋にどこからか舞い込んでくる小さな虫などといった些細なことも気になってしまい、とても残念な気持ちで初めての由布院旅行を終えました。
感動的なサービスを求めているわけではありません。今後こちらに宿泊される方のためにも、もう少し丁寧な接客、対応を望みます。