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由布院温泉 榎屋旅館 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 榎屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 20:02:37

犬と一緒に宿泊しました。観光地の真ん中で立地もよく、川沿いで朝・夕の犬の散歩も出来ました。車であまり観光客の中を通らなくていいよう宿の方に道を教えてもらい助かりました。お風呂が3つあってタブレットで空きが分かるシステムは良かったですが、利用した方が最後に電気を消してなくて何度か部屋とお風呂を往復しなければならなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
貸切温泉と由布院の旬のお料理/1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【川辺のお部屋(和洋室12.5畳)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 11:34:17

小型犬を連れての宿泊。
事前にプランの確認お電話も頂き、食事付きプランに変更して頂きました。

ワンコも一緒に食事ができ、朝は人間用にもわんこ用にもおせちが付いてきました。お雑煮も美味しかったです。全体的に美味しい出汁で構成されていたので何を頂いても美味しかったです。

お風呂は真ん中の露天がぬるかったり、タオルがなかったり、バスマットが濡れたままだったので、改善が必要かと思います。お湯はさらっといいお湯でした。

スタッフさんがニコニコされてワンコにも優しく、ゆっくり過すことが出来ました。是非またお世話になりたい御宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
貸切温泉と由布院散策/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【山辺のお部屋(和洋室12.5畳)】

総合4

yokkorin0612さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

yokkorin0612さん [50代/男性] 2023年07月18日 18:48:16

ペットを周りに気遣いせず安心して旅行に連れていける旅館でした。リニューアルされた客室も新しく素敵な設えでした。トイレや洗面所がせまく、身体の大きい男性にはきついめんがあったみたいです。
お料理もタイミング良く美味しい和食会席でした。せっかくなら美味しいお肉も食べてみたいです。朝食は、わざわざ、向いの高級旅館◯の湯様にお泊まりのご老人様が、ダイニングにコーヒーを飲みに入ってこられ…こちらの方が、朝食は美味しそうだな!とおっしゃられたくらいでした。
とにかく、ゆっくりさせていただき、感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
由布院温泉 榎屋旅館 2023年09月11日 17:39:54

先日はご利用いただき有り難うございました。
リニューアル後にも来館いただき感謝しております。お部屋のトイレ、洗面所が狭くてお客さにはご不自由な思いをさせて申し訳ありません。
お料理のお肉ですね・・・追加料金でリクエストを承ることは可能です。また是非気になる時はいつでもご連絡下さい。お待ちしております。
朝食は外からも自由に来てお召し上がりできます。皆様に喜んでいただける場所になりますようにこれからもスタッフ一同努力して参ります。
もちろんワンチャンや猫ちゃんペットに優しい宿であるよう心掛けていきます。
この度は有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【先行予約販売】リニューアルした新しい榎屋旅館プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【川辺のお部屋(和洋室12.5畳)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じじはみさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

じじはみさん [40代/男性] 2022年06月13日 17:44:35

家族で旅行する機会もほとんど無い上に、初のペットを連れての宿泊でした。
予約前から口コミを参考にし、従業員の方々の対応が良いのは知っていましたが、評判通り非常に好感のもてる印象を受けました。
ペット同伴可の部屋としては非常に綺麗な室内でしたし、今回は特別だとは思うのですが寛ぐ部屋と就寝する部屋、二部屋を準備していて下さり、とても嬉しく思いました。また、朝食のみのプランでしだが、想像を超える料理内容に驚きました!お米は美味しく、質、量ともに言うこと無しです!
お風呂はきちんと清掃されていて、チェックアウトまで何度でも入浴可能なシステムは良かったです。
最後にチェックアウト後、近場の散策をする際、宿に車を停めさせていただけたことは非常に助かりました。
また機会があれば、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
由布院温泉 榎屋旅館 2022年07月19日 12:57:30

この度はご家族旅行で榎屋旅館にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
また、今回ご感想をお書き込みくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当館をご満足いただけたご様子で、うれしい限りでございます。
中でも、従業員の対応、館内の清掃状況、お料理の内容等、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。

いただきましたお書き込み内容を励みに、より一層ご満足いただけます様、今後とも努力して参ります。

では、再度お迎えできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

榎屋旅館 フロント 高畑

ご利用の宿泊プラン
アーリーチェックイン 夜は気ままに☆朝はからだに優しい和定食≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 17:40:53

コロナの時期でしょうがない面もありますが、風呂の時間が15時から22時というのは温泉宿として残念。
トイレの給水管が高圧なのか夜間隣りの人が用を足した時、すごい音がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
由布院温泉 榎屋旅館 2022年07月19日 13:14:41

この度はお友達とのご旅行で榎屋旅館にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
また、今回ご感想をお書き込みくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お風呂のご利用時間は15時から翌朝9時まででございますが、ご到着時の説明不足によりご不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

トイレの音につきましても、早急に見直して参りたいと思います。

お書き込みいただきました貴重なご意見を参考に、今後このようなことがないよう、努力して参ります。

では、再度お迎えできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

榎屋旅館 フロント 高畑

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【楽天限定】二食付きお一人様1万円プラン・お勧め!!≫
ご利用のお部屋
【12.5和室】

総合4

カツココさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

カツココさん [50代/男性] 2021年11月19日 22:01:23

玉の湯の近くで、立地は良かった。
掃除が行き届いており。清潔感があった。
朝ごはんしか頂いていないが、家族全員満足いく美味しさだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 21:13:55

犬用のおやつを下さったり、帰り際写真を撮ってくれたりなど、思いがけないサービスをして頂きました。
とてもご飯も美味しかったので、犬とも分かち合えるように、犬用の食事も注文できるようにしていただけると、嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月

総合4

チャケ280さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

チャケ280さん [50代/男性] 2021年07月31日 14:42:59

7月15~17日で猫2匹と泊まりました。
ペットに優しく、人に暖かいスタッフの対応が非常に良い宿です。
露天風呂も気持ち良く、朝ごはんも身体に良さそうな食材で美味しかったです。
端部屋だったので、Wifiの繋がりがイマイチだったのが残念な点でした。
次は夕食付きで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】アーリーチェックイン 夜は気ままに☆朝はからだに優しい和定食≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

じゅん姫子さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

じゅん姫子さん [40代/女性] 2021年04月03日 20:08:56

ペットと宿泊しましたが、食事の時もワンちゃんも一緒にできるようにしてくれてとても助かりゆっくりと食事ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定】アーリーチェックイン 特価プラン 二食付き
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 01:03:07

12月に宿泊しました。立地がよく湯布院散策に凄くよい場所にあります。到着が夜だったので次の日に散策したのですが車をチャックアウト後なのに、快く停めさせて下さりかなり長時間になったのですが帰る際も最後までお見送りして下さりました。
感染症対策もしっかりされてます。私が泊まった時は、お風呂は5人までしか同時には入れないようにしており密にはならないようにされていました。
夜ご飯の時も部屋食ではないですが、広い宴会場のようなトコを仕切って個室風にして下さり家族だけでゆっくり過ごせました。夜ご飯も大変品数多くどれも美味しく満足です。ただ、朝食は、全体的に塩っ気が強い物が多くしょっぱい気がしました。そこは地域的な違いなのかもしれませんが。それ以外は問題なくお得な良い旅が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定≪豊後牛しゃぶしゃぶ≫絶品☆肉派は一度ご賞味あれ!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

あきみつきさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

あきみつきさん [40代/女性] 2020年12月13日 17:18:53

母と私、小学生の息子と宿泊しました。家族風呂も無料で、息子と一緒に温泉に入る事が出来て本当に助かりました。食事も品数が豊富でお腹がいっぱいになりました。足腰が、弱い母も歩いて金鱗湖等を散策する事が出来て凄く喜んでいました。また、お伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】夕食は居酒屋で!一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

min-monmonさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

min-monmonさん [50代/女性] 2020年11月18日 12:20:11

玄関はめっちゃレトロで温泉旅館!そのものです。客室は増築部分で普通です。エレベーターがないので三階はちょっときついですが、立地、お風呂、犬と泊まれる!は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【お一人様歓迎】気ままに一人旅☆ペットも一緒に宿泊可能♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

春20060103さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

春20060103さん [40代/男性] 2020年09月22日 10:28:05

愛犬同伴での旅行でした。
居酒屋さんで食事を致しましたが、全て美味しかったです。
お店まで愛犬を同席させることが出来、家族水入らずでした(^.^)
湯の坪街道にも近く、大変行動し易い環境でした。
帰ってきてすぐに次回の予約を致しました。
次回も楽しみです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

よっちゃん1270さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

よっちゃん1270さん [60代/男性] 2020年09月21日 15:22:59

立地が良くて楽しかったです。
又泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
≪楽天限定≫コロナに負けるな応援キャンペーン
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

レナままさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

レナままさん [50代/女性] 2020年07月21日 10:35:07

7月20日に宿泊しました。
とても、ゆっくり出来て、良かったです。
夕食では突然の注文も引き受けていただきました。
とても、美味しかったです。
ただ、プランのペット料金無料、ワンドリンク無料がなかったのが残念でした。
が、とても良い旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定】大分県内のお客様 特価プラン(しかも、ペット代金無料!!)
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 15:38:10

朝食のお米がすごく美味しかったです。3杯も食べてしまいました。大浴場は内湯がぬるく外湯が熱く、温泉を楽しむには最適な湯加減でした。スタッフの対応も大変丁寧で、立地も申し分ないです。
ペット宿泊可の為、気になる方は避けたほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夜は気ままに☆朝はからだに優しい和定食
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

きあ8752さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

きあ8752さん [50代/女性] 2019年07月19日 17:49:50

接客がとても良かったです。ただ3階の部屋だったので、階段がきつかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
≪豊後牛しゃぶしゃぶ≫絶品☆肉派は一度ご賞味あれ!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 12:02:08

小型犬連れ。犬の物は何もないので持って行く必要。マナーベルトは必要だが躾のした仔でも何があるかわからない、気持ちよく泊まる為には当たり前と思う。お風呂は気持ちよかった。古いが部屋の作りは悪くない、部屋も廊下も広いが畳がふわっとするとこがある。朝食のおかずが少なかったがお米が美味しかった。シックな居酒屋が犬連れでオーケーなのを知らずに利用しなかったのが残念。チェックアウト後も車を置かしてくれるので助かる。湯布院に犬連れで観光に行く人には、ゆっくりできて良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

オラフ56さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

オラフ56さん [50代/女性] 2016年10月11日 13:57:23

10月8日にチワワ2匹とお世話になりました。当初二食付きでしたがお酒を飲むのでと相談したところ併設の居酒屋の方がいいのでは。と一泊朝食付きに変更して頂き、2匹と共に居酒屋での夕食。地酒にオリジナル焼酎、関アジに鳥鍋。2匹には、カップケーキをサービスして頂きました。部屋も掃除が行き届いて、お風呂の湯加減も良かったです。フェリーにて早朝着でしたが車を停めさせて頂き、お部屋も早くに用意して頂くなど、心遣いをありがとうございました。立地も良く静かでワンコも室内自由でくつろいでました。是非又利用したいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦に】ペット同伴も大歓迎♪特典付※現金特価※
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 20:57:05

九州復興支援のチケットを利用しました。家族7人で2部屋利用しました。立地が良く、メイン通りでの買い物がとても便利でした。車をしばらく停めさせていただきありがとうございました。お風呂は遅い時間でも利用でき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりで4人でも6人で泊まっても一部屋20000円ポッキリ!(現金特価)
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

31件中 1~20件表示

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