楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

由布院温泉 榎屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

由布院温泉 榎屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.50
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

31件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 11:34:17

小型犬を連れての宿泊。
事前にプランの確認お電話も頂き、食事付きプランに変更して頂きました。

ワンコも一緒に食事ができ、朝は人間用にもわんこ用にもおせちが付いてきました。お雑煮も美味しかったです。全体的に美味しい出汁で構成されていたので何を頂いても美味しかったです。

お風呂は真ん中の露天がぬるかったり、タオルがなかったり、バスマットが濡れたままだったので、改善が必要かと思います。お湯はさらっといいお湯でした。

スタッフさんがニコニコされてワンコにも優しく、ゆっくり過すことが出来ました。是非またお世話になりたい御宿です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
貸切温泉と由布院散策/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【山辺のお部屋(和洋室12.5畳)】

サービス5

チャケ280さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

チャケ280さん [50代/男性] 2021年07月31日 14:42:59

7月15~17日で猫2匹と泊まりました。
ペットに優しく、人に暖かいスタッフの対応が非常に良い宿です。
露天風呂も気持ち良く、朝ごはんも身体に良さそうな食材で美味しかったです。
端部屋だったので、Wifiの繋がりがイマイチだったのが残念な点でした。
次は夕食付きで泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】アーリーチェックイン 夜は気ままに☆朝はからだに優しい和定食≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス5

じゅん姫子さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

じゅん姫子さん [40代/女性] 2021年04月03日 20:08:56

ペットと宿泊しましたが、食事の時もワンちゃんも一緒にできるようにしてくれてとても助かりゆっくりと食事ができました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定】アーリーチェックイン 特価プラン 二食付き
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス5

min-monmonさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

min-monmonさん [50代/女性] 2020年11月18日 12:20:11

玄関はめっちゃレトロで温泉旅館!そのものです。客室は増築部分で普通です。エレベーターがないので三階はちょっときついですが、立地、お風呂、犬と泊まれる!は大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【お一人様歓迎】気ままに一人旅☆ペットも一緒に宿泊可能♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 15:38:10

朝食のお米がすごく美味しかったです。3杯も食べてしまいました。大浴場は内湯がぬるく外湯が熱く、温泉を楽しむには最適な湯加減でした。スタッフの対応も大変丁寧で、立地も申し分ないです。
ペット宿泊可の為、気になる方は避けたほうが良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夜は気ままに☆朝はからだに優しい和定食
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス5

きあ8752さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

きあ8752さん [50代/女性] 2019年07月19日 17:49:50

接客がとても良かったです。ただ3階の部屋だったので、階段がきつかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
≪豊後牛しゃぶしゃぶ≫絶品☆肉派は一度ご賞味あれ!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月30日 11:52:04

8カ月になる娘を連れての初めての旅行に宿泊させていただきました。

猫も一緒でしたので、ペット同伴も受け入れてくださって大変助かりました。

子ども用の浴衣を出してくださったり、夕飯の際には娘を抱っこしてくださったり、
快適に過ごせるように色々お心遣いいただき、大変感謝いたしております。

観光中はチェックイン前、チェックアウト後でも駐車場を利用させていただけて
大変助かりました。ありがとうございます。

娘も猫も快適な旅行ができたようで、夜もぐっすり眠ってくれました。

料理もとっても美味しくて、お鍋の最後におじやをしたいと言ったら
卵やネギなどを急遽サービスしてくださり、大食漢の主人も大満足でした。

また湯布院を訪れる際は利用させていただきたいと思います。
本当にお世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
由布院温泉 榎屋旅館 2014年07月03日 19:00:59

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
娘さん、猫ちゃん共々ゆっくりお過ごしになられましたか?良い思い出になってくれたら嬉しいです。
沢山、ご飯を食べていただいてこちらも気持ちがいいですし嬉しい限りです。
また、いつでも遊びにいらしてください。
再会できることを楽しみにしております。
このたびはご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪当館☆1番人気≫大好評!スープが美味しい地鶏鍋★迷ったらこれ♪【春得】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス5

はるぽんぶぅさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

はるぽんぶぅさん [40代/女性] 2013年06月23日 18:35:24

湯布院散策するのにとてもいい場所にあり、とても便利!
ペット同伴でしたが、皆さんとても優しくして頂きました。
ペット連れの方に是非お勧めします!
居酒屋で夕食もお勧めです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
由布院温泉 榎屋旅館 2013年06月25日 17:04:00

先日はご宿泊いただき有難うございました。
ハルちゃん・・・本当に本当に可愛かった★
また是非、顔を見せに来てください。ハルちゃんに逢いたいです。こんな優しい飼い主さんに巡り合えて本当に幸せだと思います。
また、再会できるのを楽しみにしております。
是非、遊びに来てください。お待ちしております
このたびはご利用いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】≪期間限定☆平日のみ≫ラッキープラン朝食付6300円~※現金特価※
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 16:45:58

本日利用させて頂きました。
愛想よく迎えて頂いてとても気持ち良かったです。
本当に由布院のど真ん中にあってびっくりしました、少し散策するだけでも周囲に沢山お店があって楽しめました。
部屋も広く、清潔でした。眺めも素晴らしかったです。窓を開ける川のせせらぎの音が聞こえるのが気に入りました。
全体的に風情があり、素敵でしたので沢山写真を撮らせて頂きました。
ただ建物が古いせいか、トイレの音や、下水の音が心持ちうるさかったかなと思います。
神経質な人は気になるかも。
お風呂は、露天の中が砂利になっていてわたしはとても気に入りましたが、主人の入った男風呂がお湯が温かったそうで、それが残念だったと申しています。
食事は館内の居酒屋を利用させてもらいましたが、とても美味しかったです。
飲み物のメニューがもっと増えたらありがたいなと思いました。
最後は同伴した猫と一緒に玄関でお写真まで撮って頂きありがとうございました。
うちからそれほど遠くないので、また是非利用させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
由布院温泉 榎屋旅館 2013年01月06日 13:12:57

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
建物や内部が古く、お客様には不都合な思いをさせて申し訳ございません。このような旅館ということをご理解のうえお越し下さい。
お風呂も温かったとのこと、本当に申し訳ありませんでした。係りの者にお声をかけてくださればよかったです。とにかく、不快な思いをさせましたこと心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【ポイント10倍!お気軽 1泊朝食つきプラン】

サービス5

ひろりりさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

ひろりりさん [40代/女性] 2012年06月25日 23:00:04

ワンコも一緒に旅行したい!という娘の希望で選んだお宿です。
中型犬のコーギーにもやさしい気配りがなされていたように思います。吠えて迷惑かけたら困るなぁ~と思っていましたが、お部屋で自由にさせてもらったので、安心して夜もみ眠ることができました。
廊下の窓からはやまなみハイウェイが見渡せて、部屋では川のせせらぎと鴨の声が聞こえる・・・自然に癒される1日でした。
ただ、露天風呂の底の石は、もう少し大きくて丸いものを希望です。ちょっとチクチクして痛かったかな(^_^;)

出発の朝は記念写真を撮っていただきました。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
由布院温泉 榎屋旅館 2012年06月26日 12:05:54

先日はご宿泊いただき有難うございました。大人しいワンちゃんでお利口さんでしたね。
また機会ががざいましたら遊びにいらして下さい。お待ちしております。
このたびは有難うございました。

ご利用のお部屋
【お気軽 1泊朝食つきプラン】

サービス5

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月01日 14:53:47

犬連れで由布院、しかも湯の壷通り近くに宿泊出来たので大変嬉しいです。 施設も清潔、快適でした。お風呂のシャワーがひとつ温度調節出来ないものがあったのと、壁が多少薄いのか隣室の話し声が少し聞こえましたが、他はすべて良かったです。スタッフの皆さんのサラっと感じ良い対応がリピーターを呼んでいるのではないでしょうか。

併設された犬連れOKの居酒屋は料理、お酒共に大変おいしく、榎屋のご主人と女将さんとゆっくりお喋りが出来ます。外部のお客さんも多い様です。
拙宅のトイ・プードルも椅子に座って、頂いたわんちゃん用マフィンに舌鼓。

また是非行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
由布院温泉 榎屋旅館 2012年04月01日 16:52:14

先日はご宿泊いただき有難うございました。
ワンちゃんとご家族皆様で湯布院を満喫できましたでしょうか?この日は暑かったり急に次の日には寒くなったりと変なお天気でしたが、雨に降られることなく良かったですね。
ちょっと古い旅館ですので不都合なこともあったようで大変申し訳ありません。
このような所でよかったらまた是非遊びにいらして下さい。再会できるのを心よりお待ち申しあげております。このたびはご利用いただき有難うございました。

ご利用のお部屋
【お気軽 1泊朝食つきプラン】

サービス5

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月27日 10:10:03

ペット連れには、とても親切に対応して頂ける旅館です。夕食も居酒屋で一緒に食事が出来ました~^^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
由布院温泉 榎屋旅館 2010年08月30日 17:58:47

先日はご利用いただき有難うございました。居酒屋までご利用いただいて本当に感謝、感謝です。
また機会がございましたらいつでも遊びに来てくださいね!心よりお待ちしております。
このたびは本当に有難うございました。

ご利用のお部屋
【お気軽 1泊朝食つきプラン】

サービス4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 20:02:37

犬と一緒に宿泊しました。観光地の真ん中で立地もよく、川沿いで朝・夕の犬の散歩も出来ました。車であまり観光客の中を通らなくていいよう宿の方に道を教えてもらい助かりました。お風呂が3つあってタブレットで空きが分かるシステムは良かったですが、利用した方が最後に電気を消してなくて何度か部屋とお風呂を往復しなければならなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
貸切温泉と由布院の旬のお料理/1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【川辺のお部屋(和洋室12.5畳)】

サービス4

yokkorin0612さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

yokkorin0612さん [50代/男性] 2023年07月18日 18:48:16

ペットを周りに気遣いせず安心して旅行に連れていける旅館でした。リニューアルされた客室も新しく素敵な設えでした。トイレや洗面所がせまく、身体の大きい男性にはきついめんがあったみたいです。
お料理もタイミング良く美味しい和食会席でした。せっかくなら美味しいお肉も食べてみたいです。朝食は、わざわざ、向いの高級旅館◯の湯様にお泊まりのご老人様が、ダイニングにコーヒーを飲みに入ってこられ…こちらの方が、朝食は美味しそうだな!とおっしゃられたくらいでした。
とにかく、ゆっくりさせていただき、感謝致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
由布院温泉 榎屋旅館 2023年09月11日 17:39:54

先日はご利用いただき有り難うございました。
リニューアル後にも来館いただき感謝しております。お部屋のトイレ、洗面所が狭くてお客さにはご不自由な思いをさせて申し訳ありません。
お料理のお肉ですね・・・追加料金でリクエストを承ることは可能です。また是非気になる時はいつでもご連絡下さい。お待ちしております。
朝食は外からも自由に来てお召し上がりできます。皆様に喜んでいただける場所になりますようにこれからもスタッフ一同努力して参ります。
もちろんワンチャンや猫ちゃんペットに優しい宿であるよう心掛けていきます。
この度は有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【先行予約販売】リニューアルした新しい榎屋旅館プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【川辺のお部屋(和洋室12.5畳)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じじはみさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

じじはみさん [40代/男性] 2022年06月13日 17:44:35

家族で旅行する機会もほとんど無い上に、初のペットを連れての宿泊でした。
予約前から口コミを参考にし、従業員の方々の対応が良いのは知っていましたが、評判通り非常に好感のもてる印象を受けました。
ペット同伴可の部屋としては非常に綺麗な室内でしたし、今回は特別だとは思うのですが寛ぐ部屋と就寝する部屋、二部屋を準備していて下さり、とても嬉しく思いました。また、朝食のみのプランでしだが、想像を超える料理内容に驚きました!お米は美味しく、質、量ともに言うこと無しです!
お風呂はきちんと清掃されていて、チェックアウトまで何度でも入浴可能なシステムは良かったです。
最後にチェックアウト後、近場の散策をする際、宿に車を停めさせていただけたことは非常に助かりました。
また機会があれば、利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
由布院温泉 榎屋旅館 2022年07月19日 12:57:30

この度はご家族旅行で榎屋旅館にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
また、今回ご感想をお書き込みくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当館をご満足いただけたご様子で、うれしい限りでございます。
中でも、従業員の対応、館内の清掃状況、お料理の内容等、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。

いただきましたお書き込み内容を励みに、より一層ご満足いただけます様、今後とも努力して参ります。

では、再度お迎えできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

榎屋旅館 フロント 高畑

ご利用の宿泊プラン
アーリーチェックイン 夜は気ままに☆朝はからだに優しい和定食≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 21:13:55

犬用のおやつを下さったり、帰り際写真を撮ってくれたりなど、思いがけないサービスをして頂きました。
とてもご飯も美味しかったので、犬とも分かち合えるように、犬用の食事も注文できるようにしていただけると、嬉しいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月

サービス4

投稿者さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 01:03:07

12月に宿泊しました。立地がよく湯布院散策に凄くよい場所にあります。到着が夜だったので次の日に散策したのですが車をチャックアウト後なのに、快く停めさせて下さりかなり長時間になったのですが帰る際も最後までお見送りして下さりました。
感染症対策もしっかりされてます。私が泊まった時は、お風呂は5人までしか同時には入れないようにしており密にはならないようにされていました。
夜ご飯の時も部屋食ではないですが、広い宴会場のようなトコを仕切って個室風にして下さり家族だけでゆっくり過ごせました。夜ご飯も大変品数多くどれも美味しく満足です。ただ、朝食は、全体的に塩っ気が強い物が多くしょっぱい気がしました。そこは地域的な違いなのかもしれませんが。それ以外は問題なくお得な良い旅が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定≪豊後牛しゃぶしゃぶ≫絶品☆肉派は一度ご賞味あれ!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス4

あきみつきさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

あきみつきさん [40代/女性] 2020年12月13日 17:18:53

母と私、小学生の息子と宿泊しました。家族風呂も無料で、息子と一緒に温泉に入る事が出来て本当に助かりました。食事も品数が豊富でお腹がいっぱいになりました。足腰が、弱い母も歩いて金鱗湖等を散策する事が出来て凄く喜んでいました。また、お伺いしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】夕食は居酒屋で!一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス4

春20060103さんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

春20060103さん [40代/男性] 2020年09月22日 10:28:05

愛犬同伴での旅行でした。
居酒屋さんで食事を致しましたが、全て美味しかったです。
お店まで愛犬を同席させることが出来、家族水入らずでした(^.^)
湯の坪街道にも近く、大変行動し易い環境でした。
帰ってきてすぐに次回の予約を致しました。
次回も楽しみです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス4

レナままさんの 由布院温泉 榎屋旅館 のクチコミ

レナままさん [50代/女性] 2020年07月21日 10:35:07

7月20日に宿泊しました。
とても、ゆっくり出来て、良かったです。
夕食では突然の注文も引き受けていただきました。
とても、美味しかったです。
ただ、プランのペット料金無料、ワンドリンク無料がなかったのが残念でした。
が、とても良い旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定】大分県内のお客様 特価プラン(しかも、ペット代金無料!!)
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

31件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ