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東京プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
いつも利用しています。仕事終わりで大門周辺でへぎそばを食べて夜中までまったり出来るので利用しています。朝食は東京タワーを見ながら、そして12時チェックアウトにして朝食後にもう一眠りして。そんな非日常を味わう為に。しかしながら今回はノロウィルスの為という理由で朝食はビジネスホテルよりも悪い内容のものでした。味噌汁はぬるい、ホットコーヒーは切れてる、料理内容はおいしくない、プリンスホテルはシティーホテルだと思っていましたがあの内容はひどいものです。隣に座っていたご夫妻も同じことを言ってました。朝食があの内容でいつもと同じ料金というのも納得がいきませんし、損した気でいっぱいで帰ってきました。ノロウィルスなのは仕方ありませんが、料理の品数ではなく中身を充実させないときっとお客様はいなくなってしまうと思います。今回はすごく残念な宿泊でした。
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。しかしながら、ご朝食につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。賜りましたご指摘を真摯に受け留め、内容の充実を図るとともに、ご利用いただく皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
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投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
いつも利用しています。仕事終わりで大門周辺でへぎそばを食べて夜中までまったり出来るので利用しています。朝食は東京タワーを見ながら、そして12時チェックアウトにして朝食後にもう一眠りして。そんな非日常を味わう為に。しかしながら今回はノロウィルスの為という理由で朝食はビジネスホテルよりも悪い内容のものでした。味噌汁はぬるい、ホットコーヒーは切れてる、料理内容はおいしくない、プリンスホテルはシティーホテルだと思っていましたがあの内容はひどいものです。隣に座っていたご夫妻も同じことを言ってました。朝食があの内容でいつもと同じ料金というのも納得がいきませんし、損した気でいっぱいで帰ってきました。ノロウィルスなのは仕方ありませんが、料理の品数ではなく中身を充実させないときっとお客様はいなくなってしまうと思います。今回はすごく残念な宿泊でした。
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しかしながら、ご朝食につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。賜りましたご指摘を真摯に受け留め、内容の充実を図るとともに、ご利用いただく皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。