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東京プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.43
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.29
  • 食事4.15

総合2

31413141さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

31413141さん [50代/男性] 2015-02-15 22:24:58

ネットで見た部屋の写真と違い過ぎる。あれはイメージですなんて言うのだろうが、違い過ぎるのは一種の詐欺的行為。
部屋全体のイメージも違う(全て古過ぎて汚い)しソファの有る無しは充分に選択の判断材料になることなので看板に偽りありと言わざるを得ない。
家具調度類も古色蒼然として、なんだか博物館の様。
安くしていれば何をしても良いと思っているのか???
場所の不便さは覚悟の上だったが、シャトルバスはもっと増やすべき。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
東京プリンスホテル 2015-02-26 16:13:17

この度は東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋につきましては、調度品等が通常のお部屋と異なっている旨の説明を差しあげなかったため、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止めるとともに、お客様にご満足いただけますようサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】東プリ Style(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】
31413141さん
いままでに投稿したクチコミ

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