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3.0
投稿日：2024-02-15 09:38:58
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投稿日：2021-01-29 16:28:44
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投稿日：2020-11-30 17:30:09
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投稿日：2020-02-01 09:08:53
総合3
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morikawa0216さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
リニューアルオープンを心待ちにしておりました。ロビーの様子は一新されてましたが、お部屋はあまり変化を感じませんでした。特に浴室洗面所が新装されるのかと思っておりましたので、少し残念な気分です。いちばん不都合を感じましたのが、カーペットの毛です。新しいせいか、カーペットの毛が靴やズドンに大量にくっ付き、また空中を浮遊していました。ちょっと心配でした。
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、カーペット繊維の埃によりご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上ならびに改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。