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東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
高層階を予約時に希望したところ、希望通りにしてくれたことは、良かった。チェックイン時に最初に対応した男性の態度が悪かったが、その後に対応してくれた女性スタッフの対応が良かったため、最終的には○。また、ホテル前の配車係の質向上に努めて欲しい。浜松町駅からタクシーを利用しホテルへ行ったが、案内の係員がいるも車両回しが上手くいっておらず、タクシー降車時に後ろの車両にひかれそうになった。また翌朝もタクシーをホテル前から利用したかったが、なかなか来ず不便であった。
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。ご用意させていただきましたお部屋がご期待に添えましたことを大変嬉しく存じます。チェックイン時のスタッフの対応をはじめ数々の貴重なご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービスの改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
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投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
高層階を予約時に希望したところ、希望通りにしてくれたことは、良かった。
チェックイン時に最初に対応した男性の態度が悪かったが、その後に対応してくれた女性スタッフの対応が良かったため、最終的には○。
また、ホテル前の配車係の質向上に努めて欲しい。浜松町駅からタクシーを利用しホテルへ行ったが、案内の係員がいるも車両回しが上手くいっておらず、タクシー降車時に後ろの車両にひかれそうになった。
また翌朝もタクシーをホテル前から利用したかったが、なかなか来ず不便であった。
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋がご期待に添えましたことを大変嬉しく存じます。
チェックイン時のスタッフの対応をはじめ数々の貴重なご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービスの改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。