平素はプリンスホテルをご愛顧賜り、この度は東京プリンスホテルをお選びいただき、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご好評を賜り、当ホテルならではの眺望もお楽しみいただけましたことを、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空調の調整が行き届かずご不快なお思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。もしよろしければ、スタッフへお声かけいただきますとその場でご対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。
そのようななか、スタッフへ温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。これからも、お一人おひとりのお客さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも東京プリンスホテルをご愛顧賜りたく、お願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。