過日は、東京プリンスホテルにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際して、お部屋からの眺望がご期待に添えず申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、ご宿泊プランの中に「東京タワー側確約プラン」というものがございますので、こちらをご選択いただきますと、お好みに添えるお部屋のお手配が可能でございますので、ご検討いただけましたら幸いに存じます。また、当日のご予約状況にてご案内が可能な場合もございますので、チェックインの際にフロントにてお声かけいただきましたら幸いでございます。
さらには、スタッフへ温かいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。