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東京プリンスホテル クチコミ・感想・情報

東京プリンスホテル

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    東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.56
    • アンケート件数:1553件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.44
    • 立地4.53
    • 部屋4.39
    • 設備・アメニティ4.09
    • 風呂3.46
    • 食事4.44

    総合5

    投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022-01-04 11:06:59

    シンプルなお正月ステイのプランで、過不足なく楽しむことができました。ありがとうございました。
    ホテルも全体が品よくかつ明るいデザインで、心地よかったです。
    レストランやイベント等の場所の案内が若干不足気味でした(そのため目的のイベントに時間までに行くことができませんでした)が、掲示などがうるさく出ていないのはそれはそれでよいと思います。

    唯一残念だったのは、別室で予約した親族とレストランでは同席にしてくださるよう早くから電話でお願いしてあったにもかかわらず、当日急な変更を依頼したかのように扱われたことです。丁寧に謝ってくださいましたが、後々まであまり繰り返し謝られるので、いやな気持ちをたびたび思い出してしまいました。謝り方は難しいですね。

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂1
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    【12/31 チェックイン/年越しそば・おせち料理付き】お正月1泊ステイ
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスキングルーム】

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