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東京プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
今回友人たち24人と旅行のために宿泊しました。このお値段で宿泊できるホテルとしては充分過ぎるほど満足しました。お部屋からは東京タワーが大きく見えました。朝食もすばらしい内容でした。ホテルの係りの方もよく訓練されていると感じました。難点を言えばフロントの男性たちの言葉遣いがもう少し丁寧で温かさがあれば良かったとは思いましたが 老舗で頑張っているホテルだと思いますのでお勧めです。
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。ご滞在がご満足いただけましたことに加え、客室からの眺望、朝食、ならびに私どもの接客にお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。しかしながら、フロントの男性係員の言葉遣いがご期待に添えませんでしたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。今後は同じお言葉を頂戴することのないよう、サービスの原点であるおもてなしの心を第一に接客させていただくよう従業員教育の再徹底を図る所存でございますが、まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。略儀ながらお詫び申しあげますとともに、次回またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
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総合5
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
今回友人たち24人と旅行のために宿泊しました。
このお値段で宿泊できるホテルとしては充分過ぎるほど満足しました。
お部屋からは東京タワーが大きく見えました。
朝食もすばらしい内容でした。
ホテルの係りの方もよく訓練されていると感じました。
難点を言えばフロントの男性たちの言葉遣いがもう少し丁寧で温かさがあれば良かったとは思いましたが 老舗で頑張っているホテルだと思いますのでお勧めです。
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご滞在がご満足いただけましたことに加え、客室からの眺望、朝食、ならびに私どもの接客にお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
しかしながら、フロントの男性係員の言葉遣いがご期待に添えませんでしたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。
今後は同じお言葉を頂戴することのないよう、サービスの原点であるおもてなしの心を第一に接客させていただくよう従業員教育の再徹底を図る所存でございますが、まだまだ至らぬ点が多いと存じます。
今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、次回またのお越しを心よりお待ち申しあげます。