楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.62
  • 食事4.55

サービス2

ふぇりっくすさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

ふぇりっくすさん [40代/女性] 2010-09-20 22:54:53

ビジネスホテルとしては金額の割に満足できますが、プリンスホテルという名前に期待をしてしまいました。部屋の椅子のへたったクッションや生地のほつれ、浴室の掃除の雑さ。ついつい掃除をしてしまいました。
以前のプリンスホテルを知るだけに寂しくなりました。
また、チェックイン時の女性の爪の長さにびっくりしてしまいました。その方は領収印も逆さまに押印していました。料金にあわせて対応も変えているのでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
【1室8600円~】~東京タワー側確約セミダブルプラン~ IN17:00/OUT10:00(食事無)
セミダブル(東京タワー側確約)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
東京プリンスホテル 2010-09-28 15:37:19

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき
まして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました客室の清掃不備、また、
フロントスタッフの女性の「身だしなみ」が
できていないこと、またお客さまへの領収書に
対して雑な扱いをしてしまいましたこと、
大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、
猛省いたしますと共にスタッフへの教育・指導を
徹底して参る所存でございます。
今後、お客さまが快適にご宿泊いただけますよう
努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげてあります。

ご利用の宿泊プラン
【1室8600円~】~東京タワー側確約セミダブルプラン~ IN17:00/OUT10:00(食事無)
ご利用のお部屋
【セミダブル(東京タワー側確約)】
ふぇりっくすさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ