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東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス2
ビジネスホテルとしては金額の割に満足できますが、プリンスホテルという名前に期待をしてしまいました。部屋の椅子のへたったクッションや生地のほつれ、浴室の掃除の雑さ。ついつい掃除をしてしまいました。以前のプリンスホテルを知るだけに寂しくなりました。また、チェックイン時の女性の爪の長さにびっくりしてしまいました。その方は領収印も逆さまに押印していました。料金にあわせて対応も変えているのでしょうか。【ご利用の宿泊プラン】【1室8600円~】~東京タワー側確約セミダブルプラン~ IN17:00/OUT10:00(食事無)セミダブル(東京タワー側確約)
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました客室の清掃不備、また、フロントスタッフの女性の「身だしなみ」ができていないこと、またお客さまへの領収書に対して雑な扱いをしてしまいましたこと、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件につきましては、猛省いたしますと共にスタッフへの教育・指導を徹底して参る所存でございます。今後、お客さまが快適にご宿泊いただけますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげてあります。
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東京プリンスホテル(東京都)
4.0
投稿日:2010-09-20 22:54:53
スーパーホテルJR上野入谷口(東京都)
投稿日:2009-10-29 22:19:40
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サービス2
ふぇりっくすさんの 東京プリンスホテル のクチコミ
ビジネスホテルとしては金額の割に満足できますが、プリンスホテルという名前に期待をしてしまいました。部屋の椅子のへたったクッションや生地のほつれ、浴室の掃除の雑さ。ついつい掃除をしてしまいました。
以前のプリンスホテルを知るだけに寂しくなりました。
また、チェックイン時の女性の爪の長さにびっくりしてしまいました。その方は領収印も逆さまに押印していました。料金にあわせて対応も変えているのでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
【1室8600円~】~東京タワー側確約セミダブルプラン~ IN17:00/OUT10:00(食事無)
セミダブル(東京タワー側確約)
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき
まして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました客室の清掃不備、また、
フロントスタッフの女性の「身だしなみ」が
できていないこと、またお客さまへの領収書に
対して雑な扱いをしてしまいましたこと、
大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、
猛省いたしますと共にスタッフへの教育・指導を
徹底して参る所存でございます。
今後、お客さまが快適にご宿泊いただけますよう
努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげてあります。