この度は、東京プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、その折のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室清掃の不備によりご不快の思いをお掛けしましたことを心よりお詫び
申し上げます。今後はかようなことの無きよう清掃強化およびその点検、確認を再徹底させていただきます。
これからも一人ひとりのお客さまに誠心誠意心のこもった接客に努め、皆さまに安心して
幸せなひとときを過ごしていただけますよう、スタッフ一同精一杯の努力をして参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。