最初に接客してくれた仲居さんは感じが悪く少し嫌な思いもしましたが、その他の従業員の方々は皆さんテキパキ動いていて、細かい心配りもしていただいたき気持ちよく過ごせました。館内全てが清潔に保たれていて、ベランダにも蜘蛛の巣一つありませんでした。夕飯はメインメニューがいくつあるのかと言う程豪華な食材を丁寧に調理した料理で大満足！伊勢エビ、アワビ、サザエ、金目鯛、牛ステーキ全て美味しかったです。朝も前夜のお造りの伊勢エビを使った味噌汁やふかふかの鯵の開き、イカのお造りなど朝からお腹いっぱいになりました。お風呂は大浴場の他に無料の貸切露天風呂、そして部屋付き露天風呂があり何回も利用しました。特に部屋付き露天風呂で日の出を観ながらゆっくり温泉を堪能出来たのは最高でした。今まで行った温泉旅館の中で一番満足出来た宿でした。温泉も料理も部屋も全てが満足出来た旅館は初めてです。是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

豪華なお食事で本当に美味しくて飲み過ぎちゃいました（笑）彼のお誕生日で旅行をプレゼントしたのですが、口うるさい彼もとても気に入ってくれて嬉しかったです。旅行をプレゼントして良かったと思いました。旅館の方の対応もとても丁寧で感動しました!!ただ男性の方で1人気やすい方がいらっしゃったのは残念ですが…友達じゃないよ？って正直思っちゃいました。その他に関しては大満足です!!お風呂もお部屋もとても良かったです♪また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

酷い・二度と泊まりたくない・不快な対応ホテル1位。
まず夕食時、皿に虫が這っていた。仲居に指摘した所、虫を紙で取り料理の説明をし出す。その対応を指摘後、食欲なくなり食べずに居室に戻るとやっと「料理を取り換えます」と動き出す。「申し訳ございません。直ぐにお取替えします」の言葉はなかったです。
その後気持ちを切り替え食事をした後、部屋付き露天風呂を使用しようとするも電灯が切れており点灯しない。フロントに電話後、手には何も持たず係が来訪し風呂の洗い場に靴で入り確認。「切れてます。替えを持って来ます。」と言い、一往復しやっと交換。予め「電灯が切れている」と連絡しているのに、電球を持って来ず交換までに時間が掛かり過ぎ。
部屋の備品、ティッシュも粗悪。チリ紙交換かと思うくらい堅い紙。トイレットペーパーも使いかけが二つセットされており、ペーパーの予備も使いかけが設置されてある。
部屋の露天風呂は他の宿泊客が原因らしき煙草の臭いが時折したり、電話の声や騒ぐ声が聞こえ寛げない。風呂の目の前には釣り人が数人おり入浴姿が丸見え。貸切露天風呂も同様で、しかも予約制ではない為に常に使用中の状態で一度も利用出来ず。
翌日の朝食も食事の皿に蟻が這い、指摘すると料理を替えたものの別の料理であった。質問すると「同じものは時間が掛かるので提供できない」と一方的な対応。
その後も２匹、ゴキブリ様の虫を発見し食欲なくなり食事中断。ここまで責任者らしき方の謝罪は無し。
チェックアウト時、会計を淡々としている為こちらから指摘すると責任者と名乗る方が「現場から報告は聞いた。自分が謝る必要は無いと判断した」と説明された。その考え方を問うと「私は責任者ではない」と数分前の発言を撤回する始末。
「今回の事をどう捉えているのか伺いたい」と伝えても「すみません」を繰り返すのみ。
自発的に言った言葉は「お会計○○円です」のみ。「以前同じような事は無かったか」と問うと「ありました」と。「その時はどう対応したか」と重ねると「二度と同じ間違いは繰り返しません、と謝罪した」と言う。「今回同様の事を繰り返して『改善する』なんて言われて信用する人居ますか？」と問うと、「すみません」のエンドレスリピート。
星の評価が高いのが信じられない、低い評価を意図的に削除しているのでは。ビジネスホテルの方が余程感じが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

貸切露天風呂は数があって、いろいろ入れて大満足でした。夕食の時に生ビールや酎ハイがほしかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

12月の伊豆。お天気がよくて、月・星・朝陽・大島・海を眺めながら、部屋の露天風呂に何回も入りました。ムーンロ－ドきれいでした。波の音にも癒されました。

部屋のお風呂は、思っていたよりもゆったりしてました。大人2人入れて、お湯もすぐにたまるし、とても快適でした。大浴場、貸切露天風呂（無料）もあるので、入りたい時に気軽に入れるのもいいです。
お部屋も心地よかったです。（連れが喫煙者なので部屋で喫煙可は嬉しそうでした。）

こじんまりした旅館で静かだし、あまり他のお客さんに会うことも無く、海を感じながら落ち着いて滞在することが出来ました。

ロビ－の窓ガラスが曇っていてあまりきれいじゃなかったのと、夕食の提供が（特に前半）速くて煽られる感じだったのが、少し残念に感じました。
（お酒をいただいていたので、ご飯は少し遅らせてもらいました。金目鯛の煮つけのたれをご飯にかけ美味しくておかわりしました。）夕食・朝食ともに美味しかったです。
自動販売機の飲み物はすごく高いのでびっくり・・・、買いませんでした。

少し気になる点はありましたが、全体としてはとても快適でしたので、また東伊豆に行く際は、こちらの露天風呂付部屋に泊まりたくなるだろうなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

食事とっても満足しました。何より温泉が最高でした。露天風呂での星空を観ながら入浴最高でした。波の音も風情があり疲れが取れ満足でした。再度宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

生憎の天気で、楽しみにしていた海一望の露天風呂は
残念でしたが、料理も美味しく頂き、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

昨年初夏(七夕の頃)に続き、二度目の宿泊となりました。今回もお墓詣りの帰りに寄りました。今回の一番の印象は、朝の伊勢海老の殻のだしの効いた味噌汁がとても美味しかった。又、夕食の料理はメインが昨年と同じでしたが、他の手の込んだものは器も綺麗で良い時間を過ごす事が出来ました。お酒が進んで酔っ払いました。翌朝の味噌汁が美味しい訳です。今回はメインの４点セットを探してやはり今回も「ひいな」になりました。宿までの道中は紅葉を見ながら伊豆半島を突っ切るドライブをし、帰りは初めて海岸線(伊東～宇佐美)を北上して海を満喫しながらのとても良い旅行となりました。往路の伊豆縦貫自動車道(無料)は東名(新東名)から直接アクセス出来、その先が現金のみの有料道路２本を通り、更に浄蓮の滝を右に見て天城越えをすると海岸が見えてきます。道路があまりないのでちょっと遠い感じがしますが、昨年の帰りはシャボテン公園から伊豆スカイラインを通り、修善寺方面に戻りましたが、まだまだ色々なコースがあると思います。今回は天気が良かったので帰りに寄り道で「伊豆の国パノラマパーク」に初めて昇りました。迫力あるロープウエイでとても良かったのですが、残念ながら富士山が雲の中でした。まだまだ寄れる所はあるみたいですので、又こちらを拠点に出かけてみたいです。朝のフロントでのコーヒーも助かりました。部屋からは大島他伊豆諸島の島々が見られました(勿論露天風呂からも)。仲居さんもとても親切で又ぜひお邪魔したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

アットホームな感じで大変過ごしやすかったです。
食事も工夫されていておいしかったでが、少し量的に少なかったかな？
車で行ったのですが、駐車場が海岸に近すぎて波しぶきが当たるのでは
ないかと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

夫婦で利用しました。以前から口コミの評価が良く気になっていました。部屋は、案内通りで全面海ではありませんでしたが、海を眺めることはできます。只、海辺ではないので波の音はあまり聞こえません。私どもは、波の音に癒される派なのでちょっと残念でした。貸切露天、食事は素敵です。ゆったり過ごす事が出来ました。今度は、海辺のお部屋を予約してお伺いさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

11月4日に友人と1泊しました。伊豆に行ってみたい！という友人に良い宿を紹介したくて悩みに悩んで決めたお宿です。友人も私も大満足でした。
風呂・・・15時頃チェックインし、貸切露天4つのうち3つ入りさらに内風呂へ。この内風呂がなかなかよくて気に入りました。家族風呂ということで子どもさん用のグッズが置いてあります。期待していなかっただけに雰囲気のいい内風呂が良くて嬉しかったです。翌日の大浴場の露天風呂は朝日が見えて最高でした。全てのお風呂を楽しむことをお勧めします。
食事・・・海の幸以外にもお肉があるコースでどれも美味しかったです。最初の前菜も工夫されていました。金目鯛はいうことがなく、たれをご飯にかけつつおかわりしてしまいました。朝食も鯵のひらきや前日の伊勢えびの頭の味噌汁など和食ですが、最後のデザートが美味しく嬉しかったです。
友人にも楽しんでもらえて大変満足です。お風呂、食事両方が良く、また伺いたいです。

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友達

宿泊年月

2016年11月

　
３日前の　予約で伺いました。部屋は2階しか空いていませんでした。大浴場からの

景色は　海が目の前に広がり最高でした。夕食　朝食　新鮮なお魚たくさん頂きました。　　

ご馳走様でした。翌日頂いた　アジの干物　お聞きしたお店で買い　お土産に　しました．
　
又　伺います。　　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

10月14日の金曜日から一泊しました。
宿に着くと、すぐに出迎えていただき、チェクインもソファーにてウェルカムドリンクを飲みながら、ゆっくり出来たので、好感が持てました。
女性の浴衣が選べたり、3歳の娘に合うサイズの浴衣を取り替えて頂いたりと、中居さんはとても親切です。
また食事も一品一品にこだわりが感じられ、とても美味しかったです。
貸切風呂も空いている時間があったので、2回程、入らせてもらいました。
少し、娘には熱かったようですが、気持ち良かったです。
また行きたい宿の一つとなりました。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

今回初めて利用させていただきました。
料理がとても絶妙で良い味付けでした。
食事やお風呂あがりなどのときに部屋にお冷があるといいと思います。
朝たまたま見てしまったんですが１台１台丁寧に潮風で曇ってしまっている車のガラスを清掃してくれているのに感激しました。
また機会ありましたら利用したいです。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

出迎えから見送りまで感じが良かった。
特にお食事は素材をころさずとても食べやすく調理してありました。
建物が古いのはしかたのないこと。掃除は行き届いているし、のんびりすごせました。
次回は女子会でおじゃましたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

3度目の利用。
初の連泊だったので、朝食・夜食ともに2種類堪能。どれもおいしくて、量も大満足。
部屋に設置された温泉も最高。
部屋は静かで、波の音しか聞こえない。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

料理→金目鯛の煮付け、アワビが特に美味しかった
最後に食べた和牛が思った以上に硬くて残念
お風呂→種類が多く、入りきれなかった
貸切風呂が無料なのは嬉しかった
天気が良ければ貸切風呂は最高だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

食事もお部屋もとっても満足しました！食事はボリュームがあり時間が経ってもお腹が空かないほどでした(*^^*)部屋も綺麗でお掃除もとても良かったです！場所は少しだけ駅から遠いですが送迎もあり、助かりました！ただ、お昼頃から２時くらいまで旅館の玄関が開いていなくて、初日それを知らずに行ったので少し計画が崩れました汗
どの時間でも開けといてもらえると嬉しいかなと思います！
その他はスタッフの方もフレンドリーでとても居心地が良かったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

金目鯛の煮付けをはじめ、お食事の質と量は大変満足しました。
ルームサービスがないのは難点ですね。到着したときや、お風呂上がりに生ビール欲しかったです。ドリンクは自販機にしかないので、持ち込むしかないです。ドライヤーは小さいものしかないので持参した方が良いです。アメニティも最低限です。お部屋のシャワーは水圧弱いです。海の目の前なので眺めは最高です！リピはあるかなぁ。。て感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

目の前に海が広がる素晴らしい立地でした。一日中聞こえる波音もいい。料理もとても美味しかったです。温泉も貸し切り風呂が多くていろいろと楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月