アワビ、伊勢海老静岡県産ですよね。品数は多かったです。
お風呂大浴場もあっても良かった。雨が降ったら露天風呂の入り方？
朝早くに朝食、お送り戴きありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

宿を選ぶ際に『禁煙』を選択しなかったので自分がいけないのですが、とにかく部屋がタバコ臭くて、部屋を開けた瞬間からカラオケの喫煙ルームのようなヤニ臭さに閉口し、帰りたくなるほどの絶望を味わいました。
宿の方にも掛け合いましたが、全館喫煙でお部屋を変えても一緒と言われ、空気清浄機も無く消臭スプレーを貸してもらえましたが、気分が悪くて殆ど眠れず。
家に帰ってきても全ての荷物がヤニ臭くなっている程の臭いの凄さに、自分の選択をこれほど後悔した旅行はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月3日宿泊しました。部屋の冷蔵庫空っぽ。水のペットボトルぐらいあってもいいかと、値段の割にはサービスがなって無い。アメニティも洗面所に置いてない。トイレにエチケット箱はあるのにゴミ箱もあって邪魔です。料理も全体的に少ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

最悪です。家族でとても楽しみにして旅行に来ました。お風呂も、貸切でご飯もまあまあ美味しかったのですが、部屋の床の間にある掛け軸が、斜めに傾いていて、下の巻いてある方が破れかかっていました。その時点でもあまり気分のいいのもではなかったのですが、傾いている部分を幼い子供が気になってしまい、少し引っ張ってしまいました。そんなに思い切りではないです。それにより、巻いてある所が取れてしまいました。こんなに簡単に取れちゃうの？のびっくりしましたが、正直にフロントへ伝えました。すると、弁償代金８０００円とのこと。その時は仕方ないかと落ち込みましたが、よく考えたら、最初から破れていて、傾いていたことなど、納得いかず、支配人に説明をしに行きました。でも、支配人は、最初から破れていたとしても、破損は破損なのでうちの規則ですから払ってもらいます。の返事が。この一言だけです。怪我がなかったか、確認不足で、申し訳ないなどの言葉は全くなかったです。最初から破れている掛け軸なら、外して置いて欲しかったし、壊れかけてるので気をつけて下さいなど入室前に伝えて欲しかったです。それなのに規則の一点張りで、楽しかった旅行も、そうでなくなりました。子供も悲しそうでした。最終的には、今回は特別に、弁償はなしでいいですと仏頂面でいわれましたが、謝罪は、全くなかったです。最後のチェックアウトの時も、普通なら支配人が出てきて、何か一言あるべきだと思うのですが、姿を表さず、とても残念な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂が小さくて１人ずつしか入れなかった。夜ご飯はまぁ普通。朝ご飯は量が少ない。出来合いばかりで手を掛けてない感が否めない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

食事はとても美味しかったです。風呂に関しては、露天風呂付きの部屋でよかったと心から思いました。夜は女性は２階の内風呂しか利用できません。男女別露天風呂は工事中でした。部屋が３階だったので、貸切（４階）に行くのも内風呂（２階）に行くのも中途半端で面倒でした。そしてタイミングですが、せっかく行っても空いていないとなると…。個人的なニーズの問題ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

厳しめのコメントをいたします。
料理のレベルが残念でした。夕、朝食ともに味噌汁が薄く、香の物にも工夫が感じられません
海鮮料理を期待して宿泊させていただきましたが、アワビ・伊勢海老への感動もありませんでしたし
お刺身の盛り合わせもスーパーのそれより劣ります。
客室露天風呂から見る大島越しの日の出は最高で、自由に堪能できる貸し切り露天風呂も一部工事中でではありましたがよかったと思います。アメニティについてはもう少し気を使ったほうが良いのではないかと感じました。（スタッフで使ってみてください）
全体としては普通と評価させていただきます。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

部屋は概ね普通でした。
このご時世なので、空気清浄機があったらよかったと思う。
食事の内容に関しては、素晴らしい食事でしたが、テーブルに小さな虫がいたり、小バエが飛んでいたので評価不能です。
お風呂は部屋の洗面と風呂場のお湯がなかなか出なかった。
外の貸し切り露天風呂や家族風呂がいつでも入れたのがよかった。
家族風呂に関しては、お湯の温度が低めの設定だったので子供も熱がらずに入れました。
アメニティは必要最低限な感じでした。フェイスタオルが見当たらず、貸し切り露天風呂などから拝借しました。
旅館の方々も感じの良い方が多かった印象ですが、中には少し残念な方もいたので、接客は普通なのかなと思います。
貸し切り露天風呂が予約制ではないので、掃除などはあまりされていないのかな？と思いました。
総合的に普通と評価しましたが、もう少し衛生面に配慮できるのでは？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

久々にゆっくりできました。
分かりやすい場所にあり、駐車場も広く良かったです。
特に食事がめちゃくちゃおいしかった。
ただ、4階の露天風呂が使用停止になっていたのが残念でした。

とにかく、もう一度行きたいと思うぐらい良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

当日、予約で行きました。
担当して下さったお姉さんと全然話しが噛み合わなくて、喋るの疲れました。
お料理の説明も、こちらから聞くと今説明しますから、急かせないでくださいとの事。
これは、自家製だとか押し売りみたいな説明を得意げにお話しされて、お腹空いてるので
ご飯を頼むと、もう少し待って下さい？何でwお料理も普通でした。
お風呂は、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

部屋は1番良い部屋との事でしたが、部屋の照明はやたら薄暗く、隣の声は筒抜けでうるさい。大画面の有る部屋に寝具を移動して寝る事にしたが、ソファーやテーブル迄移動して大変な思いをした。朝起きた時元に戻して置きました。
料理は刺身も美味しくなく、期待してた伊勢海老・鮑・ステーキも1つを二人で半分ずつ!!!
GoToを使って行ったので安くて済んだけど、この御時世遣り繰りが大変なのは分かりますが、今の料理!部屋の照明の暗さは、正規の値段では絶対行かないです。
ただ救われたのはスタッフさん皆さん親切でしたが、食事処で名前で呼ばれるのは個室では無いので嫌だと思いました。お世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

熱川に二泊した。一泊(土曜)はこの宿、もう一泊(日曜)は別の宿。
宿泊費はほぼ同額。
土曜の泊なので本宿の値段が高くなるのは必然であるが、
両者には大変な違いがあった。

この宿では露天風呂付部屋をお借りしたが、ほぼ一間。小さい。
そして部屋の露天風呂、駐車場からはっきりと見える位置にある。
人と目があったりする。それでいて風呂の目の前に柵があるので
眺望が良いわけではない。
入室直後、湯船はカラだった(掛け流しでは初めての経験)。

4種類ある貸切露天風呂。風呂の間に敷居があるだけ。また、雨が降ると濡れる。
そして料理は、いかにも「熱川メニュー(*1)」なのだが
量はともかく質は「普通(あるいは　それ以下)」だったりする。

さて、こうした事を不満に思う狭量な輩になりたくないと拙は望むが、
それでも一言申し上げざるを得ないのは　一部に存在する
「雄弁な(されど人の話を聞かない)仲居」である。

「持ちネタでユーモアをアピールするが　
　そのネタは“平等に”披露されており(*2) 客に質問をしてもその回答は遮り、中座」や
「旅館・料理の一方的なアピール」では、
存在の明るさを感じたり和みや寛ぎを得る事は、ない。
得るのは旅先で「マイペース」に迎合するやるせなさ(*3)、である。

さて、冒頭に拙は「大変な違い」と言った。
日曜に泊まった別宿は、上記(部屋、部屋風呂、料理、仲居さん)において
いずれも「違っている」。
同伴者と話したところ、本宿が優れる「違い」は、
「チェックアウト時間が遅い事」であった。
本宿泊サイトでの高評価に対し、拙は疑問を持った。

*1 アワビのステーキ、金目鯛煮付け、刺身盛り、伊勢海老など
*2 貸切風呂だけでなく食堂(個室)も会話の通りが良い、望まぬ会話が聞こえる程に。
*3 機転があるなら会話でもてなせば良い、そうでないなら料理の提供に徹底すれば良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

以前お伺いした時より　伊勢海老とアワビが小さくなっていた。
食事のサービスは丁寧な言葉ではあったが、とてもせわしなく食べなければと言うような次から次へと出された。
お部屋に案内されるとお茶も出されなく、陶器の露天風呂にはお湯が張られてなく、全て自分で
説明の一言もなかった。
値段ばかり立派でサービスは出来ていない。たぶん二度と行かないと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ボッタクリバーのレベル

食事処なのはわかるがドリンクリストに載っている品物の金額の設定が高額過ぎる
焼酎のボトル、4850円!
居酒屋でもこんな値段つけません　

高すぎるし、食事の素材を味わいたいから「冷水で」とお願いしたら、担当の女性、「はあ？あんたらケチだねー」くらい上から目線で「せっかく美味しいもの食べるのにお酒飲まないの？」と文句つけてきて、鼻で笑われました

ホームページにドリンクの価格掲載したらどうでしょう

サービスの良い旅館は、入浴後の水分補給のために氷入りボトルを置いてくれています
それも無し

朝フロントに言ったら、面倒くさそうに「はいはい」って

部屋の両サイドの客、とにかく客室露天で騒ぎまくり、部屋にギンギン響いて、なかなか寝付けませんでした

要は壁が薄いんですね
対処してくれなかった感じがあります

結構高い金額払ったのに、見返りどころか不満が大きかった宿泊でした

儲ける旅館はそれなりに努力してます　客の声に耳を傾けています

もう二度とこちらには宿泊しません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月