お風呂場にタオルが沢山あって満足です。料理は最高に美味しいので、風呂上がりは生ビールでと思っておりましたが瓶ビールだけしか無かったのが少し残念でしたが、ビールはキンキンに冷えていたのでまぁ良しです。外風呂の虫対策はもう少ししてもらえると女性には優しくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とにかくお風呂の種類が多く、海が見えるお風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

海岸に面して潮騒を聞きながら日の出を見ることができる景色のよい立地。チェックインの手続きが冷えた柚木ジュースのウェルカムドリンクを飲みながらゆったりと座りながらされたことに先ず感激。部屋に案内されて館内施設などの説明を丁寧にして下さり、個室での食事も、こちらのペースに合わせて出来立て作り立てを運んでくれるなど、全てにおいてホテルと従業員の皆さんの「おもてなし」の心が行き届いており、大変心地よい滞在でありました。
食事の内容は伊豆の旬の魚介類をお造り、煮魚、網焼きなど最も美味しい調理で見た目にも美しく提供され、デザートに至るまで全て満足でした。特に伊勢海老のお造りと活あわびの踊り焼きは絶品。
温泉は、露天風呂付の部屋を利用しましたが、貸切露天風呂もあり、いずれもオーシャンビューの展望で、時間を忘れてのーんびりと温まり温泉も堪能できました。
コロナ対策も、施設や従業員の皆さんの行動に行き渡っており、また、他のお客さんとの接触機会も殆どなく、不安を感じることは全くありませんでした。この点も充分に配慮されていることと思いました。
コロナ禍の中でしたが、北海道から思い切って遠出して良かったと思っていますし、機会あればまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

とにかく食事がおいしくておいしくて大満足です。個室で周りを気にせず楽しむことができました。夕食と朝食で別の方が担当してくださいましたが、どちらも丁寧なサービスに感動しました。
お部屋の露天風呂も思ったより広くて、波の音に癒されながら、滞在中何度でも入りたくなりました。お湯質もいいですね。
売店に、お酒やアイスなどが売っていないのが少し残念でしたが、とても素敵な時間を過ごすことができました！また利用させていただきます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

貸切風呂と食事が最高でした。
生憎の雨でしたが屋上露天も良かったです。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

食事が美味しい。
眺望も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

またリピートしたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お部屋が予約の部屋より広い部屋に変えてくださいました。
食事も前もって連絡があり、好き嫌いを聞かれ主人の苦手なものを他の物と変えて下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事はとても美味しかったですが・・よくよく考えると魚ばかりで伊勢海老アワビ金目牛肉ステーキが無かったら・・・満足だったのか？？(お米美味しかった)
建物が古すぎて廊下・階段はとても怖かった・・自分が斜めになっている・・感じに
部屋は水が出なくて・・熱い温泉(塩辛い)では顔が洗えない・・シャワーも温泉で温度調節も出来ないし髪も洗えない・・せめてシャワーと洗面台はお湯と水で・・
貸切の露天風呂はお湯はとても良いのに・・残念です
お風呂に行くまでの道のりと脱衣場所をどうにかして欲しい・・
他人の履いた濡れた草履は履くのに勇気が要る、脱衣場所の珪藻土は黒い斑点で気持ち悪い・・足元がびちょびちょなので脱いだ服濡れちゃうし着るのも大変
内風呂は男女１ケ所づつ欲しいです
もったいない・・温泉とても良いし、料理は美味しい、スタッフの方はとても親切なのに・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

以前お伺いした時より　伊勢海老とアワビが小さくなっていた。
食事のサービスは丁寧な言葉ではあったが、とてもせわしなく食べなければと言うような次から次へと出された。
お部屋に案内されるとお茶も出されなく、陶器の露天風呂にはお湯が張られてなく、全て自分で
説明の一言もなかった。
値段ばかり立派でサービスは出来ていない。たぶん二度と行かないと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

露天風呂付きの部屋は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年05月

年寄り二人での宿泊でしたが、食事は夕食・朝食とも大満足でした。お風呂も大浴場、個室露天風呂など、これも大変良かったです。
コロナ禍のなか、恐る恐る行ったのですが相客も結構いたようで、“このサービスなら”と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

5月28日に大人二人と子供二人で宿泊しました。はじめてと丸宿でしたが、食事も美味しく、お風呂も貸しきりがゆっくりはいれてとても良かったです。とかに、接客、サービスがとても良かったです。また、利用させて頂ます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

リピート客だが、基本的なサービス等は満足しているが、今回泊まった客室露天風呂の部屋だが、風呂に出入りする度に虫が外から部屋に入って来てしまうのが残念でした。
後料理ですが、過去に比べてアワビや伊勢海老の大きさが小さく、前に泊まった時より値段の高い部屋に泊まってるのにその分料理の質をダウンしてる気がして残念でした。時期的なものもあるのかもしれませんが、リピート客にとっては不満が残る部分です。

後、はじめて個室で食事をさせてもらいましたが、食事処でするのと比べて其々の料理を運んでくるタイミングが遅く感じ間延びしてしまった部分がありました。
それ以外は安定の美味しさで従業員の方の親切なサービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

ボッタクリバーのレベル

食事処なのはわかるがドリンクリストに載っている品物の金額の設定が高額過ぎる
焼酎のボトル、4850円!
居酒屋でもこんな値段つけません　

高すぎるし、食事の素材を味わいたいから「冷水で」とお願いしたら、担当の女性、「はあ？あんたらケチだねー」くらい上から目線で「せっかく美味しいもの食べるのにお酒飲まないの？」と文句つけてきて、鼻で笑われました

ホームページにドリンクの価格掲載したらどうでしょう

サービスの良い旅館は、入浴後の水分補給のために氷入りボトルを置いてくれています
それも無し

朝フロントに言ったら、面倒くさそうに「はいはい」って

部屋の両サイドの客、とにかく客室露天で騒ぎまくり、部屋にギンギン響いて、なかなか寝付けませんでした

要は壁が薄いんですね
対処してくれなかった感じがあります

結構高い金額払ったのに、見返りどころか不満が大きかった宿泊でした

儲ける旅館はそれなりに努力してます　客の声に耳を傾けています

もう二度とこちらには宿泊しません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

4月3日に宿泊させて頂いたのですがご飯はとても美味しくて露天風呂も海の音聞いて海を眺めながら入れて山もみれて自然に囲まれて温泉も入れてお部屋からも海見れてとてもゆったり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年04月

お部屋、お風呂、食事処での対応などは素晴らしかったです。残念なのは、伊勢海老の小さいこと、そしてステーキがおいしくないことです。旅の楽しみの大きな部分の食事がえっ？って
感じとかなりテンション下がりました。
お部屋、お風呂、接客は良かったのにとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

贅沢な料理を個室で頂き　大満足です　部屋の露天風呂も波音をききながら入りました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

生後11ヶ月の娘と妻と初めての家族旅行に利用しました。大満足でした。
【中でも良かった点】
●従業員全員が子供に優しく接して頂けた。
●部屋がフラットで子供に優しい。
●大浴場にもドライヤーがある。
●お風呂の数が豊富で沢山入れる。
●料理がどれもおいしい。
●館内の装飾が可愛らしい。
●ベビーチェアが食事処にある。
●浴衣の種類が豊富で可愛い。
挙げたら切りがないですが、食事が終わるのを待つ子供に、スタッフさんがお煎餅を差し入れしてくれたり、ぬいぐるみで気を紛らわせたりしてくれたことに妻はとても感動しておりました。

また近いうちに行きたいと思ってます。
更に人気になって予約が取りにくくなってしまうと困りますが、是非おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

従業員の接待、部屋の露天風呂最高でした！
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月