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ホテルイーストチャイナシー ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
とても便利な場所にあるので2泊しました。ただ港のまん前に建っているせいか、部屋の玄関のドアがさびていたり、ひなびた感じがします。それと、禁煙ルームなのにタバコ臭がひどかった。ほかに空いている部屋がなかったので消臭剤を貸していただきがまんしました。
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この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご感想をいただいた中で、施設の劣化や臭気に関しまして至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。客室のドアに関しましては改善に向けて鋭意検討を進めております。今しばらくお待ちくださいませ。臭気の件に関しましては清掃の際に気付くべき点であり、禁煙ルームにてタバコの臭気があったということはあってはならないと考えております。以後、このようなことがなきよう指導の徹底をしてまいります。反面、立地に関しましては『便利』とのお言葉、大変うれしく思います。当ホテルからは離島ターミナルや八重山一の繁華街に徒歩でアクセスしていただけます。立地を生かして観光、ビジネスのお役に立てたのであれば重ねてうれしく思います。最後にはなりましたが、ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。清水 功太郎フロントデスク/ホテルイーストチャイナシー
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総合3
投稿者さんの ホテルイーストチャイナシー ＜石垣島＞ のクチコミ
とても便利な場所にあるので2泊しました。
ただ港のまん前に建っているせいか、部屋の玄関のドアがさびていたり、ひなびた感じがします。それと、禁煙ルームなのにタバコ臭がひどかった。ほかに空いている部屋がなかったので消臭剤を貸していただきがまんしました。
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この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をいただいた中で、施設の劣化や臭気に関しまして至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。
客室のドアに関しましては改善に向けて鋭意検討を進めております。
今しばらくお待ちくださいませ。
臭気の件に関しましては清掃の際に気付くべき点であり、禁煙ルームにてタバコの臭気があったということはあってはならないと考えております。
以後、このようなことがなきよう指導の徹底をしてまいります。
反面、立地に関しましては『便利』とのお言葉、大変うれしく思います。
当ホテルからは離島ターミナルや八重山一の繁華街に徒歩でアクセスしていただけます。
立地を生かして観光、ビジネスのお役に立てたのであれば重ねてうれしく思います。
最後にはなりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
清水 功太郎
フロントデスク/ホテルイーストチャイナシー