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ホテルイーストチャイナシー <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ホテルイーストチャイナシー <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.76
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.29
  • 食事4.10

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

鹿王子☆さんの ホテルイーストチャイナシー <石垣島> のクチコミ

鹿王子☆さん [40代/男性] 2018-06-01 14:13:06

宿泊期間にエレベーター工事があり日中使えなかった
チェックイン時にインフォメーションすること無く自身エレベーター内の張り紙で知る
フロントで問い合わせし確認し詫びる事無く「止まります紙の通りです階段使ってくれ」との事普通なら「申し訳ございません、お手数掛けますが」など一言詫びるべきだと思うしチェックイン時にインフォメーションするべし!何故か「すみません」って言わない
朝食は美味しいと思いますがマナー悪い中国人がタッパーに料理を詰め込んでいるには引いた…従業員も注意すべき!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルイーストチャイナシー <石垣島> 2018-06-02 21:08:18

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の滞在におきましては不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
エレベーター工事のご案内が出来ていなかったこと、またアテンダントの対応が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。今回の件に関しましては深く反省を致しております。今後はこのような事がないよう十分注意して参ります。
貴重なご意見を頂戴致しましたことに感謝申し上げます。
今後も皆様のご意見、ご感想をいただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
港の絶景スカイラウンジ 朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】アイランドビューツイン・19.1平米・バルコニー付】

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