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ホテルイーストチャイナシー <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
立地5
朝ごはんビュッフェにいるスタッフがとても親切で、滞在体験全体の評価をあげてくれるものでした。フロントのスタッフもまた親切です。乳児がいたこともあり早めに部屋に通してくれました。感謝します。欲を言うとお風呂、水回りの掃除はもう少し頑張ってほしい。湯沸かしポットは古いので刷新して欲しい。アメニティは脱プラ頑張ってほしい。
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この度は石垣島の数あるホテルの中からホテルイーストチャイナシーにご滞在頂きありがとうございます。当ホテルスタッフ、朝食レストランスタッフの対応に高評価を頂き大変嬉しく存じます。また、ご指摘いただいております、水回り周辺の清掃については清掃業者の方へもしっかりと伝えさせて頂き情報共有と改善に向けて動いております。申し訳ございません。また、湯沸かしポットについては、現在、リノベーションを進めているところでございまして、順次、切り替え、更新を行っておりますが、追い付いておりません。決してほったらかしにしているのではなく、順次、更新を行っております。アメニティについては、SDGsの観点からも多くの意見を頂いておりますが、費用対効果と離島での焼却燃焼効率などの相互的な環境影響負荷を鑑みて現在、プラスチック製品を利用しておりますが、利用料を最小にするために、客室内での設置を行っておりません。将来的には変更を検討をしておりますが、宿泊費用の上昇等にもつながる面も否めなく悩むところでございます。脱プラに向けて少しずつでも取り組んでいけるようにお客様の声を参考に致します。また、ご機会ございましたら、ぜひ石垣島にも、当ホテルにもお越しくださいませ。ありがとうございました。ホテルイーストチャイナシー長濱
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ホテルイーストチャイナシー <石垣島>(沖縄県)
4.0
投稿日:2024-01-06 21:22:22
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立地5
marutomokinokoさんの ホテルイーストチャイナシー <石垣島> のクチコミ
朝ごはんビュッフェにいるスタッフがとても親切で、滞在体験全体の評価をあげてくれるものでした。
フロントのスタッフもまた親切です。乳児がいたこともあり早めに部屋に通してくれました。感謝します。
欲を言うと
お風呂、水回りの掃除はもう少し頑張ってほしい。
湯沸かしポットは古いので刷新して欲しい。
アメニティは脱プラ頑張ってほしい。
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この度は石垣島の数あるホテルの中からホテルイーストチャイナシーにご滞在頂きありがとうございます。
当ホテルスタッフ、朝食レストランスタッフの対応に高評価を頂き大変嬉しく存じます。
また、ご指摘いただいております、水回り周辺の清掃については清掃業者の方へもしっかりと伝えさせて頂き情報共有と改善に向けて動いております。申し訳ございません。
また、湯沸かしポットについては、現在、リノベーションを進めているところでございまして、順次、切り替え、更新を行っておりますが、追い付いておりません。決してほったらかしにしているのではなく、順次、更新を行っております。
アメニティについては、SDGsの観点からも多くの意見を頂いておりますが、費用対効果と離島での焼却燃焼効率などの相互的な環境影響負荷を鑑みて現在、プラスチック製品を利用しておりますが、利用料を最小にするために、客室内での設置を行っておりません。将来的には変更を検討をしておりますが、宿泊費用の上昇等にもつながる面も否めなく悩むところでございます。
脱プラに向けて少しずつでも取り組んでいけるようにお客様の声を参考に致します。
また、ご機会ございましたら、ぜひ石垣島にも、当ホテルにもお越しくださいませ。
ありがとうございました。
ホテルイーストチャイナシー
長濱