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ホテルイーストチャイナシー ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-06-08 20:00:07
4.0
投稿日：2024-06-08 19:47:16
5.0
投稿日：2020-12-22 06:08:05
5.0
投稿日：2019-05-09 05:38:44
5.0
投稿日：2018-07-17 19:43:40
総合3
haruko **さんの ホテルイーストチャイナシー ＜石垣島＞ のクチコミ
以前にも利用させていただいてリピートになります。今回、レンタサイクルを急に止められていて、他で借りてくれの対応には驚きました。見ると少し前にその旨の記載あり。かなり以前に予約していますのでこれは知りませんでした。また、致し方なく、南国やさんでレンタサイクルしたのですが、部屋に荷物を置きに少しだけ駐輪したところ、ホテルのレンタサイクルと錯誤されるから、他所に置いてくれと言われました。自転車には大きく南国やさんのロゴあり。表にでも、徹底してレンタサイクル止めましたと表示するべきではありませんか？レンタカーの駐車場もなく、レンタサイクルもなければ、考えてしまいます。朝食やリネン、ロケーションなどとても気に入っていただけに、今回は残念でした。
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この度はレンタサイクルの件でご迷惑をおかけいたしましたことお詫び致します。
当ホテルとしても心苦しいのですが、塩害による自転車の被害、使用状況、自転車の劣化、お客様の自転車保険の無加入なども鑑み、以後、レンタサイクルの貸出を已む無く中止することとさせて頂きました。
また、駐輪場につきましても消防署より指摘を受けており、敷地内での駐輪についてもピロティーホールは禁止とさせて頂くこととなりました。（避難誘導路の確保のためでございます）
また、レンタカーの駐車場につきましては、私どもはすべてのサイトにて駐車場がないことをお伝えさせていただいております。皆様、同じ条件で、近隣のコインパーキングをご利用をご理解頂いたうえでのご宿泊でございます。申し訳ございません。
お客様には、今後ともご利用にはご不便をおかけすることとなりますが、あらためて、すべての予約サイト、当ホテルホームページにて自転車の貸出中止のご案内、駐輪・駐車の禁止について再度ご案内させて頂きます。
ご容赦くださいませ。
ホテルイーストチャイナシー
長濵