この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。また、せっかく当ホテルをご利用頂き、「申し分なし」というお言葉まで頂戴しながらもお客様にごゆっくりお過ごし頂けなかったことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました除湿機はお部屋にご準備しておりますリモコンで電源を切ることができるようになっておりますが、私共のご案内不足でお客様にはご滞在中、大変ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
目につきやすい位置に設置するなど、より分かりやすいよう対策を講じて参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回お越しの際には、快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう心がけて参りますので、
勝手なお願いではございますが、当ホテルへ変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。