この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの和室や立地にご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。

スタッフ一同、またの来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度はホテルイーストチャイナシーに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

万が一、インキ—をしてしまった場合はホテルにお電話いただければフロントスタッフがご対応致しますのでご安心くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お持ち申し上げます。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへの高評価重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関しましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも客室からの眺望や離島観光・お食事・お買い物など是非お楽しみ下さいませ。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
改装工事中はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。価格帯につきましては今後の検討材料とさせて頂きたいと思います。
今後も八重山観光の拠点として皆さまのお役に立てますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
石垣

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
キッチンカーの騒音につきましては、ご迷惑をお掛けしましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところクチコミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

緒本

この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き、誠に有難うございます。
当館自慢のオーシャンビューと島料理の朝食をご堪能して頂き、何よりでございます。
これからも、お客様にご満足頂けますよう、アテンダント一同精進に努めます。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。

尾越

この度は数ある石垣島のホテルの中よりホテルイーストチャイナシーをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
『次回以降も利用したいホテルです。』とのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテルは石垣港離島ターミナルや石垣島一番の繁華街美崎町・公設市場などがあるユーグレナモールなどにほど近い場所にございますので次回お越しの際にも離島めぐりやお食事・お買い物など是非お楽しみ下さいませ。今後も八重山観光の拠点として皆様のお役に立てますよう努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しいところクチコミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。『また次の機会も利用するつもりです。』とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もご滞在中、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

いちろ07　様

この度は、当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。
合わせて、詳細なコメントをお寄せいただき
貴重なご意見ありがとうございます。

各ご指摘の客室メンテナンスの不備、
お恥ずかしながら、散見されております。
現在、上階から随時メンテナンス工事を実施しており、改善を進めているところでございます。
計画的に実施をしている現状にて
お客様のお泊りいただいた低層階においては、行き届いておらず
お詫び申し上げます。

また、レストランの朝食に対するコメントにおきまして、
大変貴重なご意見と受けとめております。

当ホテルレストラン料理長からのご説明としては
只今の時期、石垣島全体でのフルーツの生産量が少なく、手に入れることが難
しくなっております。現在は冷凍物や輸入物で代用させて頂いておりますが、シー
ズンになりましたら、パイナップルやドラゴンフルーツなど旬のフルーツをご用
意しています。
また、料理のクオリティにつきましては、今後、より料理の補充タイミングを頻繁に行うなどをし、
常に変わらぬクオリティでの料理提供を目指し、改善をしていきます。
カバー付きの料理台は、現在導入を検討中です。ご指摘の通り、衛生面上
の観点から、早急な対応が必要として、より強く認識をさせていただきました。
日頃より、お客様から頂いたご意見などを参考に、メニューの変更や新商品の導
入などを行っております。朝食を召し上がられたあと、お客様が少しでも明るい
気持ちで、観光や帰路に向かわれるような、メニュー作り、空間作りのために今
回頂いたご意見を参考にさせて頂きたいと思います。

最後となりますが、常により良いホテルを目指しております。
こうした皆さまのお気持ちの入ったコメントをいただきながら、
その目指すものに、辿り着けるよう、努力をさせていただきます。

またのご機会
八重山、石垣島へ足が向かれるご旅行がございましたら、
お越しのほど、お待ち申し上げております。

支配人
有園　史朗

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
クチコミにもお寄せいただきました通りに、当ホテルは離島ターミナルや繁華街にほど近くの場所にございますので、離島観光やお食事、お買い物などお楽しみいただけることと思います。
今後も八重山観光の拠点として皆様のお役にたてますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は海側に面しておりますので(バリアフリールームを除く)港や竹富島などの島々を見渡すことができます。また、今回ご予約いただきましたアイランドビューツインルームは10階以上の高層階確約のプランでしたので、より一層の景色をご覧いただけたことと思います。次回お越しの際にもお部屋からの眺望を是非お楽しみ下さいませ。
お忙しところクチコミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
数ある石垣島のホテルの中より、いつも当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました駐車場に関しましては、以前は契約駐車場として隣接の石垣市営八島第二駐車場がございましたが。2018年4月1日より複数台の契約をしない旨、改正となり駐車場が確保できない状況でございます。尚、市営八島第二駐車場の現在の料金は1時間100円、夜間20時～翌朝8時は1時間50円でございます。繁華街の為、近隣に駐車スペースを確保するのも難しい状況でございます。お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
貴重なコメントを頂戴致しましたことに感謝申し上げます。
今後も皆様のご意見、ご感想をいただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に於きましてはご満足いただけましたようで何よりでござます。お部屋やレストランに関しまして高評価をいただき大変嬉しく思います。アテンダント一同より一層の励みになります。
クチコミにもお寄せいただきました通り、当ホテルは離島ターミナルや繁華街にほど近い場所にございますので離島観光やお食事・お買い物など楽しんでいただけるかと思います。
客室に関しましてはお部屋に乾燥機はございませんが除湿器を設置させていただいております。またバリアフリールーム1室を除き海側に面しておりますので港を出入りする船や八重山諸島の景色をご覧いただけることと思います。
朝食に関しましては季節ごとのメニューと内容でシェフ渾身の品々を和洋バイキングにてご提供させていただいております。デザートに10種類のブルーシールアイスクリームもご用意しております。また朝食営業時間を以前より30分延長し06:30～10:00までと変更いたしましたのでごゆっくり朝食をお楽しみいただけることと思います。
今回は残念ながら天候が良くなかったとのこと、ぜひ次回お越しの際には沖縄ならではの海と空の青さを感じていただければと思います。
沢山の貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
今後もご滞在中快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回の来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミにもお寄せいただきました通り、当ホテルは石垣市内で一番の繁華街、美崎町にほど近い場所にございますので、お食事やお買い物などお楽しみいただけるかと思います。
また、連泊のお客様へはエコ清掃(タオル交換、ゴミの回収のみ)にご協力いただきました場合、特典としてオリオンビールまたは沖縄限定ジュースの引換券をお渡ししております。
駐車場につきましては当ホテルには駐車場がございませんので、ホテル隣接の市営八島第二駐車場をご案内させていただいております。料金は１時間100円(20：00～08：00は夜間料金として1時間50円)
でございます。市営の為、現在割引に対応しておらず、ご不便お掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はとても詳しくご丁寧にご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室の臭気につきましては対策・改善に努めて参ります。
『また次も利用します』とのお言葉を頂きましてアテンダント一同、大変嬉しく思います。
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和室に関しましては２階海側に４室のみございます。低層からの眺望となりますが、小さなお子様連れのお客様や海外からのお客様には人気がございます。また当ホテルに於いては和室とスイートルームのみがバスルームとトイレが別になった客室となっております。
貴重なご感想をいただきましたことに感謝申し上げます。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。『また利用したい』とのお言葉を頂きましてアテンダント一同、大変嬉しく思います。
またお越しの際にもご滞在中快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましては、ご満足いただけましたようで何よりでございます。『また泊まりたい』とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
クチコミにもお寄せいただきました通り、当ホテルは離島ターミナルや繁華街にほど近い場所にございますので、離島観光やお買い物など楽しんでいただけるかと思います。また客室からは港や八重山諸島を一望でき、特に晴れた日には沖縄ならではの海と空の青さを感じていただけることと思います。
またのお越しをホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。『また利用したい』とのお言葉を頂き、アテンダント一同、大変嬉しく思います。
クチコミにもお寄せいただきました通り、当ホテルは離島ターミナルや繁華街にほど近い場所にございますので、離島観光やお食事、お買い物など楽しんでいただけることかと思います。また繁華街近くにありながら客室からは港や八重山諸島を一望することができます。(バリアフリールームを除く)
レンタサイクルに関しましては、台数に限りはございますが、ご滞在中3時間以内に限り無料で貸し出し致しております。市内散策などにご利用いただければと思います。尚、事前予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。また、移動バーに関しましては不定休日もございますが金曜日・土曜日の週末に限り営業しております。お手頃価格にてお飲み物をご提供しておりますのでお気軽に屋台バーの雰囲気をお楽しみいただければと思います。
今後も八重山観光の拠点として皆様のお役に立てますよう努めて参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。『また泊まりたい』とのお言葉を頂戴しアテンダント一同、大変嬉しく思います。
クチコミにもお寄せいただきました通り、当ホテルは石垣港離島ターミナルや繁華街にほど近い場所にございますので、八重山諸島の観光やお買い物など楽しんでいただけるかと思います。
今後も八重山観光の拠点として皆様のお役に立てますよう努めて参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。