この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。島の食材を生かした朝食バイキングは大変ご好評いただいています。是非、次の機会はテラス席でゆっくりとお摂り下されば幸いでございます。とてもあたたかいお言葉ありがとうございます。次に機会のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。八重山観光の拠点として便利なロケーション、港を見下ろす眺望で皆様の思い出のお役にたちたいと思います。「次回も利用」との大変嬉しいお言葉も頂戴致しました。つぎの機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。wi-fi利用が限られており大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後の計画で充実を図って参ります。お言葉にございますよう次回のご利用心よりお待ち申し上げております。あたたかいコメントありがとうございました。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中ご満足頂き大変嬉しく思います。
よりお寛ぎいただける様、スタッフ一同励んで参りますので、また次回も是非お越し下さいませ。

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中ご満足頂き大変嬉しく思います。
よりお寛ぎいただける様、スタッフ一同励んで参りますので、また次回も是非お越し下さいませ。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。


今後もお客様に安心していただける良質のサービスを追求してまいります。

またのご利用を心からお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

眺望はバリヤフリールームを除く全てのお部屋が
オーシャンビューとなっております。
晴れた日のサンセットや朝の青い空と海は眺めていると大変心地よいかと思います。
八重山の旅の思い出としていただけましたら
大変嬉しく思います。

タバコ臭の件では大変申し訳ございませんでした。
今後は事前のチェック、消臭を徹底してまいります。
また、数に限りはございますが
空気清浄機（プラズマクラスター）などもご用意いたしておりますのでフロントへお声をかけてくださいませ。
禁煙ルームの増室は優先課題といたしまして
検討いたしたいと存じます。

今後もお客様に安心していただける良質のサービスを追求してまいります。

またのご利用を心からお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きました事
重ねて御礼申し上げます。

立地、接客などご満足いただけた様で
大変嬉しく思います。
また、お褒めを頂きスタッフ一同、
たいへん励みになります。
今後もお客様に安心していただける良質のサービスを追求してまいります。

またのご利用を心からお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きました時の前後は曇りや雨の日が続いておりましたが、ご宿泊頂きました日は晴れ間も出て
心地よい一日でした。
現在は夕方の17：30位から竹富島方向へ沈む夕日が綺麗にみる事が出来ます。
ご覧いただきましたでしょうか？

御夕食の件につきまして、ご意見を頂き誠にありがとうございました。温かい物は温かくお出しできる様に気を付け、改善して参ります。

石垣へお越しの際は、弊社ホテルを
ご利用頂けます様、何卒、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心からお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
音の件に付きましてはご迷惑をおかけいたしました。
またのご利用を従業員一同、心からお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に満足と感動を与えられるホテルを目指して、従業員一同精進して参りますので、次回、来島の際も是非また、当ホテルにご宿泊頂けます様、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地を大変お気に召して頂け大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
様々な貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様の声は何より私共の励みでもあり、お客様にご満足頂けるホテルを目指すための大切な声です。快適で満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。今回のご宿泊に関し事細かにご意見・ご感想を頂きお礼申し上げます。頂戴致しましたご意見・ご感想を参考にさせて頂き、今後も皆様に満足の頂けるホテルを目指し参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのお越し心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルはリゾートマンション形式のホテルでございます。客室テラスからの海絶景、離島ターミナルや観光客の人気のお店にも程よい徒歩感で、お客様にもご満足頂いております。

お客様からのご指摘もございますが、当ホテルのロビーはやや狭いこともあり、特に盛夏においてはお客様の手荷物、スーツケースの出し入れについては外で皆様に行っていただく状況となってしまい大変申し訳ございません。

フロントだけでも涼しく過ごして頂けるようにエアコンを稼働しております。お許しください。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

ご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのロケーションに高い評価を頂きありがとございます。

当ホテルのマットレスは確かに硬いです。
その硬さを良いとされる方もおられまして、私どもとしてもすべてのみなさまが満足するようなマットレスを現在、検討し来年度に向けてリノベーションに向けて検討しておるところでございます。
申し訳ございません。

ご機会ございましたら、ぜひホテルイーストチャイナシーへご宿泊頂ければ幸いです。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

この度は石垣島ホテルイーストチャイナシーにご宿泊頂きありがとうございます。

自転車のご利用時にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。無事に鍵を開放いただくことができ、チェーンのトラブルにもご対応頂きありがとうございます。

そのような中で、設備面では年数も経過しており、どうしてもメンテナンスを行えど、追いつかない状況でもございますが、海絶景のハーバービューやロケーションにご満足頂き大変うれしく存じます。

次回も絶対にご宿泊いただけるとのこと。本当にありがとうございます。

少しずつですが、ご滞在いただくお客様の満足度を高めていくため、品質向上の継続的な改善を行っております。

今後ともよろしくお願い致します。

ホテルイーストチャイナシー
長濵

この度は７３０交差点・離島ターミナル近くのホテルイーストチャイナシーへご宿泊頂きありがとうございました。

和室はご高齢の方や乳幼児など小さなお子様との滞在におすすめしております。敷ふとんではございますが、畳は琉球畳をあしらったお部屋で、２階ですので海絶景が目の前となります。（その近さ故に、時折、朝の船舶の生業が早くで汽笛音や作業音もございますのでご容赦頂いております。）

和室はお風呂とトイレが別というのも実はひそやかな売りなところでございます。お気づき頂き大変うれしく存じます。

そして、次回も機会があればお世話になりたいとのこと。感謝の限りです。

今後とも、石垣島、ホテルイーストチャイナシーを宜しくお願い致します。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

この度は石垣島の離島ターミナル近くのホテルイーストチャイナシーへご宿泊頂きありがとうございます。

客室からの海絶景はいかがでしたでしょうか？
晴れた日の夕焼けと離島からターミナルへ戻ってくる船は見るものを飽きさせない、いつまでも愛でていたくなるランドスケープとしてお泊り頂いたお客様みなさまから高い評価を頂いております。

また、ロケーションも抜群で、食への旅、離島への旅も徒歩圏内で、手荷物のお預かりサービスも無料で行っておりますので、ご安心して手ぶらで観光も頂けます。

ご紹介頂きありがとうございました。

石垣島の暑い夏もぜひ体験頂きたく存じます。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

石垣島ホテルイーストチャイナシーへご宿泊頂きありがとうございます。2024年は、足元の小さな設備面から順に、リニューアルを少しずつではございますが行っております。設備面の古さは正直否めませんが、古き良きを大切にメンテナンスをしてはさびなども進み追い付いていないのも実情です。

そのような中、いつもご利用頂き大変嬉しく存じます。私どもの宿は、地域の生業も大切にしたいと考えており、独自の手作りの飲食店マップや観光案内も行っております。また、朝食についてはビュッフェ方式のため、数日滞在すると同様のメニューとなってしまいます。お客さまにお選び頂きながらお楽しみ頂くのが最良やもしれません。

昭和のテラコッタタイル、100万年前のサンゴ礁などを知る琉球石灰岩など、新しいホテルにはない、客室内外の魅力も多くのお客様に非日常を体験して頂く大切なものと考えております。

2024年は、小さくではありますが少しずつ、備品等の見直しも進めております。

ぜひ、その変化にお気付き頂けるように積極的に情報を発信致します。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルイーストチャイナシー
長濱