この度は石垣島ホテルイーストチャイナシ—へご滞在頂きありがとうございました。
客室テラスからのハーバービュー、離島ターミナルからのアイランドホッピング、７３０交差点、ユーグレナモール、ゆらてぃくい市場も徒歩圏内で、気軽に観光や買い物もできるのがイチ推しです。

また、Wi-Fiの速度ならび枕もとのコンセントでご不便をおかけいたしましたことお詫びいたします。
当日ご利用となるお客さまの使用状況によっては速度が低下することがございます。申し訳ございません、また、枕もとにコンセント、、、申し訳ございません。片側に電気ライトから取る方法しか確かにございませんね。

今年度中には更新予定となっております。
お時間かかりますが、何卒、よろしくお願い致します。

ホテルイーストチャイナシー
長濱

この度はホテルイーストチャイナシーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館はバリアフリールームを除く全客室床が、石タイルとなっております。
お客様がおっしゃられるように椅子やベッドを引っ張る音などが響くという意見はございます。
耳栓を持ってくる案は非常に即効性があり貴重なご意見ですが、我々スタッフも知恵を出し合い、少しでも改善していきたく思います。

また立地に関してお褒め頂き、ありがとうございます。
当館は石垣港を臨み、エメラルドグリーンの海と夜は星空が綺麗です。また市街地や離島ターミナルにも徒歩圏内で観光には絶好の立地であると思います。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

石垣にお越しの際はホテルイーストチャイナシーをよろしくお願いいたします。

フロントスタッフ

この度はホテルイーストチャイナシ—に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館立地の件ならびに朝食やその他サービスを
お褒め頂き誠にありがとうございます。
トータルで満足頂いたこと、
スタッフ一同、とても励みになります。

お部屋の配置に関しましても、
非常に貴重なご意見であると感じます。
配線などお部屋の状況を見直し、
スペースの有効活用を考えてみます。

次回石垣へお越しの際も
是非ホテルイーストチャイナシ—を
宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
上階からの騒音によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は今後、対策を検討して参ります。貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申し上げます。
立地や眺望、朝食などに関しましてはお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは離島ターミナルや繁華街にもほど近い場所にございますので、離島観光やお食事、お買い物など楽しんでいただけるかと思います。また繁華街近くにありながらお部屋からは港や八重山諸島を一望することが出来ます。(バリアフリールームを除く)
また、朝食に関しましては、季節ごとのメニューと内容でシェフ渾身の品々を和洋バイキングにてご提供させていただいております。クチコミにもお寄せいただきました通り、デザートに10種類のブルーシールアイスもご用意しておりますので、色々な味をお楽しみいただければと思います。
今後も八重山観光の拠点として皆様のお役にたてますよう努めて参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はとても詳しくご丁寧にご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室の臭気につきましては対策・改善に努めて参ります。
『また次も利用します』とのお言葉を頂きましてアテンダント一同、大変嬉しく思います。
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や朝食に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはバスターミナルや八重山諸島を結ぶ離島ターミナル・繁華街にほど近く、観光やビジネスの拠点として便利な場所にございます。
また、朝食におきましては季節ごとのメニューと内容の品々を和洋バイキングにてご提供させていただいております。次回ご利用の際にも是非お楽しみいただければと思っております。
お忙しところクチコミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルイーストチャイナシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
立地や眺望に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回駐車場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。クチコミにお寄せいただきました通り以前1泊500円でご案内しておりました隣接の石垣市営八島第二駐車場が市の方針により2018年4月1日より複数台の契約更新ができなくなっております。つきましては1泊500円でのサービス提供が困難となる為、当ホテルでは2018年4月1日以降につきましては提携駐車場なしとさせていただいております。施設紹介ページにおきましても駐車場なしに変更させていただいております。尚、隣接の石垣市営八島第二駐車場の現在の料金は1時間100円、夜間20時～翌朝8時までは1時間50円でございます。繁華街の為、近隣に代替えの駐車スペースを確保するのも難しい状況でございます。お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
『次に行く時も泊まりたい』とのお言葉をいただき、アテンダント一同、大変嬉しく思います。
当ホテルは離島ターミナルや繁華街にほど近い場所にありながら、お部屋からは港や八重山諸島を見渡すことができます。(バリアフリールームを除く)季節にもよりますがクチコミにもお寄せいただきましたように晴れた日にはきれな夕陽をご覧いただくこともできます。10階以上確約のアイランドビューツインルーム(ハイフロア客室)からはより一層の眺めをお楽しみいただけます。
朝食に関しましても、地元の食材を生かしたシェフ渾身の品々を季節ごとのメニューと内容で提供しております。次回お越しの際の是非お楽しみいただければと思います。
この度は沢山のご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
離島観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
ホテルから離島ターミナルは自転車もいらない徒歩数分の距離でございます。
近年はコンビニエンスストアや、深夜まで営業のドラッグストアもオープンし、ホテル周辺は賑やかで、滞在型の日程にはぴったりでございます。
今回のご滞在では除湿機をご利用いただいたとの事、お部屋の湿度コントロールやバスルームに向けると衣類の乾燥機にもなります。
もちろん、コインランドリーもご用意しておりますが、乾燥機では傷んでしまうお洋服には除湿機も併用していただけると幸いでございます。
最後にはなりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
清水　功太郎
フロントデスク/ホテルイーストチャイナシー

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロケーションや眺望、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
特にサービス面でのお褒めのお言葉はスタッフにとりまして励みになります。
これからもできる限りのリクエスト、お客様にとって必要であるサービス、想像もしていなかったサービスをお届けできるように努力して参ります。
また、ご指摘いただきました無料貸し出し自転車ですが、お客様の安全面を最優先に適宜点検をさせていただいておりますが、頻度を増やし事故などが起こらぬように努めて参ります。
貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
最後にはなりますが、
ホテルイーストチャイナシースタッフ一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
清水　功太郎
フロントデスク/ホテルイーストチャイナシー

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。島の食材を生かした朝食バイキングは大変ご好評いただいています。是非、次の機会はテラス席でゆっくりとお摂り下されば幸いでございます。とてもあたたかいお言葉ありがとうございます。次に機会のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。八重山観光の拠点として便利なロケーション、港を見下ろす眺望で皆様の思い出のお役にたちたいと思います。「次回も利用」との大変嬉しいお言葉も頂戴致しました。つぎの機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度は、ご家族でのご利用誠にありがとうございました。「また利用したい」との大変嬉しいお言葉も頂戴しました。八重山の見所は数多くあります。次回も当ホテルを拠点としてお楽しみ下されば幸いです。あたたかいコメントありがとうございました。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度は3泊のご利用誠にありがとうございました。初日の清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度正確な清掃業務ができますよう努めて参ります。立地の良さと港の眺望の良さは私どものセールスポイントでございます。八重山観光がご家族の良い思い出になることを願っております。ありがとうございました。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中ご満足頂き大変嬉しく思います。
よりお寛ぎいただける様、スタッフ一同励んで参りますので、また次回も是非お越し下さいませ。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きました事
重ねて御礼申し上げます。

立地、接客などご満足いただけた様で
大変嬉しく思います。
また、お褒めを頂きスタッフ一同、
たいへん励みになります。
今後もお客様に安心していただける良質のサービスを追求してまいります。

またのご利用を心からお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きました時の前後は曇りや雨の日が続いておりましたが、ご宿泊頂きました日は晴れ間も出て
心地よい一日でした。
現在は夕方の17：30位から竹富島方向へ沈む夕日が綺麗にみる事が出来ます。
ご覧いただきましたでしょうか？

御夕食の件につきまして、ご意見を頂き誠にありがとうございました。温かい物は温かくお出しできる様に気を付け、改善して参ります。

石垣へお越しの際は、弊社ホテルを
ご利用頂けます様、何卒、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心からお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しを心より、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大切な記念日に当ホテルをお選び頂きまして従業員一同心よりお礼申し上げます。
また、沢山のお褒めのお言葉えお頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「大満足」のお言葉に感動致しました。これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し精進して参りますので、次回、石垣島へ起こしの際も是非また、当ホテルにご宿泊頂けます様心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、次回お越しの際も是非また当ホテルにご宿泊頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。