この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある石垣島のホテルの中より、いつも当ホテルをお選びいただきまして感謝申し上げます。
立地や眺望に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてアテンダント一同、大変嬉しく思います。
当ホテルは石垣港離島ターミナルや繁華街にほど近い場所にありながら客室からは港や八重山諸島をご覧いただくことができます。(バリアフリールームを除く)離島観光やお食事・お買い物などお楽しみいただけることと思います。今後も八重山観光の拠点として皆様のお役に立てますよう努めて参ります。次回お越しの際にもわくわくしてお泊りいただけるような、より良いホテルを目指して参ります。
お忙しところクチコミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

いちろ07　様

この度は、当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。
合わせて、詳細なコメントをお寄せいただき
貴重なご意見ありがとうございます。

各ご指摘の客室メンテナンスの不備、
お恥ずかしながら、散見されております。
現在、上階から随時メンテナンス工事を実施しており、改善を進めているところでございます。
計画的に実施をしている現状にて
お客様のお泊りいただいた低層階においては、行き届いておらず
お詫び申し上げます。

また、レストランの朝食に対するコメントにおきまして、
大変貴重なご意見と受けとめております。

当ホテルレストラン料理長からのご説明としては
只今の時期、石垣島全体でのフルーツの生産量が少なく、手に入れることが難
しくなっております。現在は冷凍物や輸入物で代用させて頂いておりますが、シー
ズンになりましたら、パイナップルやドラゴンフルーツなど旬のフルーツをご用
意しています。
また、料理のクオリティにつきましては、今後、より料理の補充タイミングを頻繁に行うなどをし、
常に変わらぬクオリティでの料理提供を目指し、改善をしていきます。
カバー付きの料理台は、現在導入を検討中です。ご指摘の通り、衛生面上
の観点から、早急な対応が必要として、より強く認識をさせていただきました。
日頃より、お客様から頂いたご意見などを参考に、メニューの変更や新商品の導
入などを行っております。朝食を召し上がられたあと、お客様が少しでも明るい
気持ちで、観光や帰路に向かわれるような、メニュー作り、空間作りのために今
回頂いたご意見を参考にさせて頂きたいと思います。

最後となりますが、常により良いホテルを目指しております。
こうした皆さまのお気持ちの入ったコメントをいただきながら、
その目指すものに、辿り着けるよう、努力をさせていただきます。

またのご機会
八重山、石垣島へ足が向かれるご旅行がございましたら、
お越しのほど、お待ち申し上げております。

支配人
有園　史朗

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
クチコミにもお寄せいただきました通りに、当ホテルは離島ターミナルや繁華街にほど近くの場所にございますので、離島観光やお食事、お買い物などお楽しみいただけることと思います。
今後も八重山観光の拠点として皆様のお役にたてますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は海側に面しておりますので(バリアフリールームを除く)港や竹富島などの島々を見渡すことができます。また、今回ご予約いただきましたアイランドビューツインルームは10階以上の高層階確約のプランでしたので、より一層の景色をご覧いただけたことと思います。次回お越しの際にもお部屋からの眺望を是非お楽しみ下さいませ。
お忙しところクチコミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もご滞在中快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後も八重山観光の拠点としてお役に立てますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
クチコミにもお寄せいただきました通り、当ホテルは石垣港離島ターミナルや繁華街にほど近い場所にございますので、離島観光やお食事・お買い物など楽しんでいただけることと思います。また客室は海側に面しておりますので港を出入りする船や八重山諸島を望む景色をお楽しみ下さいませ。(バリアフリールームを除く)
朝食に関しましては沖縄ならではの料理など季節ごとのメニューと内容の品々を和洋バイキングにてご提供させていただいております。デザートには10種類のブルーシールアイスもご用意しております。是非、次回お越しの際にはご利用をお待ちしております。
今後も八重山観光の拠点として、より良いホテルを目指して参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてはご満足いただけましたようで嬉しく思います。
今後も八重山観光の拠点として皆様のお役に立てますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
数ある石垣島のホテルの中より、いつも当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました駐車場に関しましては、以前は契約駐車場として隣接の石垣市営八島第二駐車場がございましたが。2018年4月1日より複数台の契約をしない旨、改正となり駐車場が確保できない状況でございます。尚、市営八島第二駐車場の現在の料金は1時間100円、夜間20時～翌朝8時は1時間50円でございます。繁華街の為、近隣に駐車スペースを確保するのも難しい状況でございます。お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
貴重なコメントを頂戴致しましたことに感謝申し上げます。
今後も皆様のご意見、ご感想をいただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後もご滞在中快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
隣の客室の物音が気になったとのことで、ご迷惑をおかけしまて大変申し訳ございませんでした。
立地や眺望・客室に関しましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。『次回もきっと泊まると思います』とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルは離島ターミナルや繁華街にほど近い場所にありながら、お部屋からは港や八重山諸島を見渡すことができます。(バリアフリールームを除く)次回お越しの際にも客室からの眺望や観光などお楽しみいただければと思います。
今後も八重山観光の拠点として皆様のお役に立てますよう努めてまいります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはお部屋から港や八重山諸島を見渡すことができます。(バリアフリールームを除く)またクチコミにもお寄せいただきました通り季節によっては夕陽をご覧いただけます。次回お越しの際にも客室からの景色をお楽しみいただければと思います。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミにもお寄せいただきました通り、当ホテルは石垣港離島ターミナル・バスターミナルや繁華街にほど近い場所にありながら、お部屋からは港や八重山諸島を見渡すことができます。(バリアフリールームを除く)離島観光やお食事、お買い物など楽しんでいただけることと思います。
今後も八重山観光の拠点として皆様のお役に立てますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に於きましてはご満足いただけましたようで何よりでござます。お部屋やレストランに関しまして高評価をいただき大変嬉しく思います。アテンダント一同より一層の励みになります。
クチコミにもお寄せいただきました通り、当ホテルは離島ターミナルや繁華街にほど近い場所にございますので離島観光やお食事・お買い物など楽しんでいただけるかと思います。
客室に関しましてはお部屋に乾燥機はございませんが除湿器を設置させていただいております。またバリアフリールーム1室を除き海側に面しておりますので港を出入りする船や八重山諸島の景色をご覧いただけることと思います。
朝食に関しましては季節ごとのメニューと内容でシェフ渾身の品々を和洋バイキングにてご提供させていただいております。デザートに10種類のブルーシールアイスクリームもご用意しております。また朝食営業時間を以前より30分延長し06:30～10:00までと変更いたしましたのでごゆっくり朝食をお楽しみいただけることと思います。
今回は残念ながら天候が良くなかったとのこと、ぜひ次回お越しの際には沖縄ならではの海と空の青さを感じていただければと思います。
沢山の貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
今後もご滞在中快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回の来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミにもお寄せいただきました通り、当ホテルは石垣市内で一番の繁華街、美崎町にほど近い場所にございますので、お食事やお買い物などお楽しみいただけるかと思います。
また、連泊のお客様へはエコ清掃(タオル交換、ゴミの回収のみ)にご協力いただきました場合、特典としてオリオンビールまたは沖縄限定ジュースの引換券をお渡ししております。
駐車場につきましては当ホテルには駐車場がございませんので、ホテル隣接の市営八島第二駐車場をご案内させていただいております。料金は１時間100円(20：00～08：00は夜間料金として1時間50円)
でございます。市営の為、現在割引に対応しておらず、ご不便お掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は台風直撃時のご宿泊とのことで、客室が水浸しなりご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、アテンダントの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後も皆さまのお役に立てますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回12月のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。『石垣に来るときは是非とも利用したい』とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
クチコミにもお寄せいただきました通り当ホテルは海に面した立地となっており、客室やバルコニーからは港や八重山諸島を見渡すことができます(バリアフリールームを除く)。港に出入りする船や竹富島などの島々、季節によっては夕陽などの景色をお楽しみいただければと思います。
今後もご滞在中、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回の来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
上階からの騒音によりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は今後、対策を検討して参ります。貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申し上げます。
立地や眺望、朝食などに関しましてはお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは離島ターミナルや繁華街にもほど近い場所にございますので、離島観光やお食事、お買い物など楽しんでいただけるかと思います。また繁華街近くにありながらお部屋からは港や八重山諸島を一望することが出来ます。(バリアフリールームを除く)
また、朝食に関しましては、季節ごとのメニューと内容でシェフ渾身の品々を和洋バイキングにてご提供させていただいております。クチコミにもお寄せいただきました通り、デザートに10種類のブルーシールアイスもご用意しておりますので、色々な味をお楽しみいただければと思います。
今後も八重山観光の拠点として皆様のお役にたてますよう努めて参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様のご意見、ご感想をいただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
お忙しところ貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
台風時の急遽のご宿泊とのことでご不安でしたことと思われますが、今回のご宿泊に関しましては『また泊まりに行きたい』とのお言葉を頂き、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
台風時に於きましては暴風圏内に入った時などは普段のサービスがご提供できず、ご不便をお掛けすることもございますが、状況に応じて出来る限りの対応に努めさせていただいております。今回はご夕食を臨時営業致しましたが、お役に立てましたようで何よりでございます。
また、アテンダントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、アテンダント一同大変嬉しく感謝申し上げます。
今後も皆様のお役に立てますよう日々努めて参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。