この度はゲームソフト寄付付きプランをお申込みいただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

本プランのルールに沿って、ご人数分のゲームソフトをご持参いただき、また珍しい？！貴重？！なゲームソフトにスタッフ一同驚いております。

立地は、お客様のおっしゃるとおりで、場所さえ分かれば、また熱海は坂の街ということを事前にご理解いただければ、当館は熱海駅やサンビーチに近いので便利な場所だと思います。また多くのリピーターの方は、ご満足されていらっしゃるようです。

今回は、ご朝食をご案内できず大変残念に思います。
当館の食堂は席数が少ない為、混雑時はご案内できかねる場合もございます。
どうかご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

スタッフへのコメント大変感謝しております。
当館のような貸別荘スタイルのホテルではお客様と接する機会が、あまりございませんので、お客様からのコメントは大変励みになります。

源泉かけ流しの貸切風呂を全種類ご利用いただき大変嬉しく思います。
熱海の源泉は80℃近くございますので、お湯加減には毎日苦労しておりますが、お客様のように、入浴前に湯温を確認し、水を入れて調節していただければ、気持ちよく熱海温泉をお楽しみいただけると思います。

男女別の屋上展望風呂の汚れている箇所は確認し、その汚れを除去する方法を検討しております。ご指摘ありがとうございます。

当館では、平日はお得なプランをご用意しておりますので、また熱海にいらっしゃる際には是非ご検討いただきますようお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。