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貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海のクチコミ･お客さまの声
風呂4
コンドミニアムタイプというのを深く理解しないで予約しました。ワンルームマンションのようで、キッチン付き。ベッドはなく、布団をセルフで敷く必要がありました。お茶や水も自分で用意する必要があります。浴室は１人で入るには狭くなく、子連れの場合は大浴場でもなく、ユニットバスでもない、こういうタイプの方が勝手がいい場合もあると感じました。朝食は４５分限定のバイキング形式。予想を裏切ってと言ったら失礼ですが、とてもよかったです。鰹節とワサビでつくるわさび丼はおいしかったですし、担当の女性がその場でミルで挽いてくれるコーヒーの香りも最高でした。自分で焼く干物はアジだけでなく、サヨリもありましたが、ここ数年の傾向でいうと、自分で焼くより焼いたものを出していただいたほうが、焼きムラもなく、時間短縮にもなるので、望ましいような気がします。ただなんといっても印象を下げたのは夜に数回、朝にも１回鳴った非常ベルの警報音。部屋の外に出て、火災ではなさそうな雰囲気は感じましたが、速やかな連絡はなく（しばらくたって部屋に電話がありましたが）、誤作動が立て続けに起きる点に不信感を覚えました。あの感じだと、本当に火災が発生した場合、きちんとした避難誘導があるとは思えませんでしたし、安心・安全を意識するならやはりもっとコストをかけて宿泊先を考えるべきだったと反省しました。私はもう利用することはないと思いますが、今後本当の火災など、もっと大きなトラブルが発生しないことを願っております。
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投稿者様この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。コンドミニアムホテルという事で、フルサービスを行うホテル・旅館とは少し異なりますのでご理解いただけますと幸いです。朝食に関しましては、メニューリニューアルしたばかりですので、お褒めのコメントを頂き朝食スタッフも大変喜んでおります。ただ、火災報知器誤作動につきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。誤報が起きた場所は当施設の客室等ではなく隣接する共用部で起きた為、確認に時間が掛かってしまいました。原因追及をして同じ事が起こらないよう対処致しました。今後万が一本当の火災が起きた時には、きちんと対応出来るよう準備致します。
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風呂4
投稿者さんの 貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海 のクチコミ
コンドミニアムタイプというのを深く理解しないで予約しました。ワンルームマンションのようで、キッチン付き。ベッドはなく、布団をセルフで敷く必要がありました。お茶や水も自分で用意する必要があります。浴室は１人で入るには狭くなく、子連れの場合は大浴場でもなく、ユニットバスでもない、こういうタイプの方が勝手がいい場合もあると感じました。
朝食は４５分限定のバイキング形式。予想を裏切ってと言ったら失礼ですが、とてもよかったです。鰹節とワサビでつくるわさび丼はおいしかったですし、担当の女性がその場でミルで挽いてくれるコーヒーの香りも最高でした。自分で焼く干物はアジだけでなく、サヨリもありましたが、ここ数年の傾向でいうと、自分で焼くより焼いたものを出していただいたほうが、焼きムラもなく、時間短縮にもなるので、望ましいような気がします。
ただなんといっても印象を下げたのは夜に数回、朝にも１回鳴った非常ベルの警報音。部屋の外に出て、火災ではなさそうな雰囲気は感じましたが、速やかな連絡はなく（しばらくたって部屋に電話がありましたが）、誤作動が立て続けに起きる点に不信感を覚えました。あの感じだと、本当に火災が発生した場合、きちんとした避難誘導があるとは思えませんでしたし、安心・安全を意識するならやはりもっとコストをかけて宿泊先を考えるべきだったと反省しました。私はもう利用することはないと思いますが、今後本当の火災など、もっと大きなトラブルが発生しないことを願っております。
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投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コンドミニアムホテルという事で、フルサービスを行うホテル・旅館とは少し異なりますのでご理解いただけますと幸いです。
朝食に関しましては、メニューリニューアルしたばかりですので、お褒めのコメントを頂き朝食スタッフも大変喜んでおります。
ただ、火災報知器誤作動につきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。誤報が起きた場所は当施設の客室等ではなく隣接する共用部で起きた為、確認に時間が掛かってしまいました。原因追及をして同じ事が起こらないよう対処致しました。
今後万が一本当の火災が起きた時には、きちんと対応出来るよう準備致します。