投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地や設備に関しまして、忌憚のないご意見を頂戴し、ありがとうございます。

お客様のエレベーターご利用に際しては、混雑時は乗車を避けていただくようご案内の掲示してはおりますが、私共の管理が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
お客様が安心して当館をご利用いただくため、リスクのある行為などがないよう、今後もコロナ感染症拡大の防止に努めて参ります。

また、ご朝食の干物は少し残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。干物１枚を焼くには十分な燃料をご用意しておりますが、焼き加減のお好みや焼き方によっては投稿者様のようにお感じになられたかと存じます。今回、貴重なご意見として受け止めてまいります。

ジャグジータイプのブクブク泡あわ風呂、半露天風呂ともに源泉かけ流しの温泉となっており、大変ご好評をいただいております。
ぜひ機会がございましたら、またご利用いただければ幸いです。


投稿者様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。