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貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海のクチコミ・お客さまの声
総合3
熱海駅から近く、立地は満足です。ただ、部屋のエアコンのほこりがとても気になりました。お安く宿泊できたので、その点はありがたかったです。フロントの方の対応も丁寧でした。
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投稿者 様この度はホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館のレビューへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら此度ご案内させていただいたお部屋のエアコンの清掃が行き届いていなかったとのことで、ご不快な滞在となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。その後改めて全客室のエアコンの定期的な清掃を徹底するよう、清掃担当者とも協議・改善をさせていただきました。もしまた当館の宿泊をご検討いただいた際は、気持ちの良い滞在をお送りいただける様にスタッフ一同尽力いたします。改めまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるよう、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。グランビュー熱海フロント
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投稿者さんの 貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海 のクチコミ
熱海駅から近く、立地は満足です。ただ、部屋のエアコンのほこりがとても気になりました。
お安く宿泊できたので、その点はありがたかったです。フロントの方の対応も丁寧でした。
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投稿者 様
この度はホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館のレビューへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら此度ご案内させていただいたお部屋のエアコンの清掃が行き届いていなかったとのことで、ご不快な滞在となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
その後改めて全客室のエアコンの定期的な清掃を徹底するよう、清掃担当者とも協議・改善をさせていただきました。
もしまた当館の宿泊をご検討いただいた際は、気持ちの良い滞在をお送りいただける様にスタッフ一同尽力いたします。改めまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるよう、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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