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貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海のクチコミ・お客さまの声
総合4
団体で利用しました。素泊まりで自炊したのですが、道具類は追加(一部有料)で貸し出してもらえたので助かりました。ただ、包丁の切れがとても悪く、苦労しました。お風呂は夜中(または早朝)も入れるようにしていただけると余裕があってゆっくりできたかなと思います。以前のクチコミにも書いてありましたが、蛇口からお湯がなかなか出ないのはまだ改善されていないようで残念でした。お部屋はとても綺麗に掃除がされており、エアコン、空気清浄機までついていて大変満足でした。
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この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館はコンドミニアムタイプとなっておりますので、お部屋で自炊をして頂くことが可能です。調理器具やお皿等はお部屋にご用意がございますが、ボールやザルなどはフロントでご用意がございますのでお気軽にお声をお掛け下さい。包丁の切れ味が悪く、お手間をお掛けしまして大変申し訳ございません。早急に交換をさせて頂きました。お風呂の時間に関しましては現在検討中となっております。現在は朝は7:00~9:30、午後は15:00~24:00となっております。お客様のお声に少しでもお答え出来ればと思っております。蛇口からお湯がなかなか出なかったとの事で、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。早急に原因を確認し、担当業者への修理を依頼致しました。貴重なご意見、ありがとうございます。お部屋の清掃には特に力を入れている業務の1つです。ご利用頂きましたお客様に綺麗だったと言って頂けるのが何よりの喜びです♪今後も一層の努力を重ねて、向上をして行きたく思っております。お客様の次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海 のクチコミ
団体で利用しました。
素泊まりで自炊したのですが、道具類は追加(一部有料)で貸し出してもらえたので助かりました。
ただ、包丁の切れがとても悪く、苦労しました。
お風呂は夜中(または早朝)も入れるようにしていただけると余裕があってゆっくりできたかなと思います。
以前のクチコミにも書いてありましたが、蛇口からお湯がなかなか出ないのはまだ改善されていないようで残念でした。
お部屋はとても綺麗に掃除がされており、エアコン、空気清浄機までついていて大変満足でした。
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この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館はコンドミニアムタイプとなっておりますので、お部屋で自炊をして頂くことが可能です。
調理器具やお皿等はお部屋にご用意がございますが、ボールやザルなどはフロントでご用意がございますのでお気軽にお声をお掛け下さい。
包丁の切れ味が悪く、お手間をお掛けしまして大変申し訳ございません。
早急に交換をさせて頂きました。
お風呂の時間に関しましては現在検討中となっております。
現在は朝は7:00~9:30、午後は15:00~24:00となっております。
お客様のお声に少しでもお答え出来ればと思っております。
蛇口からお湯がなかなか出なかったとの事で、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
早急に原因を確認し、担当業者への修理を依頼致しました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
お部屋の清掃には特に力を入れている業務の1つです。
ご利用頂きましたお客様に綺麗だったと言って頂けるのが何よりの喜びです♪
今後も一層の努力を重ねて、向上をして行きたく思っております。
お客様の次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。