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貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海 クチコミ・感想・情報

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貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.99
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.44
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの 貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-28 13:15:00

場所(入口)は分かりづらいので注意が必要です。
お部屋は掃除が行き届いていて過ごしやすかったです。
お風呂に入れる時間帯をもう少し延ばしてもらえたら尚良かった。
お湯がなかなか出なくて困りました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
貸切温泉のコンドミニアム グランビュー熱海 2012-02-29 22:14:34

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館は初めてご利用頂くお客様には多少分かりづらい立地となっておりまして、ご迷惑をお掛けしております。
お電話を頂ければ当館スタッフが道案内をさせて頂きますので、ご遠慮なくご連絡下さい。

部屋の清掃をお褒め頂きありがとうございます。
お客様のお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります♪
今後も更に良くしていけるよう頑張っていきます!

お風呂の時間には他のお客様からもご意見を頂いております。
今後に関しましては検討をさせて頂いております。

お湯がなかなか出なくご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
早急に原因を解明し、故障箇所を調べ担当業者へ修理依頼を出しました。
今後は設備点検により一層の注意を払っていきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

お客様の次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
【スタンダード(8.5畳・バス・トイレ付)】