いつもグランビュー熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、今回はクチコミ投稿ありがとうございます。

当館では、ビジネス利用のお客様向けに、クオカードやポイント付きプランを平日限定で販売しておりますので、多くのお客様に平日もお越しいただいております。

ビジネスでのご滞在のお客様には、新幹線も止まる熱海駅から徒歩6分の距離に立地しており、熱海温泉を貸切でご利用いただけることが好評のようです。

海が一望出来る男女別の展望温泉もございますが、他のお客様に邪魔されずに一人でゆっくり温泉に入り、お仕事の疲れを癒したい方が多くいらっしゃるようです。

また、朝食は和洋の軽食ビュッフェではございますが、地魚の干物や地元の乳製品や野菜なども用意しておりますので、しっかり仕事前のお食事もお取りいただけます。

これらかの時期は半露天の貸切風呂も夜空を眺めながらゆっくり温泉を楽しめると思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は楽天限定のお得なクーポンをご利用いただきグランビュー熱海へのご宿泊、またクチコミ投稿ありがとうございます。

当館の貸切風呂や展望風呂へのコメント大変嬉しく思います。

源泉かけ流しの貸切風呂は新鮮な熱海温泉を、時間を気にせず、ゆっくり楽しめます。

開放感たっぷりの半露天風呂は窓からの夜景を見ながら、ブクブク泡あわ風呂は照明を暗くして浴槽ないのキラキラ光る照明と、それに反射する泡あわで、のんびりリラックスできると思います。

平日なら、一晩で何度も入浴できると思います。

男女別ではございますが、朝も入浴できる展望温泉も天気のいい日はオススメです。
相模湾に浮かぶ、初島や大島、また熱海城も一望できます。

早期割引プランをご利用いただければ、クーポン利用時と同じくらいリーズナブルにご宿泊できるかと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

項目別の評価まで、いただき大変感謝しております。

総合評価やサービスへのコメントには大変恐縮してしまいますが、これからも引き続き同じコメントをいただけるよう準備いたします。

サービス評価でコメントいただいた禁止看板では、客室内で宴会など行うことをご遠慮いただくようお願いしております。

これは、ご宿泊の皆様が、ゆっくりお部屋でお休みいただけることを目的としております。

サービスを提供させていただく当館としては、大変心苦しいのですが、皆様にはマナーをお守りいただきながら、楽しく快適にお過ごしいただければと思い、お願いしております。

実は、今回ご利用いただいておりません、朝食も恥ずかしながらコストパフォーマンスが高いと呼ばれております。

近所の鮮魚店直送の地魚の干物をテーブルで炙りながら、召し上がることができたり、地元の乳製品や野菜が人気です。

次回は、是非ご利用下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランビュー熱海へのご宿泊、またクチコミ投稿ありがとうございます。

さらに、源泉かけ流しの貸切風呂やスタッフへのコメント大変感謝です。

お荷物は、チェックイン前でも、チェックアウト後でも、フロントで無料にてお預かりしております。しかし、カギのない食堂で保管する為、貴重品は、必ずお持ちいただきお出かけいただきますようお願いいたします。

今回の熱海散策は、お楽しみいただけましたでしょうか？

パワースポットで有名な来宮神社や梅まつりで賑やかな熱海梅園、そして川沿いに並ぶあたみ桜などをご覧いただき、さらに熱海城や起雲閣、伊豆山神社などへも足を運ばれたら、きっと熱海を大好きになってしまうと思います。

これからも、お客様の熱海の別荘がわりとして、当館をご利用いただければ大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランビュー熱海へのご宿泊、またクチコミ投稿ありがとうございます。

清掃スタッフやフロントスタッフへのコメント大変感謝です！

接客に関して、まだまだ未熟ではございますが、来館された方に、また熱海に行きたい！と思われるように、そして熱海でのご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけるような、ご案内や接客を心がけております。

当館の貸切風呂の源泉は70℃ほどあり、源泉かけ流しの貸切風呂の湯温調整には気を遣っておりますが、ご自身でも湯温の調整はできるようになっておりますので、ご安心下さい。

朝食時のみかんは、当館の姉妹館がございます、伊東の宇佐美から届けてもらいました。

見た目や大きさは揃っておりませんが、今年も美味しいみかんを、用意することができました。

スタッフの話を最後までお聞きいただき、ありがとうございます。地元の食材や地元ならではの食べ方などは、ついついお伝えしたくなってしまうようです。喜んでいただき大変嬉しく思います。

当館は、リーズナブルな金額でお泊りいただき、また熱海温泉を家族で、貸切で、ご利用いただけるよう準備しております。

お客様のまたの、お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランビュー熱海へのご宿泊、またクチコミ投稿ありがとうございます。

初めての熱海旅行のご宿泊先に当館をお選びいただきまして大変光栄です。

家族風呂は開放感たっぷりの半露天風呂、光で癒されるブクブク泡あわ風呂の両方ご利用いただき誠にありがとうございます。

しかし展望風呂をご利用できなく大変残念に思います。
お客様がおっしゃるように、屋上からの眺望は海が一望できますので、ご宿泊される方皆様より、ご好評いただいております。
屋上の眺望に関してのコメントありがとうございます。

近くのラーメン屋さんの潮ラーメンが、とても気になります。
熱海はラーメン屋さんが多く、いろいろな味が楽しめるようになりましたが、お客様のお好みに合ったお店に出会えたようでホッといたしました。

近隣の飲食店ではご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございません。
出前は店内が混雑していたり、出前の注文が重なった場合は、断れる場合もあるようです。
年始も、お店の都合により出前サービスがなくなったり・・・

当館スタッフが作成しました近隣の飲食店マップをフロントで用意しておりますので、どうぞお気軽にお立ち寄りください。

朝食時の従業員へのお心遣い大変感謝しております。

朝食は予約制でお願いしておりまして、料金は500円です。

週末などは席数が少ない為、朝食のご予約をお断りする場合もございますので、お早目のご予約をオススメしております。
また、相席を避けるためやグループが分かれることなく、朝食を召し上がられるように、朝食時間を7時、8時、8時45分の3回に分けてご案内する場合もございます。皆様のご協力のおかげで、大きなトラブルもなく、ご利用いただいております。

またお客様が、いつでも気軽に貸切温泉が利用できる当館へ、お越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

今回は【楽天スーパーSALE】で全室50％OFFでの販売を期間限定で行っておりましたので、ご心配お掛けするほどの格安になってしまいました。

年に数回は、上記のような特別料金のプランを販売しておりますので、またタイミングが合えば、是非ご利用下さいませ。

料金は半額となりますが、通常料金と同じような内容でご案内しておりますので、どうぞご安心下さい。

当館の8.5畳和室のキッチンはミニキッチンなので、都心のワンルームマンションのような雰囲気となり、本格料理は難しいかもしれませんが、上手に料理されていたようでびっくりいたしました。

電子レンジや炊飯器などを、上手に使うと料理の幅も広がるようですね。

朝食やお部屋のコメント大変嬉しく思います。
ゆっくり、お部屋でお寛ぎいただき、また朝食も満足いただき安心いたしました。

アメニティに関しては、化粧水やクレンジング、整髪料、ローションなどのご希望に添えなく大変申し訳ございません。

新たな検討材料とさせていただきます。

お客様の、お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

また、どうかよいお年をお迎え下さいませ。

この度はグランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

朝食やコストパフォーマンスに関してのコメントありがとうございます。

スタッフ一同大変感謝しております。

朝食は品数が多くございませんが、地魚の干物を自分で炙って召し上がられる、またビュッフェスタイルなので、お好きなだけ召し上がられるということが、好評なのだそうです。

その他にも、地元の牛乳やヨーグルト、野菜などもご用意しております。

バイキングのような豪華さはありませんが、45分間で朝食を召し上がるには、十分の量なのかな？と思っております。

当館は、豪華な施設や旅館のようなサービスがございませんが、ちょっと変わった源泉かけ流しの貸切温泉や展望温泉がございますので、お得に感じてもらえるのでしょうか？

これからも、熱海温泉を源泉かけ流しで、そして貸切風呂で、いつでも気軽にご利用いただけるような施設を目指してがんばります。

またの、お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はグランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

今年の冬の花火大会もキレイでした。

当館の屋上からの鑑賞は、ご宿泊者だけなので意外とゆったりとした雰囲気で楽しむことができます。

冬の花火大会は25分間となっております。

その間に冷えた体を、屋上の男女別展望温泉で暖めることも可能です。冷えた体を暖かい温泉の中に、ゆっくりと入れて、身体を少しずつ伸ばしていくと、きっといい気持ちになると思います。

当館では1室限定のコネクティングルームは、お風呂もトイレもミニキッチンも２つずつあるのでグループや２世帯旅行には大変便利かと思います。是非、またご利用いただければと思います。

お荷物は、フロントにお声かけいただければ、無料でお預かりしております。熱海の街は歩けば歩くほど新しい発見がある街です。身軽になって、熱海観光をお楽しみいただきたいと思っております。

朝食のコメント大変感謝しております。

地元の野菜をできる限り用意できるよう、地元の八百屋さんと毎日、準備しております。

熱海の周辺には、三島、函南など、いい畑がたくさんあるようなので、これからもこだわっていきたいと思います。

熱海では、冬も、春も、秋も、もちろん夏には何度も花火大会が開催されます。

また、皆様でお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランビュー熱海をご利用いただき、クチコミ投稿ありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

今回、ご利用いただいたお部屋は、1階のお部屋でベランダもなく、また騒音などの問題が発生する場合がございますので、『訳あり』の客室として販売しております。

しかし、人気の源泉かけ流し貸切風呂もご利用できるので、リーズナブルに熱海温泉を貸切で、そして熱海の街の美味しい食事を楽しみたい方にはオススメしております。

貸切温泉は予約制ではなく、フロントで毎回、空きをご確認いただき、ご利用いただくシステムとなっており、空きがあれば何度もご利用いただけます。

開放感たっぷり半露天風呂は、ちょっと恥ずかしい・・・という方には、光で癒されるブクブク泡あわ風呂をオススメしております。

また、屋上には朝の入浴できる男女別の展望温泉もございます。

都心から約1時間ほどで、お越しいただける熱海の当館へ、是非またお越しいただき、お会いできることを楽しみにしております。

この度は、グランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

チェックイン時には、おもしろいゲームソフトの寄付大変感謝しております。

お得にお得なお部屋にお泊りいただき、また源泉かけ流しの貸切温泉や、お部屋の設備を自由にご利用いただき、自炊での夕食や朝食もお楽しみいただけたようで、大変光栄に思います。

たいていの物が揃う、大きなスーパーのマックスバリューさんまでは、当館から徒歩約10分です。

途中には、熱海温泉を使って、温泉たまごを無料で作れる温泉スポットもあり、熱海の温泉街を楽しく散策することができます。

最上階の男女別の展望風呂は、大きくはありませんが海が一望できます。また、朝は6時30分から、ご利用できるので、遅いチェックインなどで、夜の貸切風呂や展望温泉が、ご利用できなくても、熱海温泉をご利用できます。

もし、早いチェックアウトで、その朝の展望温泉もご利用できない方には・・・
温泉ではございませんが、お部屋のお風呂でご了承いただければと思います。

また、出張などで、熱海にいらっしゃる際には、是非お立ち寄りください。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもグランビュー熱海をご利用いただき、またこの度はクチコミ投稿ありがとうございます。

朝食サービスをしておりましたスタッフにも、直接お声を掛けていただいたようで大変感謝しております。そのスタッフは大変感激しておりました。

当館の朝食は１回５００円のシンプルなメニューですが、自分で炙る地魚の干物、炊き立てごはん、手作り味噌汁や地元の牛乳やヨーグルトなどの定番メニューは人気があるので、毎日ご用意させていただいております。

お得なクーポン利用付きプランや、早期割引、朝食付きプランなどございますので、またスケジュールが合えば是非お越し下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

さらに、当館の屋上にある展望台からのお写真を掲載いただき大変感謝しております。太陽が少しずつ海から昇ってくる様子がよく判ります。今の時期、熱海での日の出時刻は6時ごろとなっておりますので、当日は早起きされたんですね。

この屋上にある展望台からは、日の出や、初島、大島、また花火大会の日は花火も観覧できます。そして、これからの時期は、天気がよく、空気も澄んでいれば三浦半島や房総半島まで望める大変景色のいい人気スポットです。

当館のシャンプー、コンディショナー、ボディソープは、ポーラさんの甘く優しい香りが特徴のシャワーブレイクを使用しております。お好みに合わず申し訳ございません。今後の、検討材料とさせていただきます。

源泉かけ流しの貸切風呂は2種類あり、今回は開放感たっぷりの半露天風呂が混雑してしまい、ご迷惑お掛けして申し訳ございません。

お時間帯によっては、光で癒されるブクブク泡あわ風呂の方が、空きが多い場合もございますので、次回は是非そちらのご利用もご検討いただければと思います。

熱海では、冬も、春も花火大会がございます。もし機会がございましたら、当館の屋上より熱海海上花火大会をご観覧下さいませ。

またの、お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉大変感謝です！

電話応対は内容も声も重要ですね。スタッフ全員で共有させていただきます。

アンケートのご記入ありがとうございます。
記入後に発見されたものは、次回ご来館いただいた際に、お知らせいただければ幸いです。
もうしわけない・・・なんて大変恐縮です。

当館のチェックイン時間は通常は23時までとなっておりますが、ご連絡いただけましたら可能な限り対応いたします。

しかし夜遅くなると当館周辺の道は街灯のみとなり、昼間と比べると道が判り難くなりますので、お電話いただくか、事前に地図でご確認いただければと思います。

当館から歩いて3分の熱海サンビーチは、日没から23時ごろまではキレイにライトアップされまので、ナポリのようなリゾート気分を満喫できると思います。

これからの季節は、海沿いの遊歩道を散歩すると潮風が心地よく、きっと気持ちもリフレッシュできるかと思います。

また、ご予定が合えば、気軽に東洋のナポリへお越し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

屋上展望風呂のコメントありがとうございます。
女湯は防犯の為、オートロックにさせていただき、女性の方のみ女湯のカギをチェックイン時に貸出しております。朝の入浴時間は、現在6時30分～9時30分なっております。早朝オープンは今後の検討材料とさせていただきます。

また、お部屋の冷凍庫の製氷皿設置も検討させていただきます。現在はフロントでアイスペール山盛り？！の氷を200円で販売しております。

当館の朝食会場は広くないため、席数や並べられる品数は限られてしまうので、メニューはスタッフが厳選したものをご用意させていただいております。
アジの干物は、自分で焼くので焼きたてを召し上がれるので人気があります。クロワッサンと自家製味噌汁を一緒に食べるのは私がオススメしております。最近は新メニューの山葵丼も人気があります。おかわり自由なので、時間の限りお楽しみ下さい。

客室の清掃やスタッフの対応、当館の接客姿勢に関してのコメントは大変嬉しく思います。
宿泊される方、皆様が安心安全に当館をご利用いただき、”また熱海旅行に行きたい！””グランビュー熱海の貸切温泉に入りたい！””コンドミニアムのグランビュー熱海に宿泊したい！”と思われるような施設を目指して行きたいと思います。

キャンセルに関しての、お心遣い感謝しております。熱海は都心から1時間ほどの距離にある温泉場です。当日でも夜21時まで、ご予約承ります。日程が合えば是非ご検討下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

ただいま期間限定でお得に泊れるクーポンを販売しておりますので、また是非ご利用下さい！

ご指摘いただいた、うがい専用のコップは、お部屋にございませんので、設置の検討を行います。現在はガラスのコップをご利用いただければと思います。
大変恐縮ではございますが、追加のタオルなどのリネン類は有料サービスとなりますので、どうかご了承いただければと思います。

源泉かけ流しの貸切風呂やおかわり自由の和洋の軽食ビュッフェへのお褒めのお言葉大変感謝です！

これからも、お客様に満足していただける貸切風呂や朝食サービスを、いつでも提供していけるよう努力いたします。

当館は旅館のような至れり尽くせりのサービスがない、貸別荘スタイルの宿泊施設です。
熱海や伊豆には美味しい飲食店や観光施設がたくさんございますので、当館のような宿泊施設にお泊りいただき、熱海や伊豆でのご滞在を体験していただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変感謝です！

そして、当館オリジナルのアンケートのご記入ありがとうございます。

これからも皆様のお声を受け止め対応し、お客様のように「また行きたい」と思われるよう準備していきたいと思います。

当館の源泉かけ流し貸切温泉の光で癒されるブクブク泡あわ風呂は、お二人でゆっくり入ることが出来る自慢のお風呂です。予約制ではございませんので、お時間が合えば何度も入れるので温泉好きの方に好評です。開放感たっぷりの半露天風呂と共に是非、またご利用下さいませ。

朝食は、熱海のお土産としても人気がある鯵の干物を毎日ご用意しております。おかわり自由なので、たくさんお召し上がりいただけるので人気がございます。

当館を拠点として、これから始まる熱海の紅葉や梅を温泉と共に是非お楽しみ下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもグランビュー熱海をご利用いただきまして、またご投稿ありがとうございます。
貸切温泉は時間に縛られず自由にご利用いただければと思い、貸切温泉を３つ増やし、全部で５箇所になりました。開放感たっぷりの半露天風呂とブクブク泡あわ風呂の２種類です。
朝食は、おかわりが自由にできる和洋の軽食ビュッフェスタイルです。ご満足いただき光栄です。
駐車場の件では、ご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
当館の駐車場は台数が少ない為、早くご到着された方を優先しております。トップシーズン以外では、余裕があれば、チェックアウト後の駐車場利用もご案内できますので、フロントへお気軽にお声かけ下さい。
また、駐車場のご予約も忘れずにお願いいたします。
階段の臭気では、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いろいろな消臭剤や器具を試しておりますが、改善できず困っておりますので、是非、良い製品をご紹介いただきたいと思います。

この度は、彼氏との熱海温泉旅行で当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃業務や５００円朝食の感想をご投稿いただきありがとうございます。

熱海観光や地元の飲食店、貸切温泉を満喫いただけましたでしょうか？

熱海は日本でも珍しい？！坂の街です。
当館は新幹線が停まる熱海駅から徒歩６分。海へ向かう下り坂の途中に立地しております。
斜面に立地しておりますので、当館の屋上や展望風呂からは海が一望できます。
また、花火大会の日は最上階の２ＬＤＫのお部屋や屋上展望デッキから花火が観覧できます。

熱海へいらっしゃったり、お近くにいらっしゃって、お時間があれば、是非お立ち寄りください。
当館は日帰りデイユースや当日も夜２１時まで、ご予約をお受けしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもグランビュー熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、高評価のクチコミ投稿誠にありがとうございます！

今回は、出窓やベランダから海が少し見えるお部屋タイプのご利用でしたので、今までとは少し雰囲気が変わった、ご滞在になったのではと思っております。

当館は、お客様のように素泊まりで、ご宿泊される方が年間を通して一番多く、そのようなお客様は、お好みのお店や、ご贔屓のお店で熱海の街での飲食を時間を気にせず楽しんだり、近所の鮮魚店さんや酒屋さんなどで好きな食べ物や飲物を購入し、「持込み自由」を満喫されております。

もちろん、開放感たっぷりの半露天の貸切風呂や、新しくできました光で癒されるブクブク泡アワ風呂の源泉かけ流し温泉、屋上の海が一望できる展望風呂も、必ずご利用いただき楽しまれております。

次回の、夏が過ぎ少し落ち着いた秋の熱海での、ご滞在も是非、ご満足いただけるようスタッフ一同準備してお待ちしております。