投稿者様

この度は、グランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

１階のお部屋はベランダ無し・スタンダードルームより少し狭い為格安での販売とさせて頂いておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

展望風呂、朝食とお褒めのコメントありがとうございます。ですが展望風呂は規制により屋根が一切設置出来ない為天候によって満足度が大きく変わってしますので、申し訳ない気持ちです。

「従業員の皆さんが工夫して、お客さんをもてなそうと気持ちが伝わってくる宿泊施設でした」というコメントはこのようなコロナ禍で働く側としては、大変有難いコメントです。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様


この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

展望風呂に関しましては、数年前より規制により屋根が設置出来なくなってしまい天候によってご迷惑をお掛けしてしまう現状です。申し訳ございません。

スタッフのサービス、部屋の清潔感についてお褒めのコメントありがとうございます。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

屋上展望風呂に関しましては、規制により屋根が設置出来ない為悪天候の日は大変ご迷惑をお掛けしてしまう状況です。

今回は格安プランの為貸切風呂がご利用出来ないプランでしたので、次回は貸切風呂が利用出来るプランをお勧め致します。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

熱海は坂が多く少し大変かと思いますが、旅のひとつの思い出にして頂ければ幸いです。

貸切風呂、屋上展望風呂につきましてお褒めのコメントありがとうございます。

熱海にお越しの際は、是非ともグランビュー熱海でのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当施設はコロナ禍でも安心出来る比較的接触の少ない、マンションタイプのコンドミニアムですのでお部屋に関しては理解して頂けたら幸いです。

清潔・朝食・立地とお褒めのコメントを頂きありがとうございます。

貸切温泉につきましては、先着順の為時間帯によっては混み合って、お待たせしてしまう場合がございますが今後スムーズなご案内が出来るよう努めて参ります。

熱海の坂も観光の１つと思って頂きまして、今回に懲りず又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様

この度は、2回目のご利用誠にありがとうございました。

再来店のお客様から、丁寧に対応、温泉とお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。

坂につきましては、熱海という場所ですのでご理解いただけますと幸いです。

布団の埃、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと共に再度確認して改善に努めてまいります。

3回目のご利用をスタッフ一同お待ちしておりますので、接客・設備・清掃とよりお客様に満足して頂けるよう

更に邁進してまいります。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

受付対応・貸切風呂に関してお褒め頂き、スタッフも大変喜んでおります。

又、朝食の山葵茶漬けを気にいって頂き朝食スタッフも励みになります。
朝食メニューに付きましては今後更に地元の食材を使用し、近々リニューアルを計画中ですので
次回も楽しみにして頂けたら幸いです。

屋上展望露天風呂ですが、規制により屋根が設置出来ない為冬場や気温の低い時間帯はどうしても
お客様にご迷惑をお掛けしてしまいます。

布団の件につきましては、お指摘を踏まえ改善して参ります。

次回熱海にお越しの際には、グランビュー熱海をご利用をお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。

「すごく丁寧に説明して戴いて助かりました。」のお褒めの言葉、ありがとうございました。担当したスタッフも大変喜んでおりました。

今後もお客様に分かりやすく、丁寧な対応が出来るよう努めてまいります。

当ホテルは、飾り気のないコンドミニアムホテルで、客室にはミニキッチンがあります。
またリラックスした雰囲気でご利用いただけるシンプルな食堂ではリーズナブルお値段での朝食サービスもございます。

朝食に関してましては、今後地元の食材を活かしたお料理を更に増やして行く予定ですので楽しみにして頂けたらと思います。


熱海駅からは徒歩７分、サンビーチまでは徒歩３分と好立地にありますので、次回の熱海滞在時もご利用いただければ幸いです。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

おざっさん０８１１様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉たくさんいただきスタッフ一同大変感激しております。

申し分ない環境、「宿泊客に少しでも寛いでもらいたい」というケア、お布団も清潔、とても感じがよかった、また利用したいなどのコメントをいただき大変恐縮しております。

これからも、お泊りいただきましたお客様皆様に同じようなコメントをいただけるようスタッフ一同精進します。

おざっさん０８１１様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

自由気ままな一人旅のご滞在を当館でゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

最近は投稿者様のような2泊以上のご滞在で熱海のレトロな街中散歩やキレイな海でノンビリぶらぶら過ごされる方が多いようです。

ご滞在中は当館の男女別露天風呂や貸切風呂をたくさんご利用いただきありがとうございます。

熱海温泉の源泉は、とっても熱いので丹那湧水系の水を混ぜて温度調整するのですが、温泉や水の勢いの違いで浴槽の温度に影響がでる場合がございます。ご迷惑お掛けしてしまったようですが、お許しいただけたようで安堵いたしました。次回、気になる場合は気軽にお声掛けください。可能な限り調整いたします。


秋はお得なセールプランが多い季節です。またスケジュールが合えば是非ご利用下さいませ。

投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

なかやん9790様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

15年ほど前にもご利用いただき、また今回ご縁あっての当館のご利用誠にありがとうございます。

当時を思い返していただき、またコメントまでいただき大変嬉しく思います。

現在アイスコーヒーのご用意はございませんが、氷はございますので、ご利用の際はお気軽にお声掛けください。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもスタッフ一同頑張ります。

なかやん9790様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

熱海への移住気分で当館のご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

当館は暮らすように泊まれる熱海の施設として、熱海や伊豆に移住しようと検討されている方や、２拠点生活の滞在先を都心と熱海にしてみようという方に最近は多くご利用いただいております。

熱海駅からも近く、賃貸物件を利用するよりも生活や予算的にも都合いいと評判です。

また都心より熱海や伊豆へ移住しているスタッフもおりますので、様々なご相談にもお答えできるかしれません。いつでも、お気軽にお声掛けください。

ご朝食への高評価大変感謝しております。
干物と塩辛は美味しく人気メニューです。
朝食メニューはスタッフが試食してから決定しております。

当館はビュッフェスタイルですが、日頃より食堂や厨房にはウイルスは持ち込まないように保健所指導の下に衛生管理を行っております。現在は、ご利用のお客様にもご協力をお願いさせていただきながら提供しております。

また、どうぞご友人とともに、もしくは気軽な一人旅で熱海へお越し下さいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

良かった点、普通な点をお知らせいただきありがとうございます。

良かった点に磨きをかけて、普通な点を改善し、さらなる成長を目指すコンドミニアムホテルとしてがんばります！

また是非ご家族でお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は雨が降ったり止んだりの台風となりました熱海でしたが、タイミング良く露天風呂もご利用いただけたようで嬉しく思います。

貸切風呂は多くの方に、また空きがあれば何度もご利用いただけるよう予約制ではなく、フロント先着順でご案内しております。

混雑時はお待ちいただく場合もございますが、5か所ありますので、待ち時間は少ないようです。スタッフの案内にご協力いただきまして感謝いたします。

熱海駅周辺は小さい坂の街です。
当館の徒歩圏には熱海駅やサンビーチ、スーパー、コンビニ、飲食店街などがあるので、熱海の街を気軽に満喫できると思います。

今回は定員4名様のワンルームタイプに4名様でのご利用となりましたが、ご家族皆様おくつろぎいただけたようで安心いたしました。

全室にトイレと浴室、そしてキッチンや家電製品が付いておりますので素泊りでも自炊ができるので便利だと思います。

また、お1人500円でご案内している和洋の軽食ビュッフェの朝食では、自分で炙ってお召し上がれる鮮魚店直送のアジやえぼ鯛の干物、またイカの塩辛が人気です。ご満足いただき大変光栄に思います。

当館のような貸別荘タイプのコンドミニアムホテルは比較的リーズナブルな宿泊料金ではございますが、繁忙期や花火大会の開催日は、平日や閑散期と同じような料金ではないため割高に感じてしまうかもしれません。

しかし、熱海の街中やサンビーチなどでは、閑散期には開催されない、楽しいイベントがたくさんございますので、是非ご家族でお楽しみいただければと思います。

投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃に関するコメント大変嬉しく思います。
スタッフ一同感激しております。

まだまだ清掃に関しては行き届かない点も多々ありますが、毎日の清掃や点検をしっかり行い同じようなコメントをいただけるよう努力します。

当館の客室には玄関があり、居住スペースは畳の和室やフローリングのおかげで赤ちゃんは自由にかわいくハイハイで移動できます。

またベッドがないため部屋が広く感じられると思います。

さらに源泉掛け流しの貸切温泉もありますので赤ちゃんとママとパパ。ご家族一緒に熱海温泉が楽しめます。

赤ちゃんと一緒の旅行の場合は荷物も多くなると思います。困ったときはお気軽にお声掛け下さい。喜んでお手伝いいたします。

夏は当館から歩いていけるサンビーチでの海水浴もオススメしておりますので、是非ご旅行のご検討宜しくお願いします。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき、また高評価のクチコミ投稿本当にありがとうございます！

大切な方との熱海旅行の滞在先をキッチン付きの当館にお選びいただき大変光栄です。

お選びいただきました客室はガスコンロが一口のミニキッチンなので、料理の腕前を思う存分お見せするには、手狭かと思います。

次回は高層階の２ＬＤＫのお部屋のご利用を是非ご検討いただければと思います。

ちょっとしたお料理教室やシェフの出張サービスも行われるようなスペースなので、お二人で楽しく料理できると思います。

「部屋も清潔感があってよかった」とのコメントありがとうございます！

清掃スタッフが本当に感動しております！

ただいま清掃方法や人員配置、チェック体制など改善しておりますが、これからも気を抜かずに清掃業務に励み、同じようなコメントや評価をいただけるよう精進します。

また、熱海で地元食材を利用した料理や食事を楽しみに是非お越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンドミニアムホテル　グランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿誠にありがとうございます。

チェックイン時の説明時には、ご心配お掛けし申し訳ございませんでした。

チェックイン時間を大幅に過ぎた方や１か月以上前に予約された方へは、当館より確認のお電話をする場合がございます。その際に電話が繋がらない場合は、メールでの連絡もさせていただきます。その後も連絡が取れない場合は、期日や時間を設定させていただき、その期日や時間を過ぎた場合は、大変残念ではございますが、予約を取消しさせていただく場合もございます。どうか、ご了承下さいませ。

今回は連絡後すぐにフロントへお越しいただけたので、お部屋へスームズにご案内することができました。

楽天への機能追加のご要望は、みなさまにとって便利で使いやすいサイトになることを期待し、当館から今回の事例を使わせていただき担当者へ伝えます。

宿泊料金は早期割引やクーポンなどを利用すると、とってもお得に泊れる場合がございます。

また、是非お得な料金で当館をご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

POP　DREAM様

この度はコンドミニアムホテル　グランビュー熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お子様への配慮が足りなく申し訳ございません。ご指摘いただいた点を早速点検いたします。まずはスタッフ一同お子様の早期回復を願っております。

畳は虫が付きにくい素材を仕様しており、寝具は定期的にクリーニングや高温乾燥による殺虫や除菌を行っておりますが、今回のような件が起きないよう努力いたします。

当館の貸切温泉や朝食、スタッフへのコメントありがとうございます。

かけ流しの貸切温泉は、是非ご家族でご利用いただければと思い設置いたしました。お子様とママとパパで熱海温泉をお楽しみいただきたいと思います。貸切なので写真撮影も周りを気にせず楽しめます。

朝食はお子様も満足いただけたようで大変嬉しく思います。丹那ヨーグルトは地元の子供たちにも人気の一品です。

また、POP　DREAM様にコンドミニアムホテルのグランビュー熱海に行きたいと思われるよう衛生、設備、メンテナンスの努力をいたします。

クチコミ投稿ありがとうございました。

この度はグランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿誠にありがとうございます。

また、熱海海上花火大会を当館屋上よりご観覧いただきありがとうございます。

熱海では毎月のように花火大会が開催されます。

夏よりも春の花火大会は、観覧者が少なく、ゆったりと観覧できるようで最近は人気急上昇です。

屋上にございます展望温泉は、海や初島、大島も眺望できる当館の人気温泉施設です。気持ちよくご利用いただけたとのコメント大変嬉しく思います。

お子様とのご滞在中時には、周辺へのご配慮をいただき大変恐縮しております。当館は貸切温泉があるため、お子様連れの方が多いのですが、マナー良くご滞在されるご家族が最近は多く、みなさま、ご自分の別荘のように気持ちよくコンドミニアムホテルのご滞在を楽しまれているようです。

鉄筋コンクリートの当館は木造よりも足音は響かないと思いますが、当館唯一のコネクティングルームや7.5畳の和室をお選びいただくと1階の客室となりますので、足音を気にせずご滞在できるかと思います。

4月、5月、6月と花火大会は開催されます。

また是非ご家族でご利用いただければと思います。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿誠にありがとうございます。

自分で炙るアタマから食べれる干物や山葵丼、そして岩のりをあったかご飯に乗せて召し上がるのが人気の当館の朝食へのコメント大変嬉しく思います。

また、まだ入社したばかりのスタッフですが、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。

予約制ではなく空いていれば何度も入浴できる源泉かけ流しの貸切温泉や、屋上の海が一望できる男女別の展望温泉、さらにコンドミニアムホテルの当館の説明を判りやすくご説明いただき大変感謝です。

熱海でリーズナブルに宿泊したい！　熱海の街中を自由に散策したい！　地元の美味しい食材やお店で食事を楽しみたい！　などなど　
ちょっと面倒かもしれませんが、ご自身で熱海温泉滞在のプランを立てられるような方には使い勝手がいいようです。

今回の熱海ご滞在中は大変満足されたようで嬉しく思います。

また、熱海温泉へ、そして当館へお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。