投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご夕食へのお褒めのコメントありがとうございます。お部屋にお伺いした出張シェフも大変喜んでおります。

ご滞在中の騒音につきまして、お寛ぎのところ、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

眺望に関しましては、お部屋タイプによってご希望に添えない場合がございます。眺望をお求めの場合は、高層階の2LDKタイプのお部屋のご利用いただければ、熱海湾をご覧いただけますので、ぜひ次の機会がありましたら、ご検討いただけますと幸いです。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフ対応、貸切風呂、朝食とお褒めのコメントありがとうございます。

ただ屋上の展望風呂に付きましては規制により屋根が設置出来ない為、どうしても冬場はお風呂に浸かるまで寒い思いをさせてしまい、申し訳ございません。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

フロント対応、朝食とお褒めのコメントありがとうございます。

展望風呂に付きましては、規制により屋根が設置出来ない為、天候によってお客様の満足度が大きく変わってしますので申し訳ございません。

素敵な長文口コミを書いて頂き感謝申し上げます。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当施設は開業から30年経っており、コンドミニアムホテルという名前が世に出る前からこのスタイルで営業させて頂いております。（新規開業時から運営）

フロントスタッフ対応・清掃・感染対策・朝食とお褒めのコメントありがとうございます。

屋上の展望風呂に関しましては、規制により屋根が設置出来ない為、天候によって大幅にお客様の満足度変わってしますので恐縮です。

投稿者様の素敵な文章に感謝し、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貸切風呂の半露天風呂、お褒めのコメントありがとうございます。今後も温度管理含めお客様に満足して頂けるよう努めます。

朝食に関しましては、コメントをスタッフに伝えた所大変喜んでおりました。こちらも更にお客様に満足して頂けるワンコイン（500円）朝食を目指して参ります。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貸切風呂、朝食と細かくコメント頂きましてお礼申し上げます。

展望風呂の窓ガラス、階段と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました箇所につきましては、改善させて頂きます。

当施設はマンションタイプのコンドミニアムホテルですので、コロナ禍でも安心してご利用頂けますし、熱海駅から徒歩6分熱海サンビーチまでは徒歩3分の所に位置しておりますので大変便利です。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は、グランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

１階のお部屋はベランダ無し・スタンダードルームより少し狭い為格安での販売とさせて頂いておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

展望風呂、朝食とお褒めのコメントありがとうございます。ですが展望風呂は規制により屋根が一切設置出来ない為天候によって満足度が大きく変わってしますので、申し訳ない気持ちです。

「従業員の皆さんが工夫して、お客さんをもてなそうと気持ちが伝わってくる宿泊施設でした」というコメントはこのようなコロナ禍で働く側としては、大変有難いコメントです。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当施設は熱海駅から徒歩6分に位置しており、マンションタイプのコンドミニアムホテルですのでコロナ禍でも安心してご利用頂けます。

朝食に関しまして、お褒めのコメントありがとうございます。担当スタッフもコメントを見て大変喜んでいます。

今後も500円で、お客様に満足して頂けるメニュー構成を企画して行きますので次回も楽しみにして頂けると幸いです。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

「出張シェフが作る」プランは大変好評頂いておりますので、次回は別の「出張シェフが作る」プランでのご予約をおすすめさせて頂きます。

朝食に付きましては、お褒めのコメントありがとうございます。朝食スタッフも大変喜んでおります。

熱海は復興向けて、動きだしておりますので投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランビュー熱海をリピートして頂き、誠にありがとうございます。

又、貸切風呂・朝食とお褒めのコメントを頂き「大満足」と最上級のお褒めを頂きスタッフ一同感激しております。

チェックアウトのオプションに関しましては、前向きに検討させて頂きます。

次回も「大満足」と言って頂けるように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

又、グラビュー岩井のお客様が熱海まで来て頂いた事に大変感謝いたしております。

施設の設備が異なる所もございますが、貸切風呂・朝食とお褒めコメントを拝見してスタッフも喜んでおります。
朝食に関しましては、４月にリニューアルを計画中で岩井に追いつけ、追い越せで準備しておりますので次回を楽しみにして頂けたら幸いです。

一方で茶渋の件で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共にチェックの仕方を改善して参ります。

岩井、熱海を今後ともよろしくお願いいたします。機会がありましたら、ガーランドコート宇佐美のご利用もお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

受付対応・貸切風呂に関してお褒め頂き、スタッフも大変喜んでおります。

又、朝食の山葵茶漬けを気にいって頂き朝食スタッフも励みになります。
朝食メニューに付きましては今後更に地元の食材を使用し、近々リニューアルを計画中ですので
次回も楽しみにして頂けたら幸いです。

屋上展望露天風呂ですが、規制により屋根が設置出来ない為冬場や気温の低い時間帯はどうしても
お客様にご迷惑をお掛けしてしまいます。

布団の件につきましては、お指摘を踏まえ改善して参ります。

次回熱海にお越しの際には、グランビュー熱海をご利用をお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。

「朝食のわさび丼おいしかったです。チェックインが24時まで対応なので仕事後に利用でき助かりました。」のお褒めの言葉、ありがとうございます。

朝食担当スタッフも大変喜んでおります。

朝食に関してましては、今後地元の食材を活かしたお料理を更に増やして行く予定ですので楽しみにして頂けたらと思います。

熱海駅からは徒歩７分、サンビーチまでは徒歩３分と好立地にありますので、次回の熱海滞在時もご利用いただければ幸いです。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

いつもご家族で貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

今年の夏は少し周辺環境が変わりご不便お掛けしたかと思いますが、快適に過ごせたというコメントを頂戴し大変嬉しく思います。

またご家族で熱海へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

いつもご家族で貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

海水浴シーズンのため清掃時は砂汚れを気にしておりましたが、快適にお過ごしいただき、またコメントも頂戴し大変嬉しく思います。

またご家族で熱海へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

なかやん9790様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

15年ほど前にもご利用いただき、また今回ご縁あっての当館のご利用誠にありがとうございます。

当時を思い返していただき、またコメントまでいただき大変嬉しく思います。

現在アイスコーヒーのご用意はございませんが、氷はございますので、ご利用の際はお気軽にお声掛けください。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもスタッフ一同頑張ります。

なかやん9790様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食やスタッフへのコメント大変嬉しく思います。どのスタッフも同じようなお言葉をいただけるよう、これからも精進いたしました。

屋上の男女別露天風呂は規制のため屋根が設置できず大変ご迷惑お掛けしてしまいます。

天候が悪い場合は大変心苦しいのですが客室の浴室をご利用いただくか、貸切温泉が利用できるプランにご変更いただければと思います。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

よっぱらー様

いつも貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

屋上の男女別露天風呂は昨年の夏に行政より規制のため屋根の撤去をするように言われてしまい泣く泣く取り外しました。

寒い日や天候の悪い日は大変ご迷惑お掛けしてしまい申し訳なく思っております。

また浴槽の温泉温度管理も温くならないように常時スタッフが気にかけており、場合によっては音素調整を行うこともございます。

お部屋での自炊や当館の朝食サービスをご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回は是非、掛け流しの貸切温泉もご利用下さいませ。

よっぱらー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

良かった点、普通な点をお知らせいただきありがとうございます。

良かった点に磨きをかけて、普通な点を改善し、さらなる成長を目指すコンドミニアムホテルとしてがんばります！

また是非ご家族でお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

mikisuk様

いつも貸切温泉のコンドミニアム　グランビュー熱海 をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は年に数回開催されるスーパーSALEでの半額プランのため、とってもお得に感じられたと思います。

mikisuk様の旅のスタイルに合い、熱海温泉の泉質もお好みとのコメントいただき大変光栄です。

お部屋の空調からのにおいでは、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本日、フィルターの中の清掃も行いましたので、においは改善されたと思います。ご指摘いただきありがとうございます。

これからも、熱海の別荘気分でご利用いただければと思います。

mikisuk様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。