POP　DREAM様

この度はコンドミニアムホテル　グランビュー熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お子様への配慮が足りなく申し訳ございません。ご指摘いただいた点を早速点検いたします。まずはスタッフ一同お子様の早期回復を願っております。

畳は虫が付きにくい素材を仕様しており、寝具は定期的にクリーニングや高温乾燥による殺虫や除菌を行っておりますが、今回のような件が起きないよう努力いたします。

当館の貸切温泉や朝食、スタッフへのコメントありがとうございます。

かけ流しの貸切温泉は、是非ご家族でご利用いただければと思い設置いたしました。お子様とママとパパで熱海温泉をお楽しみいただきたいと思います。貸切なので写真撮影も周りを気にせず楽しめます。

朝食はお子様も満足いただけたようで大変嬉しく思います。丹那ヨーグルトは地元の子供たちにも人気の一品です。

また、POP　DREAM様にコンドミニアムホテルのグランビュー熱海に行きたいと思われるよう衛生、設備、メンテナンスの努力をいたします。

クチコミ投稿ありがとうございました。

この度は買うクーポンをご利用いただき、グランビュー熱海にてご宿泊いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

フロントスタッフや、自分で炙る干物が人気の和洋の軽食ビュッフェへのコメント大変感謝です。

フロントでは地元大好き？！スタッフが熱海の街を説明したり案内しております。

また、朝食は地魚の干物や地元の乳製品や野菜サラダを毎日用意しております。

貸切風呂は、かけ流しで新鮮な温泉を提供しております。塩化物泉なので、入浴後も身体がホカホカあったかく寒い夜も気持ちよく過ごせます。

屋上の男女別の展望温泉は海や花火が一望できるので人気がございます。

特に朝の入浴がオススメです。

運良く入浴中に朝日を拝むことができたらラッキーな一日を過ごせれるのでは？！と期待してしまうかもしれません。

当館の近隣には美味しい飲食店が、たくさんございますので、これからもご自分の温泉付きリゾートマンション気分で、ご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもグランビュー熱海をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

お部屋の無料グレードアップに関しては、ご要望に、お応えできず大変申し訳ございません。

いつも、ご予約されるお部屋タイプは【訳あり 禁煙和室】となっておりまして、このお部屋は1階限定のお部屋となります。

時期によっては上階に空きがあれば、無料でグレードアップさせていただく場合もございますが、通常はお客様がご予約されたお部屋を、ご案内しております。

海や花火が一望できる高層階のお得なプランなどもございますので、是非そちらのご検討も宜しくお願いします。

光で癒されるブクブク泡あわ風呂をご利用いただきありがとうございます。

脱衣場に流れた温泉で、ご迷惑お掛けし申し訳ございません。

当館の貸切風呂は源泉かけ流しとなっており、常に温泉が満水となっており、１～３名様程で、ご利用いただけるサイズとなっております。

４名様ほどで一度に入浴すると、満水の温泉が一気に流れ出し脱衣場に流れてしまう場合がございます。

特に今回ご利用いただきましたブクブク泡あわ風呂は大浴場のような排水設備が設置できないため、ご利用の際はご注意いただきますようお願い申し上げます。

当館の立地やスタッフへのコメント大変感謝です。

当館から熱海駅に向かう坂道は地元のスタッフにとっても毎度キツイです。

ご指摘いただきました点を改善し、みなさまにとって、使い勝手の良い手軽な料金で泊まれる熱海のコンドミニアムホテルを目指してスタッフ一同業務に励みたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、またクチコミ投稿ありがとうございます。

当館の立地が判り難くご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
初めてお越し頂く方で、特にお車でお越しの方は事前に地図や当館ホームページをご覧頂くとスムーズに到着いただけれると思います。
もちろん、お困りの場合は、気軽にお電話下さい。お電話で道案内をさせていただきます。

マンションタイプのお部屋ではございますが、別荘気分で、みなさま気兼ねなくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

当日はご朝食のご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
朝食は予約制となっており、朝食会場の席数が限られておりますので、繁忙期は特に事前にご予約されるか、朝食付プランをお申込みされることをオススメいたします。

源泉かけ流しの貸切風呂や、男女別の展望風呂をご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。熱海温泉はメタケイ酸が豊富な美人の湯としても有名です。お肌の調子もよくなると評判ですが、その後いかがでしょうか？

フロントスタッフやアメニティへのコメントありがとうございます。

タオルセットに歯磨きセットが入っておりますので、臭いが付いてしまったようです。驚かせてしまい大変申し訳ございません。

今回、ご予約されたお部屋は、当館に3部屋のみの海や花火が一望できる人気の客室です。

また、是非ご利用いただき熱海温泉でノンビリご滞在いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランビュー熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、新しい貸切温泉《ブクブク泡アワ風呂》をご利用いただきましてありがとうございます。

色々な光でキラキラする、光で癒される《ブクブク泡アワ風呂》は、カップルやご夫婦の皆様などに連日ご利用いただいております。

浴槽の底から空気の泡がブクブク出てきて、かけ流された温泉の表面が泡アワになるので楽しく温泉タイムを過ごせます。
また、照明を真っ暗にして、水中照明を点灯させると、その光が浴槽の中の温泉や泡、浴室内のタイルや壁に反射して、まるで光に包まれるような状態になるので、リラックスして湯っくり温泉タイムを過ごせます。

少し湯温が熱めの開放感たっぷりの半露天の貸切風呂からは、天候が良ければ、夜空の月や星を眺めながらの温泉タイムを過ごすこともできます。

当館の客室は、バス、トイレ、キッチン付きのマンションタイプのシンプルなお部屋ですが、無料でご利用できるWIFIも全室完備しております。

熱海は、これから蛍が舞い踊る気持ちのいい初夏となります。”また熱海温泉を貸切で入りたい！”となりましたら、是非ご利用下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は【地元鮮魚店直送】１泊２食海鮮刺盛和食プランご利用しグランビュー熱海にご宿泊誠にありがとうございます。

網戸が汚れていた為不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に改善致します。誠に申し訳ございませんでした。

フロントの対応をお褒め頂き誠に有難うございます。お客様により気持ちよくお過ごし頂けるよう精進していきます。

お刺身は当館すぐ側のお魚屋さんより仕入れておりますので美味しく召し上がって頂けます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも【買うクーポン】をご利用いただき当館にご宿泊、またクチコミ投稿ありがとうございます。

今回も、お部屋タイプが指定されておりますので、海が見えるようなお部屋をご案内ができず、申し訳なく思います。

軽食ビュッフェの朝食の味噌汁やお湯の温度に関しては確認し調整いたします。ご指摘ありがとうございます。

最上階の男女別の展望風呂がお気に入りのようですね！

海をボンヤリ眺めながら温泉で身体をあっためるのは、この時期ならではの温泉の楽しみ方だと思います。

今度は楽天スーパーSALEで、お得なプランを販売いたしますので是非お楽しみに！

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。