投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まずは鍵のかみ合わせが悪く、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。現在は復旧しております。展望風呂に関しては、再開の目途が立ち次第、ホームページなどで告知予定でございます。
また上記にも拘らず、当館への言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後も様々なお客様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いです。

投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館に対するお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当館ではご朝食の他、海鮮船盛や前沢牛を使ったメニューなど、お部屋にてお楽しみ頂けるご夕食をご用意しております。次回ご利用の際、是非ご検討頂ければと思います。
今後も様々なお客様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いです。

投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

まずは熱海駅周辺は坂道や階段が多く、ご足労をお掛けし大変恐縮でございます。
また上記にも拘らず、館内設備や朝食にご満足頂けたとのことで何よりでございます。今後も皆様にご愛顧頂けるホテルを目指してまいりますので、投稿者様が次回ご利用の際、是非ご意見を頂戴できればと思います。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は熱海駅からもサンビーチからもほど近く、グループでの観光からビジネスまで様々なお客様にご愛顧頂いております。
また熱海では年間数度花火大会が実施され、この度ご宿泊のお部屋からはその様子が一望頂けます。もし次回ご利用の機会ございましたら、お部屋で夕食を楽しみながら花火鑑賞などいかがでしょうか。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の目指すコンセプトのひとつに、「その街を楽しんで頂くための拠点」というのがあります。熱海の街をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、朝食や貸切温泉にもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また熱海にお越しの際は、ぜひまたお目に掛かれれば幸いでございます。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

「温泉なし」プランの概要が分かりづらかったとのことで、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。今後も新規プラン作成の際、十分留意させて頂きます。

また上記にもかかわらず、当館にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も皆様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いでございます。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食に対してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当館では、夕食も様々なメニューをお部屋でお楽しみ頂けるプランをご用意しております。次回ご利用の際は是非ご検討頂ければ幸いです。

お布団の臭いに関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。早急に布団乾燥を手配させて頂きます。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は「コンドミニアムホテル」をコンセプトとしており、貸別荘やリゾートマンションをより身近に感じて頂けるよう運営を致しております。
今後も皆様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いです。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貸切温泉はプライベート空間としての他、感染症対策の点からもご好評頂いております。
屋上展望風呂につきましては、公式ホームページにてお知らせ予定でございます。もうしばらく、お待ち頂けますと幸いです。

また、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当館では、夕食も様々なメニューをお部屋でお楽しみ頂けるプランをご用意しております。次回ご利用の際は是非ご検討頂ければ幸いです。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貸切温泉はプライベート空間としての他、感染症対策の点からもご好評頂いております。
お部屋での夕食は、舟盛や出張シェフがお部屋で調理するステーキコースなど、様々ご用意しております。次回ご利用の際に是非ご検討頂ければ幸いです。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館はマンションタイプのコンドミニアムホテルで、長期滞在にも利用しやすいお部屋になっております。お部屋タイプによっては、洗濯機完備でございますが、洗濯機がないお部屋をご利用のお客様へは、当館から徒歩４分のコインランドリーをご案内させていただきます。お部屋タイプは種類がございますので、目的やご利用期間に合わせてお選びいただければと思います。

ご朝食もまたのご利用をお待ちしております。お席には限りがございますので、ぜひお早めのご予約がおすすめでございます。

屋上展望風呂につきましては、公式ホームページにてお知らせ予定でございます。もうしばらく、お待ちいただけますと幸いです。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフ応対へのお褒めのコメントありがとうございます。また大切な方の記念日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご朝食の干物をお召し上がる際の固形燃料の火力が弱いとのことで、大変申し訳ございませんでした。確認しましたところ、干物の身が通常よりも厚く、焼くのにお時間がかかっていた可能性がございます。朝食スタッフからもからお客様にご案内をするようにしておりますが、固形燃料は多めにご用意をしておりますので、追加でご利用いただければと思います。お手間を取らせてしまいますが、ご了承のほど、お願い致します。

屋上は工事のため一時的に立ち入りができない状況でしたが、ご案内が行き届かずに申し訳ございませんでした。

また、展望風呂再開の情報に関しましては、公式ホームページにて公表させていただきます。
もうしばらく、お待ちいただけますと幸いです。

展望風呂再開の頃に、投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご夕食へのお褒めのコメントありがとうございます。お部屋にお伺いした出張シェフも大変喜んでおります。

ご滞在中の騒音につきまして、お寛ぎのところ、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

眺望に関しましては、お部屋タイプによってご希望に添えない場合がございます。眺望をお求めの場合は、高層階の2LDKタイプのお部屋のご利用いただければ、熱海湾をご覧いただけますので、ぜひ次の機会がありましたら、ご検討いただけますと幸いです。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋でお食事と花火を鑑賞いただけるこちらのプランは、毎回人気のプランでございます。投稿者様も今回ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、価格、スタッフへのお褒めのコメントありがとうございます。
BSテレビのご利用につきましては、ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。今後の改善項目として前向きに検討して参ります。

源泉掛け流しの貸切温泉も当ホテルの人気の一つですので、次回はぜひご利用いただければと思います。
投稿者様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。


熱海駅から徒歩6分サンビーチまで徒歩3分と大変便利な立地にございます。

朝食、スタッフ対応とお褒めのコメントありがとうございます。今後の励みになります。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食、貸切風呂とお褒めのコメントありがとうございます。

当施設はマンションタイプのコンドミニアムホテルですので、コロナ禍でも安心・安全かつリーズナブルにご利用頂けます。

投稿者様のようにテレワークでご利用するお客様も多数いらしゃいます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、お褒めのコメントありがとうございます。スタッフも大変喜んでおり今後の励みになります。

現在、全国的にオミクロン株感染拡大中ですが当館はマンションタイプのコンドミニアムホテルですので、安心・安全にご利用頂けます。
夕食は地元熱海の食材を購入してお部屋で料理する事も可能です。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は熱海駅から徒歩6分、サンビーチまで徒歩3分と非常に便利な立地に位置しております。

お値段も熱海のホテル・旅館の中でもかなりリーズナブルな価格で営業しております。又、現在コロナ禍ではありますがマンションタイプのコンドミニアムホテルですので安心してご利用になれます。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフ対応、貸切風呂、朝食とお褒めのコメントありがとうございます。

ただ屋上の展望風呂に付きましては規制により屋根が設置出来ない為、どうしても冬場はお風呂に浸かるまで寒い思いをさせてしまい、申し訳ございません。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、ありがとうございました。

当施設は熱海駅から徒歩7分サンビーチまで3分と好立地にございますので大変便利でございます。

船盛に付きましては近隣の鮮魚店よりその日に取れた新鮮なお魚をご用意させて頂いております。

貸切風呂とフロント接客についてお褒めのコメントありがとうございます。今後も多くのお客様がご満足して頂ける施設を目指して参ります。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。