投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

「温泉なし」プランの概要が分かりづらかったとのことで、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。今後も新規プラン作成の際、十分留意させて頂きます。

また上記にもかかわらず、当館にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も皆様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いでございます。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食に対してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当館では、夕食も様々なメニューをお部屋でお楽しみ頂けるプランをご用意しております。次回ご利用の際は是非ご検討頂ければ幸いです。

お布団の臭いに関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。早急に布団乾燥を手配させて頂きます。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の性質上お客様と接する機会は他社様より少ないにも関わらず、接客に対するお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お部屋での夕食は、舟盛や出張シェフがお部屋で調理するステーキコースなど、様々ご用意しております。次回ご利用の際にも是非ご検討頂ければ幸いです。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貸切温泉はプライベート空間としての他、感染症対策の点からもご好評頂いております。
屋上展望風呂につきましては、公式ホームページにてお知らせ予定でございます。もうしばらく、お待ち頂けますと幸いです。

また、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当館では、夕食も様々なメニューをお部屋でお楽しみ頂けるプランをご用意しております。次回ご利用の際は是非ご検討頂ければ幸いです。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貸切温泉はプライベート空間としての他、感染症対策の点からもご好評頂いております。
お部屋での夕食は、舟盛や出張シェフがお部屋で調理するステーキコースなど、様々ご用意しております。次回ご利用の際に是非ご検討頂ければ幸いです。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

トイレットペーパーに関してご意見頂戴し、誠にありがとうございます。
当館で使用している備品類など、今後もより良いものを検証してまいります。投稿者様が次回ご利用の際にも、是非ご意見を頂ければ幸いです。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貸切温泉はプライベート空間としての他、感染症対策の点からもご好評頂いております。
屋上展望風呂につきましては、公式ホームページにてお知らせ予定でございます。もうしばらく、お待ち頂けますと幸いです。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食の干物は多くのお客様にご好評を頂いております。当館にご宿泊いただき、ぜひ熱海らしい体験を味わっていただけますと幸いです。

ご不便をお掛けいたしますが、展望露天風呂再開まで、源泉掛け流しの半露天風呂やブクブク泡あわ風呂をお楽しみいただければと思います。再開まではもうしばらくお待ちくださいませ。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフ応対へのお褒めのコメントありがとうございます。また大切な方の記念日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご朝食の干物をお召し上がる際の固形燃料の火力が弱いとのことで、大変申し訳ございませんでした。確認しましたところ、干物の身が通常よりも厚く、焼くのにお時間がかかっていた可能性がございます。朝食スタッフからもからお客様にご案内をするようにしておりますが、固形燃料は多めにご用意をしておりますので、追加でご利用いただければと思います。お手間を取らせてしまいますが、ご了承のほど、お願い致します。

屋上は工事のため一時的に立ち入りができない状況でしたが、ご案内が行き届かずに申し訳ございませんでした。

また、展望風呂再開の情報に関しましては、公式ホームページにて公表させていただきます。
もうしばらく、お待ちいただけますと幸いです。

展望風呂再開の頃に、投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご夕食へのお褒めのコメントありがとうございます。お部屋にお伺いした出張シェフも大変喜んでおります。

ご滞在中の騒音につきまして、お寛ぎのところ、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

眺望に関しましては、お部屋タイプによってご希望に添えない場合がございます。眺望をお求めの場合は、高層階の2LDKタイプのお部屋のご利用いただければ、熱海湾をご覧いただけますので、ぜひ次の機会がありましたら、ご検討いただけますと幸いです。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

いつもグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はコンドミニアムスタイルのホテルのため、お食事はお客様のお好きなスタイルをお選びいただけます。ご予約の際は、ご予算に合わせたプランをお選びいいただくことをおすすめいたします。

源泉かけ流しの貸切温泉は、混み合うお時間帯は種類をお選びいただけない場合があり、ご不便をお掛けして申し訳ございません。無料でご利用いただいておりますのと、空いていればお好きな種類のお風呂を何度でもご利用いただけますので、恐れ入りますがお客様のご理解をいただけますと幸いです。

また、屋上展望露天風呂リニューアルオープンの詳しい情報につきましては、決定次第、公式ホームページにてお知らせとなります。もうしばらくお待ちくださいませ。


投稿者様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当施設は、熱海サンビーチまで徒歩5分ですので、小さなお子様連れのお客様にも、ご利用いただきやすい立地でございます。

ぜひ夏の時期の熱海にも足をお運びくださいませ。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフ応対へのお褒めのコメントありがとうございます。スタッフも大変喜んでおります。

当施設は、マンションタイプのコンドミニアムホテルでございまして、別荘感覚で自由気ままに利用していただけるような施設を目指しております。投稿者様がまさにそのような感覚でご滞在してくださって、大変光栄に存じます。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

投稿者様の仰るように、当施設は古さを感じる所もございますが、レトロな雰囲気も楽しみの一つとして捉えていただけましたら幸いです。

お値段も素泊まりが基本で、熱海のホテル・旅館の中でもかなりリーズナブルですので、お気軽にご利用いただけます。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。


当施設はお一人様でご利用の方はもちろん、ご家族やグループでご利用の方も多くいらっしゃいます。
マンションタイプのコンドミニアムホテルですので、全室にキッチン、バス、トイレ付き、調理器具や食器も完備、無料Wi-Fiもご利用いただけます。長期滞在の方にもおすすめですので、ぜひご家族やお友達をお誘い合わせのうえ、お越しくださいませ。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

花火大会はお部屋から鑑賞出来るお部屋が3部屋ございます。その他のお客様は屋上露天風呂に入りながら鑑賞も出来ますし、屋上に椅子をご用意しております。4月以降花火大開催日は早めのご予約をおすすめしております。

お風呂に付きましてお褒めのコメントありがとうございます。
屋上の展望風呂は規制により屋根が設置出来ない為、天候によってお客様満足度が大幅に変わってしまい申し訳ない部分もございます。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

屋上の展望風呂は規制により屋根が設置出来ない為、冬場は湯舟に浸かるまで大変寒い思いをさせてしまいます。申し訳ございません。

今回に懲りず、投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

スタッフ対応、貸切風呂、朝食とお褒めのコメントありがとうございます。

ただ屋上の展望風呂に付きましては規制により屋根が設置出来ない為、どうしても冬場はお風呂に浸かるまで寒い思いをさせてしまい、申し訳ございません。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海にご利用頂き、誠にありがとうございました。

当施設はマンションタイプのコンドミニアムホテルですので、コロナ禍でも安心してお過ごし頂けます。

熱海駅から徒歩6分サンビーチまで徒歩3分と大変便利な立地にございます。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋、貸切個室風呂とお褒めのコメントありがとうございます。

屋上の展望風呂給湯温度不安定との事で、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。原因追究をして改善に努めます。

Wi-Fi入れ替えを来年1月に予定しておりますので、今後現在よりも早くなりますので今回に懲りず投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。