この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
また当館をお褒めいただき大変うれしく思います。
重ねてお礼申し上げます。

当館はコンドミニアムスタイルのホテルでございまして旅館やリゾートホテルのようなサービスはなく、基本的にはお客様ご自身で自由に滞在いただけるように設計をいたしております。至れり尽くせりのサービスはございませんが、気兼ねなく自由気ままに貸切温泉付きの‘マイ別荘’のようにご利用いただければ嬉しく存じます。

また熱海へお越しの際は当館を選んでいただければ大変嬉しく思います。
ご投稿者様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から、グランビュー熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、素敵なコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

貸切風呂、お気に召していただけたようで何よりでございます。当ホテルの温泉は、全て個室の貸切タイプのため、他のお客様にも気兼ねなくご利用いただけるのが特徴で、たくさんのお客様からご好評をいただいております。お日にちにもよりますが、チェックイン直後やご夕食前後のお時間帯は混み合う傾向がございますので、そちらを避けてご利用いただくと週末でもスムーズにご利用いただけますので、おすすめです。

ご夕食の船盛定食には、熱海地元の鮮魚店から直送の新鮮な地魚を使用いたしております。お部屋食になりますので、周りに気兼ねなくお部屋でごゆっくりとお召し上がりいただけます。
当館がお出ししているお米ですが、静岡県産の「にこまる」を使用しております。
もちもちした食感と強い粘りが特徴でして、噛むことで味わいが増すとご好評をいただいております。

夕食お届けのスタッフをお褒めいただき大変感謝しております。私共にとって何よりの励みとなります。

また、熱海にお越しの際は、当館をご利用いただければと思います。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から、グランビュー熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂、お気に召していただけたようで何よりでございます。当ホテルの温泉は、全て個室の貸切タイプのため、他のお客様にも気兼ねなくご利用いただけるのが特徴で、たくさんのお客様からご好評をいただいております。お日にちにもよりますが、チェックイン直後やご夕食前後のお時間帯は混み合う傾向がございますので、そちらを避けてご利用いただくと週末でもスムーズにご利用いただけますので、おすすめです。

当館は、熱海のほぼ中心に位置し、熱海駅やサンビーチ、コンビニや飲食店にも近く、利便性がございますので、熱海の「気軽な拠点・便利な足場」としてご提供しております。
ぜひまた観光地熱海にお出でくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では出張シェフの重箱プランをお選びいただき、さらには嬉しいクチコミまでご投稿いただきシェフとスタッフと嬉しく拝見しております＾＾ご満足いただいたようで安堵しております。
ご朝食は、静岡の食材を中心にお造りしており、リピーター様から新規のお客様にも大変多くのお客様にご愛顧いただいている当館自慢のひとつです。
お気に召していただけたようで何よりでございます。
露天風呂につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在、業者へ手配させていただいております。
また熱海へお越しの際は当館を選んでいただければ大変嬉しく思います。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時のフロントスタッフについて、お褒めのコメントありがとうございます。大変励みとなります。
ご家族の皆様、貸切温泉をお気に召していただけたようで嬉しく思います。当館の貸切温泉は、熱海の海を望めるインフィニティスタイルの展望風呂と、源泉かけ流しで窓がある半露天風呂、同じく源泉かけ流しでジャグジー式の光と泡ぶく風呂の３つの種類のお風呂をご用意しております。お客様のお好みやご気分に合わせてご滞在中は何度でもご利用いただければと思います。
ぜひまた熱海にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は数あるホテルの中から、グランビュー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございました。改めて高評価をいただき、スタッフ全員の励みになっております。重ねて厚く御礼申し上げます。
また、部屋の半露天風呂の泉質や眺望、夕食の舟盛りなど、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。

この度、ご滞在二日目の夜にお部屋のお風呂の温度が下がってしまい、大変なご迷惑とせっかくの投稿者様の貴重なお時間を台無しにしてしまいましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

いつでも快適にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、設備のリスク管理とオペレーションの徹底、改善に努めて参ります。

誠に勝手ながら、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。是非また投稿者様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
支配人

投稿者　様

いつもご家族の皆さまでグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回屋上展望風呂の開放感をご堪能いただけたようで何よりでございます。

展望風呂リニューアルに合わせまして、貸切温泉は専用アプリでお客様ご自身で確認してご利用いただけるように変わりました。快適にご利用いただけて、スタッフ一同嬉しく思います。

これからの季節は、屋上の展望風呂は少し寒く感じるかもしれませんが、室内の半露天風呂や光と泡ぶく風呂で十分お身体を温めてからご利用いただければ幸いです。

ぜひまた投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は貸切温泉にのんびりお入りいただけたとのことで、何よりでございます。当館の貸切温泉は３種類７つのお風呂がございます。全て貸切りの個室になっておりますので、他のお客様に気兼ねなくご利用いただけ、皆さまにも大変ご好評をいただいております。

グランビュー熱海の場所は、熱海駅と海の中間辺りに立地しておりますので、熱海の街をお楽しみいただくにも便利な場所にございます。

次回は花火大会の日にぜひお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は数あるホテルの中からグランビュー熱海にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。

投稿者様が今回ご利用頂いたご夕食は、当館専属のシェフが素材にこだわり心を込めてご用意させていただいております。お客様にご満足して喜んでいただけます事が私共の日頃の励みとなります。

今後ともグランビュー熱海をご愛顧下さいますよう、宜しくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

投稿者　様

この度はホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

７月に改装を施したグランビュールームにてご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。また、お部屋から熱海の花火大会をご堪能いただけたようで安堵しております。

熱海の花火大会は年間を通してかなり多く開催されておりますので、これを機会にまた花火大会の日は当館をお選びいただければ幸いにございます。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

トイプー モコピン様

この度はホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館のレビューへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食のバイキングや、当館のスタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
そういった評価を引き続き賜れるよう、尽力いたします。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

トイプー モコピン様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

投稿者　様

この度は連泊にてホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントをお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見しております。

長期にわたってのご利用、心より御礼申し上げます。階段も多く、ご不便をおかけした事もあったかと存じますが、「また皆さまに会いに行きたくなる宿」とのお言葉、何よりも励みになっております。

是非また熱海にお越しいただく機会がありましたら、当館を宿泊先の候補に加えていただけますと幸いにございます。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

はー4580様

この度はホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のレビューへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆さまお気に召していただいたとの事で大変嬉しく思っております。
また来ていただける事がホテルとして最も喜ばしいことですので、引き続きご愛顧いただける様に尽力いたします。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

はー4580様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

yukatano2882　様

平素よりグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のレビューへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉をいつも満喫いただいているご様子で何よりでございます。
温泉の温度についてお好みをご記載いただき、ありがとうございます！

温泉の温度も朝の早い時間帯ですと熱々なのですが…。色々とお客様のお声を参考にさせていただきながら時期によっての適温を決めていきたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございます！

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

yukatano2882様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

おまめぱいん　様

この度はホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、当館のレビューへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景観やお風呂をお楽しみいただけたとの事で大変嬉しく思っております。

しかしながら前利用されたお客様の髪の毛が残っていたとの事でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

私たちは清掃面に関しては特に注意を払っているのですが、此度のご指摘をきっかけに認識を改めてまいります。

そして更に多くのお客様に喜んでいただけるホテル作りを目指して参る所存です。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるよう、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

おまめぱいん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

グランビュー熱海
フロント

投稿者　様

この度はホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当館のレビューへ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

私たちスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見しております。スタッフ一同の励みになっております！＾＾
朝食や温泉もご堪能いただけたようで、次回もまたゆっくりお過ごしいただける様に引き続き尽力いたします。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるよう、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

tako1954様

この度は連泊でのご滞在に数あるホテルの中からホテルグランビュー熱海をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しげます。

コンドミニアムタイプのホテルはキッチンや冷蔵庫があるので、施設の特徴を活かしたプランを展開したいと思い生まれたのが、今回お選びいただいた出張シェフのプランです。
tako1954様にも喜んでいただき、シェフとともに嬉しく拝見しております＾＾

しかしながら展望風呂に関してはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
順調に工事を進めておりますので、完成後は是非またグランビュー熱海へ足を運んでいただけると幸いです。


グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

tako1954様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

投稿者　様

この度はホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルのレビューへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

此度の滞在、快適にお過ごしいただけたとの事でお言葉いただき大変嬉しく思っております。貸切の温泉はいかがでしたか？＾＾

熱海という土地柄、坂が多くご来館いただくお客様にはご足労をおかけしますが、「良い思い出づくり」というお言葉は、私たちにとっても身に余る思いでございます。
これを機に熱海という場所をさらに深掘りいただけると幸いにございます。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

サイルン様

この度はホテルグランビュー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルのレビューへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回は出張シェフのプランのご利用との事で、お食事も温泉もお楽しみいただきスタッフ一同嬉しく拝見しております＾＾
また熱海にいらっしゃる機会がございましたら、是非滞在の候補にお選びいただけますと幸いです。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

サイルン様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

N-K-様

この度はグランビュー熱海へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルのレビューへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食や半露天の温泉も利用いただき、ゆっくりお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
また熱海にお越し下さる機会がありましたら、是非また滞在の候補にお選びいただければ幸いです。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

N-K-様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント