dokuritu23様

この度はホテルグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当館へのレビューへ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご覧いただいた通り、当ホテルは全室キッチン付きとなっており、自炊も可能な為、長期で利用されるお客様も数多くいらっしゃいます。
ホテルから徒歩3分圏内にマックスバリュ様もある為、食材などもすぐに取り揃えられますので、またご宿泊の際は是非合わせてご利用いただければと思います。

また、ご朝食と温泉も堪能いただけたようで安堵しております。熱海の「マイ別荘」として今後とも滞在の選択肢としてお選びいただければ幸いにございます。


グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

dokuritu23様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

まーりもんもん様

平素よりグランビュー熱海をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度も当館へのレビューへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

温泉と私たちスタッフへのお褒めのお言葉いただき、大変嬉しく拝見しております＾＾
此度のご滞在もごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？何かお気づきになられたことやご不便などありましたら、ご滞在中にどうぞご遠慮なくスタッフへお伝えください。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

まーりもんもん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

投稿者　様

この度はコンドミニアムホテル　グランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのレビューへお声を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では客室に問題があり、快適なご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊施設として、「安心・安全」にご利用いただく為に、客室の清掃には日ごろより徹底管理をしているにも関わらず、思わぬ形でご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申しあげます。

今後に関しまして、水回りの清掃を重点的におこなった後に複数名で確認する事を徹底し、再発防止に努めて参る旨を従業員一同で統一させていただきます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

客室に関する事以外でも、ご滞在の際にお気付きになられた事などございましたら、些細なことでも結構ですので私たちにお申し付けいただけますと幸いにございます。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

末筆となりましたが季節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程、お祈り申し上げます。
今後ともコンドミニアムホテル　グランビュー熱海を末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

グランビュー熱海
支配人

投稿者　様

この度はホテル　グランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへのレビューへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、お部屋もご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく拝見しております。

2LDKのお部屋には今回ご利用いただいた和室タイプと、寝室がベッドルームになっている和洋室タイプと用意してございます。また次回ご宿泊の機会がある際は、是非和洋室タイプもお試しいただければと思います。

ちなみに熱海の花火大会の日には両タイプのお部屋から花火をお楽しみいただけるようになっておりますので、そちらも併せてご検討いただければと思います。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

投稿者　様

この度はコンドミニアムホテル　グランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルのレビューへ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊は連泊でご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。
私たちはお客様にとって「自由気ままなマイ別荘」というコンセプトを大事にしております。

お部屋で料理が出来たり、広々とした温泉でゆったりいただいけたりと、連泊で宿泊いただくお客様にはより一層グランビュー熱海の良さを感じていただけると思っており、今後とも是非ご利用いただければと切に願っております。

グランビュー熱海では、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

投稿者様

この度はグランビュー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルのレビューへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
いち宿泊施設として「安心」「安全」にご利用いただく事を常に大切にしており、頂いたお言葉はとても励みになります。

しかしながら、お布団に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容につきましては上席の者にも申し伝え、改めて点検と改善に努め、より良いホテル創りを目指して参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご利用の際には、より一層ご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。

改めましてこの度はグランビュー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランビュー熱海
フロント

投稿者様
平素よりグランビュー熱海をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

当館は熱海駅、サンビーチとも徒歩圏内に位置しており、旅行からビジネスまで幅広いお客様にご愛顧賜っております。また貸切風呂は、「美肌の湯」として親しまれている熱海温泉を、プライベート空間でお楽しみ頂けるようになっております。投稿者様もご堪能頂けた様で、何よりでございます。
今後も様々なお客様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いです。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まずは他のお部屋の声が聞こえてしまったとのことで、ご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ありません。今後のリニューアルや開発での検討課題とさせて頂ければと思います。
また上記にも拘らず、当館への言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後も様々なお客様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いです。

投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は通常10時チェックアウトですが、この度ご予約頂いたプランが9時チェックアウトの為、時程がタイトになってしまい恐縮でございます。当館では1時間に付き1,500円にて、最長12時まで延長を承ります。次回ご利用の際、是非ご検討頂ければと思います。
また上記にも拘らず、当館への言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後も様々なお客様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いです。

投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の貸切風呂は、「美肌の湯」として親しまれている熱海温泉を、プライベート空間でお楽しみ頂けるようになっております。投稿者様もご堪能頂けた様で、何よりでございます。
当館ではお子様連れのお客様向けのプランもご用意しております。投稿者様が次回ご利用の際、是非ご検討頂ければと思います。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

まずは熱海駅周辺は坂道や階段が多く、ご足労をお掛けし大変恐縮でございます。
また上記にも拘らず、館内設備や朝食にご満足頂けたとのことで何よりでございます。今後も皆様にご愛顧頂けるホテルを目指してまいりますので、投稿者様が次回ご利用の際、是非ご意見を頂戴できればと思います。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館のお食事や温泉などご堪能頂けたようで何よりでございます。お食事はこの度の重箱の他、舟盛やステーキコースなどをプランにてご用意しております。次回ご利用の際、是非ご検討頂ければと思います。
投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

「美肌の湯」をお楽しみ頂ける当館の貸切温泉は、プライベート空間としての他、感染症対策の点からもご好評頂いております。
当館は今後客室や展望風呂などのリニューアルを予定しております。引き続き皆様にご愛顧頂けるホテルを目指してまいりますので、投稿者様が次回ご利用の際、是非ご意見を頂戴できればと思います。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は熱海駅からもサンビーチからもほど近く、グループでの観光からビジネスまで様々なお客様にご愛顧頂いております。
また熱海では年間数度花火大会が実施され、この度ご宿泊のお部屋からはその様子が一望頂けます。もし次回ご利用の機会ございましたら、お部屋で夕食を楽しみながら花火鑑賞などいかがでしょうか。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の目指すコンセプトのひとつに、「その街を楽しんで頂くための拠点」というのがあります。熱海の街をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、朝食や貸切温泉にもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また熱海にお越しの際は、ぜひまたお目に掛かれれば幸いでございます。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は「コンドミニアムホテル」をコンセプトとしており、貸別荘やリゾートマンションをより身近に感じて頂けるよう運営を致しております。
今後も皆様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いです。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は「コンドミニアムホテル」をコンセプトとしており、貸別荘やリゾートマンションをより身近に感じて頂けるよう運営を致しております。
今後も皆様にご愛顧賜れるよう努力してまいりますので、投稿者様が次回以降いらした際には、是非ご意見を頂戴できれば幸いです。

投稿者様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

コンドミニアムホテルの性質上お客様と接する機会は少ないにも関わらず、接客に対するお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
当館は熱海駅から徒歩約6分、サンビーチまで約4分と立地に恵まれており、複数での観光からビジネスまで様々なお客様にご愛顧頂いております。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館はマンションタイプのコンドミニアムホテルで、長期滞在にも利用しやすいお部屋になっております。お部屋タイプによっては、洗濯機完備でございますが、洗濯機がないお部屋をご利用のお客様へは、当館から徒歩４分のコインランドリーをご案内させていただきます。お部屋タイプは種類がございますので、目的やご利用期間に合わせてお選びいただければと思います。

ご朝食もまたのご利用をお待ちしております。お席には限りがございますので、ぜひお早めのご予約がおすすめでございます。

屋上展望風呂につきましては、公式ホームページにてお知らせ予定でございます。もうしばらく、お待ちいただけますと幸いです。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はグランビュー熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。

とても丁寧かつご親切に館内の情報をコメントいただき、重ねて感謝申し上げます。

フロントでおすすめしている熱海や静岡限定のお酒は、熱海らしい体験を少しでも楽しんでいただけたらと、スタッフがこだわって選んでいます。
投稿者様も楽しんでいただけたご様子で、とても嬉しく思います。

熱海は自然豊かな山に囲まれた地形のため、坂道や階段が多いのが特徴です。当ホテルは、熱海駅と海岸のほぼ中間に位置しますが、どうしても坂道もしくは階段をご利用いただくことになります。
大変ご不便をお掛け致しますすが、これに懲りずにまた遊びにお越し頂けましたら幸いです。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。