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ホテルローレライのクチコミ･お客さまの声
総合4
台風18号の影響で大阪旅行をキャンセルする事になり、急遽予約を取りましたが、レビュー通りスタッフの応対が気持ちよく、レストランの食事も美味しく家内と娘も大満足でした。チェックアウト後もホテルの駐車場に置いてもらえたのでハウステンボスも歩いて入場出来て便利でした。残念なのは露天風呂の電気とジャグジー風呂が着いてなかったのと、サウナのタオルが利用者の汗でどこもびっしょり濡れてたので、気になりました。それでもコスパもいいので、ハウステンボスに来る際はリピートしたいです。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。露天風呂、サウナの件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、担当の巡回、タオル交換の頻度を上げる等の対応をさせて頂きたいと思います。またハウステンボスへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
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ホテルローレライ（長崎県）
4.0
投稿日：2017-09-19 17:39:50
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総合4
DUBO..108さんの ホテルローレライ のクチコミ
台風18号の影響で大阪旅行をキャンセルする事になり、急遽予約を取りましたが、レビュー通りスタッフの応対が気持ちよく、レストランの食事も美味しく家内と娘も大満足でした。
チェックアウト後もホテルの駐車場に置いてもらえたのでハウステンボスも歩いて入場出来て便利でした。
残念なのは露天風呂の電気とジャグジー風呂が着いてなかったのと、サウナのタオルが利用者の汗でどこもびっしょり濡れてたので、気になりました。
それでもコスパもいいので、ハウステンボスに来る際はリピートしたいです。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
露天風呂、サウナの件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、担当の巡回、タオル交換の頻度を上げる等の対応をさせて頂きたいと思います。
またハウステンボスへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。