総合4
なかリン55さんの ホテルローレライ のクチコミ
- なかリン55さん [60代/女性] 2023年03月19日 04:56:08
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温泉付きなのが、1番のお気に入りです。
癒されます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルローレライ 2023年05月01日 16:26:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1300m地下、約2億5千万年前の地層から湧き出ています。ドイツのバーデンバーデンという温泉から九州の方言「ばってん」の湯となりました。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽シングルユース（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 22:38:25
-
立地、スタッフの対応等含めて良いホテルでした。
ただ、空調を部屋から操作できず暑いのに冷房を入れられなかったのが辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルローレライ 2023年05月01日 16:27:27
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件ご不便お掛け致しました。別館からですが個別空調へ切り替えています。
お客様の貴重なご意見をさらなるサービス向上へ役立てます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 九十九島水族館海きららへ行こう☆入館券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 14:09:38
-
ツインルームをシングル利用したので、とてもゆったり過ごすことができました。
チェックイン予定時刻に遅れる旨を電話連絡した際も、「気を付けてお越しください。大浴場をご利用の際は23時までです」とあらかじめ教えてくださいました。長距離運転いたので、なんとか大浴場を利用したかったのでできホッとできました。深夜にもちゃんと男性スタッフが受け付けに居てくださり、ちょっと車に荷物を取りに行く際も安心できました。レトロな雰囲気で、素敵なホテルです。目の前にはハウステンボスが見えますので、露天風呂も景色は抜群ですよ！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルローレライ 2023年05月01日 16:29:55
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。何より事前にご連絡頂けることにうれしく思います。迎える側としても信頼できるお客様という印象です。自然と笑顔の対応になります。ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をさらなるサービス向上へ役立てます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用（禁煙）】
総合5
トコトコ6646さんの ホテルローレライ のクチコミ
- トコトコ6646さん [40代/男性] 2023年02月25日 20:24:18
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立地が◎！
ハウステンボスパスポート付きプランだったので、朝にパスポートを受け取りに行き、昼間は遊び、夕方に疲れて休憩しにホテルに戻り、再びイルミネーションを観にハウステンボスに行きました。
ハウステンボス＆駅からも近く、移動が大変ではなかったので助かりました。
また、旅行割もあったのでお得に泊まれて良かったです。
機会があればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルローレライ 2023年05月01日 16:31:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まさにハウステンボス満喫ですね。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 21:51:26
-
ホテルの方、レストランの方、皆さんとても感じが良く、気持ちよく泊まることができました。
ハウステンボスまで少し歩くので、遊び疲れてぐったりした子供達を背負って歩くのは少し大変でした。
ホテルで飼われているヤギが可愛くて、子供達は餌やりに夢中でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルローレライ 2023年05月01日 16:32:27
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ヤギのメリー君ですね。最近太り気味です・・・。
コイやカモも皆様のお越しをお待ちしております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 九十九島水族館海きららへ行こう☆入館券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 00:04:14
-
周囲のホテルよりもお手頃価格で宿泊することができました。ハウステンボス駅を利用したり、バイオパークを利用したりする方は、こちらのホテルがおすすめです！
施設内入り口近くでヤギ、カモ、鯉がお出迎えしてくれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルローレライ 2023年02月24日 16:34:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ヤギにはエサやりもできますよ
お客様の貴重なご意見をさらなるサービス向上へ役立てます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 19:21:09
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ハウステンボスを利用したのですが、ホテルから近くとても便利でした。
ただ、お部屋のバスルームにカビが生えていたり、ラミネートされた案内の注意書きも黒ずんでいたりと、清掃が行き届いておらず残念でした。
朝食会場では、レストランの席の近くで朝食券を持って、立ったままどうしてよいのかわからずに、キョロキョロしていたら、後から男性のスタッフに声をかけられて朝食チケットを渡すシステムでしたが、もっとよい案内のやり方があるのではと思います。大変戸惑いました。そのメガネ男性の対応をみていて、朝から不快な気持ちになる場面がありました。その中でも唯一、メガネをかけて髪を束ねた女性の対応がとても感じが良く救いでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルローレライ 2023年05月01日 16:34:11
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご不便とご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
施設管理、接客の指摘事項をただし今後はお客様サービスに一段と力をいれてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 11:26:09
-
全国割引を利用しての宿泊
電子クーポンのやり方が解らなくて仕方を聞いても 説明書どおりにして下さい。と言われたが 年寄りには意味不明。
一歩進んでの対応をしてほしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルローレライ 2023年02月07日 09:01:25
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をさらなるサービス向上へ役立てます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 16:50:09
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フロントの応対も良いです。温泉よし、部屋も良い。
大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルローレライ 2023年02月07日 09:05:15
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して
努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用（禁煙）】
総合4
タマ07248273さんの ホテルローレライ のクチコミ
- タマ07248273さん [70代/女性] 2023年01月06日 19:08:47
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雪がふり帰りの電車が来ずにバスでなんとか脱出出来ました。
短い時間でしたが楽しい旅でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルローレライ 2023年01月08日 20:06:24
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ローレライ味覚プラン 洋食コース
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合5
waiwainutsさんの ホテルローレライ のクチコミ
- waiwainutsさん [50代/女性] 2023年01月05日 18:25:01
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ハウステンボス駅が目の前で立地は最高でした。宿泊する日にハウステンボスで遊ぶつもりだったので先に荷物を預かって頂き、ゆっくり遊ぶことが出来ました。お部屋は古いですが清掃は行き届いてました。お風呂は広く露天風呂はぬるかったですが大浴場の方はちょうど良く、ゆっくり体を温める事が出来て満足でした。バイキングは欲を言えば1/3に泊まったので正月料理(数の子とか)あると嬉しかったと思います。ステーキはやわらかく美味しかったです。スタッフの方々の対応も感じ良く、また機会があれば利用したい宿だと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルローレライ 2023年01月08日 20:05:55
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングのメニューについては正月料理も含め お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーバイキングプラン【土・日・祝日開催】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合5
ダッフィーシェリーメイさんの ホテルローレライ のクチコミ
- ダッフィーシェリーメイさん [30代/女性] 2022年12月29日 16:32:57
-
リーズナブルな上、ハウステンボスまでも近く、大浴場もあり、お食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルローレライ 2022年12月30日 18:29:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお値段以上のサービスを提供できるよう努力してまいります
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ハウステンボスとバイオパークへＧＯ☆チケット付プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合5
MichaelLoさんの ホテルローレライ のクチコミ
- MichaelLoさん [40代/男性] 2022年12月29日 13:50:20
-
部屋とスパは清潔で快適です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルローレライ 2022年12月30日 18:32:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままにステイプラン♪ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 09:55:26
-
ハウステンボスに訪れた後、その足で利用させていただきました。ハウステンボスの入り口から徒歩5分ほどでとても近く好立地でした。外見は少し古めかしい感じがありましたが内装はとても綺麗で、清潔感がありました。旅行支援のキャンペーンでとても安価に泊まれた上、地域クーポンも配布され大満足です。スマホの充電器を忘れてしまい、ダメもとでフロントに電話したところ、ありますとのことでサービスも良かったです。いつかまた機会がありましたら宿泊したいと思える素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルローレライ 2022年12月23日 14:44:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままにステイプラン♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合5
トワノテさんの ホテルローレライ のクチコミ
- トワノテさん [40代/男性] 2022年12月11日 23:03:51
-
バイキングにて予約で満杯にも関わらず、いきなりの来店で対応していただいたのがとても良かったです。
駄菓子コーナーもあり子供達が次もローレライでと言うぐらい良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルローレライ 2022年12月23日 14:46:18
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回もぜひ お子様とご一緒に！
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合4
りあすきさんの ホテルローレライ のクチコミ
- りあすきさん [50代/女性] 2022年12月09日 11:55:49
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11月20日に宿泊させていただきました。チェックイン前に荷物を預かってもらい、パスポートと地域クーポン券をいただきハウステンボスへ行きました。ハウステンボス駅からホテルは目の前で助かりましたが、ハウステンボスの中が広くて帰りには足がパンパンになっていたので
ホテルのレンタサイクルなどあるともっと助かるなと思いました。
大浴場はすごく気持ち良かったです！残念だったのはリンスインシャンプーで髪がバシバシになったのでドライヤーも出来ず、部屋に帰ってからリンスした事です。大浴場もシャンプーとリンス個別にしてもらえてたら最高です。あと女性のスキンケアのアメニティがあれば良かったなと思いました。
朝食のビュッフェは種類も多く、とても美味しくて朝から沢山いただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルローレライ 2022年12月23日 14:48:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のシャンプーや女性用のアメニティの設置など、今後検討させていただきます。
貴重なご意見 ありがとうございました
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 14:34:35
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ホテルの方の対応もとても親切丁寧でした。
1日歩き回った身体に温泉が気持ちよかったです。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルローレライ 2022年12月23日 14:48:29
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ハウステンボス1DAYパスポート付☆ プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプル(禁煙)】
総合3
ABC0116さんの ホテルローレライ のクチコミ
- ABC0116さん [70代/男性] 2022年12月03日 21:10:24
-
ハウステンボスに行くには、とても良いです。
ただ、温泉も楽しみにしていたのですが、ジャグジーが故障していたり（男女とも）、脱衣場の給水機も故障（男女とも）で、入浴後の給水ができませんでした。
そっれから、朝食のサラダのお野菜が冷凍品だった事はがっかりでした。ヨーグルトは加糖だったため、糖尿病の夫は食べれませんでした。夕食は頼んでいませんでしたが、正解だったかなと思っています。
お値段からして、仕方がないのかもしれませんね。
それから、同じフロアーのお客さんが。夜9時ころから深夜まで大声で怒鳴りあっていたのか？お子さんの鳴き声もして煩くて寝付けませんでした。翌日、運転して帰るので睡眠を十分とりたかったのに残念でした。
ただ、スタッフの方々の対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルローレライ 2022年12月30日 18:36:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、施設（給水機の修理）・料理（自家菜園の野菜を検討中）・サービスの向上へ役立てます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままにステイプラン♪ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルローレライ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 17:44:46
-
初めて宿泊しました。
ハウステンボスまでは少し
歩きますが天気がいい人は
ぼちぼち歩いて行くのも
良いかと！
部屋も思ってた以上に広く
大浴場には露天風呂があり
入ったのが時間が遅かったので
イルミネーションは見えなかったのでもう少し早く行けば…
と思いました
フロントの方も凄く対応が良く
笑顔でお見送りして頂いて
おかげで2日間ともハウステンボスを楽しむ事が出来ました
朝食ですが時間がギリギリに
なってしまい申し訳ありません
でした
またハウステンボスに遊びに
行く際はよろしくお願いします！
これから寒くなりますので
体調にはお気をつけて下さい
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルローレライ 2022年12月23日 14:51:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋室でゆったり♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合4
えしん6666さんの ホテルローレライ のクチコミ
チェックイン前にハウステンボス1日券と長崎旅行支援を渡してくれたので1日めからゆっくり遊べました。部屋も清潔でお風呂も快適、朝食も美味しかった。場所もハウステンボスの直ぐ側で徒歩5分ほど、とてもお得なホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅行支援は大変おとくですね。お出かけ前にはクーポンをお渡しできるようチェックイン時間外でも手続きを行っています。目いっぱいご旅行をお楽しみください。