クチコミ

総合評価
4.33
1,196
5
254
4
251
3
57
2
10
1
8
部屋
4.19
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.36
朝食
4.14
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.26
設備
4.01
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
871
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
ハウステンボス近くて駐車場無料!

ハウステンボスから近くて助かった! 駐車場も無料でありがたかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
200
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ハウステンボスからの立地や、無料駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 お車でお越しのお客様にも、安心して便利にご利用いただける点は、ホテルローレライの大きな魅力の一つでございます。 今後も、立地の良さと使いやすさを活かし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またハウステンボスへお越しの際は、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
ハウステンボス近く、温泉と朝食が最高

ハウステンボスから徒歩10分と近く、温泉もサウナもとても気持ちよかったです。朝食バイキングも地のものもあり満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
219
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいクチコミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ハウステンボスからの立地や、天然温泉・サウナにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、朝食バイキングにつきましても、地元の食材を含めお楽しみいただけたご様子で、調理・サービススタッフ一同の励みになります。 これからも「ハウステンボスを思いきり楽しんだあとに、ゆっくり癒されるホテル」として、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
キャンゾル
30代/女性|1 件のクチコミ
いつも快適、感謝です!

いつも快適に使わせて頂き、ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
216
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「いつも快適」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変励みになります。 これからも変わらず、安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、日々努めてまいります。 今後ともハウステンボスへお越しの際には、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテルローレライ
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こう03157584
40代/男性|4 件のクチコミ
子供の急病に親身な対応、感謝

子供の急病に際し、アイスノンを準備して頂いたり、朝食バイキングの取り分け用の容器を用意して頂けるなど大変有り難かったです。大浴場も満足いくものでした。 また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
223
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子さまの急なご体調不良の際、私どもの対応が少しでもお役に立てたとのこと、安心するとともに大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆さまが少しでも落ち着いてお過ごしいただけておりましたら、何よりでございます。 また、大浴場につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 これからも、お客様一人ひとりの状況に寄り添った対応を心がけ、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまたハウステンボスへお越しの際は、ホテルローレライをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテルローレライ
2025-12-29
3
その他
家族
2026年2月宿泊
レーズン7925
60代/女性|9 件のクチコミ
食事は美味しかったが、お風呂とサウナに残念

食事はレストランで単品をいただきました。 高齢なのでバイキングは…と思いました。 単品の料理はとても美味しくて好きな物を食べれてよかったです。 あとお風呂の排水溝が浅くて流れが悪かった。 サウナを楽しみにしていましたが、常連さんの場所取りが何人もいて、サウナマットも1人で2枚使用してるので私は使えなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、率直なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 レストランでの単品料理につきまして「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。お好きなものをゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 一方で、大浴場の排水につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。排水状況の確認および清掃・点検を徹底し、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 また、サウナのご利用に際し、場所取りやマットの使用状況によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来、皆さまに気持ちよくご利用いただくべき施設でありながら、配慮が行き届いておりませんでした。今後は巡回の強化やご利用案内の見直しを行い、より公平にご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
ホテルローレライ
2026-03-03
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ごえもん。
20代/女性|1 件のクチコミ
大好きなホテル!

朝のバイキング、少しバリエーションは少ないかもだけど全部美味しい。本当に美味しい。 部屋は若干埃がかぶっていたりはあるけれど全然許容範囲!いつ来てもとても綺麗なホテルです! 温泉もサウナ、露天風呂付きでゆっくり過ごせます!温泉にはリンスインシャンプーとボディーソープだけなので、部屋からコンディショナーなどを持っていくのもありだと思います! ハウステンボスに1番近くて1番安いホテルだと思ってます! いつもお世話になってます!スタッフの方もとても優しい方ばかりで大好きなホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
421
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングや温泉・サウナ、露天風呂などをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清掃についても許容範囲内とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 また、温泉アメニティについてのご案内もありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、参考にさせていただきます。 ハウステンボスへのアクセスや料金面もご評価いただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、ぜひ次回もホテルローレライでゆったりとした時間をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルローレライ
2025-11-22
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋が綺麗で天井が高くて解放感があるのが良かった! 1人で泊まれて、このお値段で朝食付きなのも有り難いです。 しかもアメニティが環境に考慮した素材で出来ていて感動しました。 格式張った丁寧な接客が苦手なので、程よい丁寧さも良かったです。 たまたまなのか、ケンちゃん(だったかな?)の餌やりが出来たのも楽しかった。 ただ、身体を痒そうにしていたのが気になったので、たまにブラッシングをしてあげてくださいね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
356
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや天井の高さ、朝食付きプランやアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの程よい丁寧な対応についてもお褒めいただきありがとうございます。 ホテルで飼育しているヤギの「ケンちゃん」の餌やり体験も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。ご指摘の通り、健康管理やブラッシングについても今後より気を配ってまいります。 ぜひまたハウステンボスへお越しの際は、ホテルローレライでゆったりとお過ごしくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルローレライ
2025-11-22
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

10月24日の一泊宿泊し「ステーキ食べ放題とバイキング料理」を夕食時に食べました。接客はスタッフの皆さん、愛想よくて良かったです。駅もハウステンボスも目の前と立地もいいです。残念なのは「加湿器」部屋に常備されてなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
141
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ディナーバイキングやステーキ食べ放題をお楽しみいただき、スタッフの対応や立地にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋に加湿器が常備されておらず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後、快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 またハウステンボスへお越しの際は、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルローレライ
2025-11-22
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

コスパ最強です。ステーキ美味しいしお風呂も良くてサウナは広くてテレビもあり水風呂も冷たい。外気浴もできてスチームサウナまである! 残念だったのはフロントの方とサウナの営業時間ですね… ディナー予約を18時半にしてたのに18時からか19時半からの2部制でとかわけわからんこというし、修学旅行生が20時40分まで使うので貸し切りでってことなのにサウナが21時までとか残念すぎました。 いろいろ最高なだけにその2点だけとても残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
232
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉と貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 ステーキや大浴場、サウナなど施設面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ディナーのご案内やサウナの営業時間に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 ハウステンボスへお越しの際は、ぜひまたホテルローレライで充実したひとときをお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルローレライ
2025-11-22
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kazu24966420
50代/男性|10 件のクチコミ
バイキングと温泉に家族一同大満足

夕食、朝食共にバイキングに満足できました。大浴場・露天風呂もゆっくり入れて家族も喜んでいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
134
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆さまでお食事や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 夕食・朝食どちらのバイキングもご満足いただけたとのお言葉は、レストランスタッフにとって何よりの励みです。 また、大浴場や露天風呂でゆっくりお過ごしいただき、ご家族の皆さまに喜んでいただけたこと、私どもも嬉しい限りでございます。 今後も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より快適な環境づくりに努めてまいります。 ハウステンボスへお越しの際は、ぜひまたホテルローレライをご利用くださいませ。 支配人
ホテルローレライ
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
とみちゃんです。
60代/男性|2 件のクチコミ

ハウステンボスまで徒歩で10分程で移動できる近場です。 晩御飯のお肉をはじめいろんな料理が美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
208
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ハウステンボスまで徒歩約10分という立地や、ディナーバイキングの様々なお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお肉をはじめとしたお料理を美味しく召し上がっていただけたことは、スタッフ一同励みになります。 またハウステンボスへお越しの際は、ぜひホテルローレライで快適なひとときをお過ごしくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルローレライ
2025-11-22
5
ビジネス
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅に近くで便利です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

いい値プラン(朝食付)

150
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅に近く便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ハウステンボスへのアクセスにも便利な立地ですので、ぜひ次回もご活用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルローレライ
2025-11-22
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ijyou
40代/女性|14 件のクチコミ
バリアフリー対応、駅近で便利

どうやらバリアフリーのお部屋だったようです。車椅子や杖の方は良いでしょうが、トイレが暗くて殺風景で少し怖かったです。洗面所の水の勢いが凄すぎて、歯磨きのときに水浸しになってしまいました。チェックインの際に15分くらい待たされましたが、スタッフの対応は丁寧でした。 当日修学旅行生がいたようで大浴場とか心配でしたが、時間が区切られていたようで良かったです。ハウステンボスの横なので、駅からも近くで立地は良かったです。またハウステンボスに行く時は利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
210
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バリアフリー対応のお部屋につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 特にトイレの雰囲気や照明、水栓の水勢についてご指摘いただき、真摯に受け止めて改善に努めてまいります。 チェックイン時にお待たせしてしまったにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。 また、大浴場につきましても修学旅行の団体利用と一般のお客様の時間帯を分けることで、安心してご利用いただけたようで何よりでございます。 ハウステンボスのすぐそばという立地を便利に感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 支配人
ホテルローレライ
2025-12-07
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
うっき2492
70代/男性|35 件のクチコミ

大浴場が修理中で朝は入浴出来ず残念。 部屋は広いが、老朽化が目立つ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】気ままにステイプラン♪ 素泊まり

86
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大浴場が修理中でご利用いただけなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋につきましても老朽化が目立ったとのご指摘、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またハウステンボスへお越しの際は、ホテルローレライをご利用いただけますと幸いです。
ホテルローレライ
2025-11-22
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
オチャン
70代/男性|64 件のクチコミ

2回目の利用でした。ヤギのけんちゃんも元気にすごしていました。スタッフの皆さんも家庭的で明るく対応していただきました。レストランがあるので、昼も夜もおいしい食事が出来て大満足でした。もちろん温泉があるので、ノンビリゆったり出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライを再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 ヤギの「けんちゃん」の元気な様子にも触れていただき、とても嬉しく拝読いたしました。けんちゃんもお客様にお会いできることを楽しみにしております。 また、スタッフの対応やレストランでのお食事、温泉についてご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。これからも家庭的で明るい雰囲気を大切にしながら、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同、そしてけんちゃんとともに心よりお待ち申し上げております。
2025-09-28
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
nashiのすけ
30代/女性|5 件のクチコミ

小さな子供連れのため、布団で寝れる和洋室を選びました。温泉宿の和洋室のような作りで和室・洋室を区切るふすまはありませんが、子どもがいるため区切る必要がなかったため気になりませんでした。 畳の和室部分には布団2枚敷くには十分な広さがあります。 宿泊者のほとんどがハウステンボスに行っていると思われ、チェックイン(15時〜)すぐに大浴場を利用しましたがほぼ貸切状態で温泉につかることができました。大浴場は熱め・ぬるめのお風呂に分かれ、子ども達もぬるめのお風呂ではのぼせることなく浸かっていました。 立ち寄り湯としても営業されていることもあり、脱衣室・洗面台周辺はかなりの広さです。広々としたところで着替えができる点はかなりありがたいです! 併設されたレストランはお値段以上の美味しさとボリューム、スタッフの皆さんのきめ細かな気配りで家族みんな大満足です!長崎・佐世保名物レモンステーキ、ちゃんぽん美味しくいただきました。 次は、涼しい時期にまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
798
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 小さなお子さまとご一緒のご滞在に和洋室がお役立てでき、大浴場やレストランでもご家族皆さまにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に、大浴場のぬるめのお風呂でお子さまも安心してご利用いただけたこと、またレストランで長崎や佐世保の名物料理を美味しく召し上がっていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 ぜひ次回は涼しい季節に、ゆったりとしたご滞在をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
2025-09-28
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ar0112
30代/女性|2 件のクチコミ

ディナーバイキングと朝食付きでお得なプランで泊まらせてもらいました。 ハウステンボスに近いので、夕方にチェックインしてからまた再入場でハウステンボスに行けて、ナイトプールも楽しめました。 立地が素晴らしい。 お風呂も良かったです。 ディナーバイキングだったのでレストランに向かうと夕食の時間予約が通ってなかったのですが、すぐに確認してもらいスムーズにご飯を食べれて良かったです。夜も朝ごはんも美味しかったです。 子供の食べるものもたくさんえり満喫できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ハウステンボスでのレジャーをお楽しみいただくなかで、当ホテルの立地や温泉、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン後に再入場でハウステンボスのナイトプールをご利用されたとのこと、立地の利便性を感じていただけたようで何よりです。また、お風呂にもご満足いただけたとのお言葉も、温泉を日々整えておりますスタッフにとって大きな励みになります。 夕食時のご予約に関しましては、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。その後スムーズにご案内でき、お食事をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。お子様にもお食事を満喫していただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 これからも皆様の思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2025-08-07
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
・U・
30代/女性|1 件のクチコミ

子供を連れての宿泊でした。130センチのパジャマを借していだだけ、子供はとても喜んでいました。 ハウステンボス駅前ということもあり、ファミリーで宿泊されている方が非常に多いようでした。 温泉もサウナもあり、大満足の2日間でした。 またハウステンボスに行く機会があれば、ぜひ宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】気ままにステイプラン♪ 素泊まり

93
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様がパジャマに喜んでくださったとのこと、大変微笑ましく、スタッフ一同も嬉しい気持ちで拝見いたしました。また、駅前の立地や温泉・サウナにもご満足いただけたようで、充実した2日間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 当館はご家族連れのお客様にも多くご利用いただいており、これからも安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。 またハウステンボスへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-07-09
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
むったん3830
50代/女性|12 件のクチコミ

ハウステンボスを目的に探してたのでこのホテルにして大正解でした。 駅からも近くテーマパークにも歩いて行ける近さで大変良かったです。 大浴場もお湯が熱めぬるめとあり、 快適にゆっくりとお湯につかれて疲れをとることが出来ました。 そして、食事も国産小麦で焼かれたパンやお魚やサラダに果物、すべて 美味しく頂きました。 朝からアイスのデザートもあり、 そして、味噌汁も美味しかった。 最終日には夕食バイキングを予約してもらえて良かったです。 牛肉料理や角煮、野菜類もいろいろ あってすべて美味しかったのでこの ホテルで食べて正解でした。 全て陶器で食べられたこと、環境に配慮されている事も良い点でした。 又バイオパークの無料送迎バスも でていたので行く事も出来て動物と 触れ合ってきました。 長崎県に初めて訪れてとても満足 しました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春のおすすめ】 いい値プラン(朝食付)

645
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ハウステンボスへのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただき「大正解」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 大浴場やお食事に関してもご満足いただけたようで嬉しく思います。特に朝食・夕食ともに「すべて美味しかった」とのお言葉は、料理長をはじめスタッフの励みになります。また、陶器の器によるご提供や環境配慮に気づいてくださり、ありがとうございます。 さらに、バイオパークへの無料送迎をご活用いただき、長崎の自然や動物とのふれあいをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 ぜひまた、長崎へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。次回も変わらぬご満足を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-06-01
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

立地最高。※長崎駅から移動、目的は長崎バイオパーク行きの前泊。 ハウステンボス駅から見えて、迷わず着いた。長崎バイオパーク無料シャトルバスの発着所がフロントデスク間近。チェックアウトしてすぐバスに乗れた。 テーマパーク近くのホテルにビジネスホテル値段で泊まれて、温泉付きで、満足。 キャリーケースも入るコインロッカーが無料(100円要るが返ってくる)。荷物を置いて、身軽に長崎バイオパークに行けたのも良かった。 星5にしかねるのは、部屋のユニットバスが年季入っているというか、なるべく使わず済ませたい感が……。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や温泉、コインロッカーの利便性、そして長崎バイオパークへのアクセスについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 無料シャトルバスのご利用にあたり、スムーズにご出発いただけたこと、スタッフ一同も安心いたしました。 当館のロケーションと設備が、お客様のご旅行の一助となりましたことを何より嬉しく思います。 一方で、お部屋のユニットバスにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘のとおり、設備の経年劣化については順次改善に努めており、快適にお過ごしいただける環境づくりを今後も継続してまいります。 次回お越しいただく際には、よりご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-05-15