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和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shinのクチコミ･お客さまの声
風呂4
ビジネスホテルの狭い部屋が苦手なので、21㎡のツインをシングルユースしました。広さは期待通りでしたが高架の幹線道路に面しているうえに無理やりレイアウトしたような部屋で、特に踏み台を使わないと出し入れできない高い位置にあるクローゼットは不便でした。他にも天井照明の調光ができないうえベッドサイドにスイッチがない、自由に使えるコンセントも洗面室にしかないなど利便性が不足しています。前身は旅館のようなので和朝食に期待していたのですが、ごはんの炊き方が今一歩だったほか納豆や既製品らしいひじき煮などの安易なおかずで品数を増やしている印象を受けました。食品の品質管理を仕事にしている立場から見ると、おかずを2～3品減らしてでも手作りのしっかりした品質のものにすべきと感じま広さは
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この度はご利用頂きましてありがとうございます。色んなご意見を頂きまして、ありがとうございます。新しい橋が今年の2月中旬に開通をしております。騒音と振動が心配で、既に二重窓にして対応をしております。そちらは何人ものお客様にお伺いしたり確認をしており大丈夫だと思いますが、窓からの眺めが良くないと言うことでしょうね。申し訳ございません。色々と考えてみます。また、クローゼットの高い位置の件は完全に説明不足です。申し訳ございません。ハンガーの横に取っ手がぶら下がってますので、そちらを下に引いて頂くとハンガーが下がってくる作りになっております。以後、説明を怠らないようスタッフ全員に共有して参ります。ベッド横の電気のスイッチと電源に関しては、今後改装時に向けて貴重なご意見として改善して参ります。朝食の件ですが、「ひじき」は手作りでございます。殆どのおかずは地元産の美味しいものと手作りで準備しております。もちろん納豆や明太子などは業者で仕入れておりますが、なるべく熊本産のものを使用しております。いずれにしろ手作りというのが分かりにくいのかもしれませんね。貴重なご意見として承ります。沢山のご意見を頂きましてありがとうございます。今後、お客様の満足度を上げるために、真摯に受け止め改善できるところから取り組んで参ります。感謝
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
ビジネスホテルの狭い部屋が苦手なので、21㎡のツインをシングルユースしました。広さは期待通りでしたが高架の幹線道路に面しているうえに無理やりレイアウトしたような部屋で、特に踏み台を使わないと出し入れできない高い位置にあるクローゼットは不便でした。
他にも天井照明の調光ができないうえベッドサイドにスイッチがない、自由に使えるコンセントも洗面室にしかないなど利便性が不足しています。
前身は旅館のようなので和朝食に期待していたのですが、ごはんの炊き方が今一歩だったほか納豆や既製品らしいひじき煮などの安易なおかずで品数を増やしている印象を受けました。食品の品質管理を仕事にしている立場から見ると、おかずを2～3品減らしてでも手作りのしっかりした品質のものにすべきと感じま広さは
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この度はご利用頂きましてありがとうございます。
色んなご意見を頂きまして、ありがとうございます。
新しい橋が今年の2月中旬に開通をしております。騒音と振動が心配で、既に二重窓にして対応をしております。そちらは何人ものお客様にお伺いしたり確認をしており大丈夫だと思いますが、窓からの眺めが良くないと言うことでしょうね。申し訳ございません。色々と考えてみます。
また、クローゼットの高い位置の件は完全に説明不足です。申し訳ございません。ハンガーの横に取っ手がぶら下がってますので、そちらを下に引いて頂くとハンガーが下がってくる作りになっております。以後、説明を怠らないようスタッフ全員に共有して参ります。
ベッド横の電気のスイッチと電源に関しては、今後改装時に向けて貴重なご意見として改善して参ります。
朝食の件ですが、「ひじき」は手作りでございます。殆どのおかずは地元産の美味しいものと手作りで準備しております。もちろん納豆や明太子などは業者で仕入れておりますが、なるべく熊本産のものを使用しております。いずれにしろ手作りというのが分かりにくいのかもしれませんね。貴重なご意見として承ります。
沢山のご意見を頂きましてありがとうございます。今後、お客様の満足度を上げるために、真摯に受け止め改善できるところから取り組んで参ります。
感謝