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和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin クチコミ・感想・情報

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和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shinのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.69
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.13
  • 食事4.38

総合5

ひろひろ4081さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ

ひろひろ4081さん [50代/女性] 2012-05-17 21:04:10

クチコミ評価の高さで、迷わず予約しました。 天草市に住む友人の、病気見舞いで来島したのですが 友人が夕食を居酒屋にリザーブしてあるとの事。時間はすでに5時過ぎ。すぐに宿に電話したのですが、当たり前ですが 後は到着を待って盛り付けするだけとの事。で、お造りなど生ものだけ頂き、残りは翌朝食に回してもらいました。急の申し出に快く対応して頂き感謝です。 オーナーご夫婦も明るく感じの良い方々でした。中庭の木々が爽やかで異空間に入り込んだようでした。  ただ一つ、気になったのが、隣の部屋のちょっとした音が 大きく響いていました。外からの騒音は気にならなかったです。  また機会があったら、ゆっくり滞在したい宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2012-06-13 14:19:29

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が遅くなり申し訳ございません。
お友達のお見舞いで来ていただきましたが、当日夕方のお食事キャンセルが出来ずに申し訳ございません。ゆっくりお食事をとっていただきたかったのですが、ご友人の方がお食事を準備されてるとのことで、しょうがなかったですね。
隣の音が気になったということで、申し訳ございません。木造の2階建てとなりますのでどうしても音は漏れてしまします。ただ、最近はあまりお客様から言われなかったので木が落ち着いてきたのかなとも思っておりましたが、隣の方が何か体操でもされてたのでしょうか?ご迷惑おかけいたしました。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
天草陶磁器でいただく海の幸◆1泊2食スタンダード◆
ご利用のお部屋
【南棟洋室】