この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
音に関しては、以前からこの投稿で何度か指摘されております。木造二階建てのため柱や梁を伝って足音などが聞こえます。ご迷惑をおかけいたします。今後の改装の時の課題とさせて頂きます。申し訳ございません。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。

犬の鳴き声の件ですが、港の桟橋と船がこすれる音が犬の鳴き声みたいなのです。風の吹く強さで鳴ったりします。また、港の側で船がたくさん停まっているところですので朝は船を出される準備などをされる関係で話し声が聞こえたのではないでしょうか。申し訳ございません。

丸風呂が少し温度が低かったのでしょうか。申し訳ございません。十分な注意をはかってまいります。申し訳ございません。

夕食をとれるお店は、近くのお寿司やさん、居酒屋さんが２件、レストラン１件とどれも安くて美味しいお店ばかりです。ご紹介いたしますのでお気軽にお聞き下さい。

ありがとうございます。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
さて、夏の暑い時期にご利用頂きました。お部屋に好感をお持ち頂き、食事もお褒め頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからもスタッフ一同気を緩めることなく、お客様がよろこんでもらえる宿を目指し、精進して参ります。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて感謝申し上げます。
良い宿と評価を頂きまして、御礼申し上げます。
お一人様一部屋ご利用の、平日特別プランでしたので食事は、少なくかったようですね。申し訳ございません。今度ご利用頂くときは備考欄にでもボリュームのある食事でとひと言頂けるのでしたら対応させて頂きます。
ありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
時節柄ご自愛下さい。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、一人旅でご利用頂きました。くつろいで頂けたようで大変嬉しく思いますし、励みにも成ります。お一人でもゆっくりして頂けるよう、これからもスタッフ全員で考えサービスに取り組んで参ります。
ありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
お料理の方は、平日の特別プランだったため物足りなかったかもしれませんね。小鉢一品・お造りはかんぱち、蛸、水イカ・中華皿は天草梅肉ポークの甘酢ソースがけ・煮物は天草大王の塩煮・揚げ物は新じゃが真薯アスパラパン粉揚げ・これらをワンプレートでお出しして時間を見計らって、ご飯、味噌汁、デザートで終了でした。充実したプランは、小鉢が更に一品、焼き物、蒸し物、酢の物でご飯が蛸ご飯になります。それらを出来た順にお運びいたします。是非次回はそちらの方でご予約をお待ちしております。
スタッフをお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。更なるさりげないおもてなしを目指し、頑張って参ります。ありがとうございます。
またの機会をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。また、返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
ぐっすりお休み頂けたとお聞きし、大変嬉しく思います。ゆっくり休んで頂くことこそが宿屋としての大切な役割だと思っております。良かったです。お料理も満足して頂けたみたいで、併せて感謝申し上げます。さて、入浴の空きが、分かり難かったですね。申し訳ございません。特に２階のお部屋でしたので１階まで確認に行くお手間を取らせてしまいました。申し訳ございません。入られる前にご確認のため、フロントに電話確認をして頂き、そちらで管理をし、もし空いてないときは、空いたときに再び御連絡をお入れするように致しました。貴重なご意見ありがとうございます。またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
お風呂は、ご家族もしくは、お一人でもゆっくりご利用頂けるよう、殆ど貸切とさせて頂いております。ただ、学生の方の合宿などの場合は、それとは限りません。ご利用頂いた日は、お泊まりのお客様も少なく、ひとつだけと思っていたのですが、待たせるといけないと思い、急遽２つ沸かしました。申し訳ございません。以後、気をつけてまいります。後は、喜んで頂いたみたいで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。ありがとうございます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、併せて御礼申し上げます。
今回は、今年2月にご利用頂いた娘様を通じ、ご利用頂きました。感謝感激でございます。お食事等お褒め頂き、大変嬉しく思います。
お食事は、７月よりメニューも変わり、夏メニューとしてホームページの方で紹介しております。
お時間がございましたら、ご覧いただければ幸いです。
また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
書き込みが遅くなり、申し訳ございません。
ありがとうございます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて、御礼申し上げます。さて、今回は、急な出張で当宿をご利用頂きました。ビジネスの方で、急な出張などが入られた方も、お部屋が空いていればもちろんお泊まり頂けますので、是非ご利用下さい。
ゆっくり出来ましたということで、私たちにとってこの上もない、お褒めの言葉だと思っております。次回は、ご家族でお越し頂くことをお待ちしております。ありがとうございます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し御礼申し上げます。さて、今回は平日のウィークデイプランでご利用頂きました。これは、ビジネスの方でも気軽にご利用頂けるよう、提供させて頂いております。仕事でお疲れのところを、一時でも安らいで頂きたいと思っておりますが、今回は、お客様がそのように感じて頂いたみたいで、本当に喜んでおります。次回も違うお部屋でといって頂いており、大変嬉しく思いますし、これからもガンバランバと気合いが入ります。しかし、肩の力を抜いてバランス良く、おもてなしさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

今回、遠くからのお越しでご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
南棟１階の和室にお泊まり頂きました。ぐっすり休まれたということで、大変嬉しく思います。
お部屋も、お褒めにあずかり恐縮しております。
またの機会がございましたら、お待ちしております。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
色んなご意見を頂きまして、ありがとうございます。
新しい橋が今年の2月中旬に開通をしております。騒音と振動が心配で、既に二重窓にして対応をしております。そちらは何人ものお客様にお伺いしたり確認をしており大丈夫だと思いますが、窓からの眺めが良くないと言うことでしょうね。申し訳ございません。色々と考えてみます。
また、クローゼットの高い位置の件は完全に説明不足です。申し訳ございません。ハンガーの横に取っ手がぶら下がってますので、そちらを下に引いて頂くとハンガーが下がってくる作りになっております。以後、説明を怠らないようスタッフ全員に共有して参ります。
ベッド横の電気のスイッチと電源に関しては、今後改装時に向けて貴重なご意見として改善して参ります。
朝食の件ですが、「ひじき」は手作りでございます。殆どのおかずは地元産の美味しいものと手作りで準備しております。もちろん納豆や明太子などは業者で仕入れておりますが、なるべく熊本産のものを使用しております。いずれにしろ手作りというのが分かりにくいのかもしれませんね。貴重なご意見として承ります。
沢山のご意見を頂きましてありがとうございます。今後、お客様の満足度を上げるために、真摯に受け止め改善できるところから取り組んで参ります。
感謝

この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
そして、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この様なことが無いよう、掃除をより一層徹底して参ります。
また、「また利用したい」という御言葉、大変励みになります。
もし又の機会がございましたら、さらにおくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
有難うございます。

この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。御返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ただ今新しい橋を建設中のため道が分かりづらく、案内板を随所に出しておりますが、お客様には大変御迷惑をお掛けしております。どうしても分からないときは、自転車で誘導に参りますのでお電話下さいませ。
また、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。真摯に受け止め、更なるサービスの向上を目指して参ります。

この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。御返事が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の作りや写真など、細かく見て頂き有難うございます。私どもも、改めて気づかせて頂いております。
2月には新しい橋も完成しアクセスも良くなりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございます。

この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
御返事が遅くなり大変申し訳ございません。
コスパがいいとの嬉しい御言葉、誠に有難うございます。
更なるサービスの向上に努めて参ります。
有難うございます。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
料理は美味しく召し上がって頂き、お口に合って良かったです。ありがとうございます。水道の出が悪かったですね。申し訳ございません。設備関係の改善も今後行っていきたいと思います。
ご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。