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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 23:07:34
-
大変居心地の良いお宿でした。
広くて高級感があって！！という感じとはまた違いますが、アットホームで清潔で、特に広いお風呂が貸切で使えたのが嬉しかったです。
あと、お食事も大変美味しかったです。とても良い印象のお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもお薦め２食付◆ウィークデイ特別料金プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 11:20:46
-
とにかく従業員の方の対応が良かったです。
細かいことにも色々と気遣って下さり、気持ちよく過ごすことが出来ました。
体調があまり良くなく、夕食は完食出来ませんでしたが、とても美味しい料理でした。
今度は万全の体調で、また宿泊したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙 北棟和室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 14:58:40
-
朝食は心のこもったお料理で量も内容も十分満足しました。到着時刻が分からなかったので、夕食付きプランをお願いしなかったので、夕食をいただけなかったのが残念です。近くの飲食店をお尋ねすると丁寧に教えていただきました。部屋もお風呂も掃除がゆきとどき気持ちよく使わせていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
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ラブ5628さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- ラブ5628さん [40代/女性] 2023年08月08日 17:12:50
-
8月5日から1泊で利用しました。
料理もとても美味しく、建物は新しくはなかったものの、掃除が行き届いており、大変満足しました。
貸切風呂も大きく、子供が大喜びでした！
また機会があれば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 感動！イルカウォッチング！お得なセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙 北棟和室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 12:53:48
-
部屋が思ってたのと違ったので、
事前にプランのところに写真を載せて欲しかったです。
食事もとても美味しかったのですが、
ここの接客がちょっと微妙。
寒かったのでクーラー消してもらったら、違う人が来た時にまたクーラーつけられました。確認してほしかったですね。最初の方は確認してくださったのでそういうのも統一した方がいいと思います。
途中忘れられていたようで、間20分くらい待ちました。鍋まだ火つけてなかったですかと言われこっちが聞きたいくらいでした。
食事は１時間後からきた人たちと同じペースになって子供が先に終わってぐずってしまったので小さい音でテレビみせてたら、後から来た人たちテレビみてるーみたいなん小声で言わてしまいました。
フロント接客はとてもよくて、お風呂のタイミングの声かけとかしてもらえて助かりました。
お風呂は広くて貸切で最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2023年05月12日 17:27:26
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂きまして併せて御礼申し上げます。
食事処でのエアコンのスイッチに関しまして、大変失礼を致しました。お客様に確認をして温度調整をしたりスイッチを入れたり切ったりしないといけまないところをお伺いもせずにつけてしまい大変申し訳ございません。今後この様な事がなき様、お客様に確認をしたり、スタッフ間の情報の共有を充分にして参ります。また、お食事をお出しするのが遅くなり大変申し訳ございません。こちらもスタッフの目配りや気配りで配慮していきたいと思います。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がないよう、努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お食事内容やフロント接客については良かったとのことで、大変嬉しく思っております。
更なるサービス向上とお客様の喜びを目標に精進して参ります。
この度は、ありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
その他
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 感動！イルカウォッチング！お得なセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙 北棟和室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:18:57
-
家族で宿泊しました。
貸切風呂が良かったです！
朝食は土地の名産が多く、気になっていた干物も食べられましたし、珈琲とデザートも出てきて驚きました。美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:51:24
-
家族で利用しました。
洗面所のコップとトイレのレバーに、髪の毛が付着していて残念でした(コップは洗ってもらいました)
別棟のお風呂は貸切、珍しい浴槽で良かったです。
朝食は地物が随所にあり、少しづつ楽しめましたし、デザートと飲み物も付いてきて驚きました。
スタッフも明るくて対応が良く、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2023年01月11日 19:35:38
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
そして、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この様なことが無いよう、掃除をより一層徹底して参ります。
また、「また利用したい」という御言葉、大変励みになります。
もし又の機会がございましたら、さらにおくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 18:40:10
-
１０月１８日に宿泊しました。
温泉ではなかったですが、大きなお風呂を貸し切りで使えました。気持ちよかったです。
部屋もシンプルでベットとソファーがありとても清潔感がありました。
デザイナーズハウスみたいです。
夕食は素材が生かされていてとても美味しかったです。さすがです。
朝食も他のホテルと同じ様な内容なのに一つ一つ手作りでお盆の中の並べ方がオシャレでした。さすがです。
食後に出されたコ－ヒ－とプチケ－キも美味しかったです。コ－ヒ－は近くの焙煎珈琲店で買われてるらしく、本格的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2023年01月11日 19:28:13
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
数々のお褒めの御言葉を頂き大変有り難く、そして恐縮の思いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
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bloom3476さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- bloom3476さん [70代/男性] 2022年09月10日 07:48:20
-
とても志しの高い宿です。
例えて言えば 北欧 IKEAの社長の高級別荘に招かれたような快適さ、豪華さ
部屋は清楚でスタイリッシュ お風呂は檜の丸風呂と タイルの角風呂が貸し切れます。
ご飯は品数が多く、どの皿も心がこもっていて、私はお櫃のご飯を全て平らげてしまいました。
ここは他人に教えたくない天草の隠れ家です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2023年01月06日 19:30:51
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂き感謝申し上げます。
数々のお褒めの御言葉、本当に有り難く恐縮の思いでございます。
お客さまのお喜びの声が、私どものエネルギーでございます。有り難く頂戴し、これからもお客様に満足頂ける宿づくりを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもお薦め２食付◆ウィークデイ特別料金プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 08:46:14
-
家族の親戚への里が入りで素泊まり利用。
部屋も綺麗で食事（朝食）も美味しく、お風呂も快適でした。
スタッフが捕まりにくいのと、お風呂が混んでて中々入れないのが残念な点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年12月30日 16:22:39
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。御返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
お食事やお風呂などご満足頂けたようで安心致しました。
スタッフがつかまらない、お風呂が空いてないなど御迷惑をお掛けし申し訳ございません。
こちらの説明不足でございました。
フロントのピンポンや内線を頂けると、すぐにスタッフが参りますのでご利用下さいませ。また、お風呂もお電話頂きましたら空き次第ご連絡致します。
このような不備が無いよう、スタッフ一同心掛けます。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 ビジネスにも観光にも！手軽に天草を満喫♪◆素泊まりプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟和室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 19:26:09
-
何より食事がたいへん美味しかったです。貸し切り風呂も広く、従業員の方の対応も丁寧で良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年12月30日 15:53:27
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。御返事が遅くなり申し訳ございません。
お客様のお喜びの声、大変有り難く、私どもの糧となっております。
全てのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となって頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 感動！イルカウォッチング！お得なセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟和室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 18:16:58
-
檜のお風呂は大変気持ちよく、リラックスできました。また、橋の工事で通行止めが有り、駐車場がわからなかったので電話で相談させてもらったら、忙し中自転車で迎えに来ていただけました。大変助かりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年12月27日 09:33:00
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。御返事が遅くなり申し訳ございません。
橋の工事で道が分かりづらくなっており、お客様には大変御迷惑をお掛けしております。2月には開通し、よりよいアクセスとなりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟和室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 15:37:32
-
元旦に利用させて頂きました。元旦らしい食事内容でしたし、どの料理も美味しいものばかりでした。食が細い我が子のために白ご飯、ふりかけ、デザートサービスはとても有り難かったです。お風呂のお湯の温度もちょうどよくとても気持ちよかったです!また利用させてください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年12月26日 21:32:45
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
御返事が大変遅くなり申し訳ございません。
食事やお風呂などご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
「また利用したい」という御言葉まで頂き、本当に感謝感激でございます。
これからもよりよい宿づくりを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 20:52:55
-
ホテルでもなく旅館でもない感じがとても私にはあっていました。部屋もとても過ごしやすかったです。なによりもご飯がとてもおいしく、家族全員お腹いっぱいになりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年01月11日 15:04:24
-
この度は、ご利用頂きありがとうございました。返信が、すっかりおそくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。当館のキャッチフレーズが、お客様のお好みにあい、ご満足頂けた事、何よりうれしゅうございます。小さい宿ならではのよさが、お客様にもっとつたわるよう、これからも努力してまいりたいと思います。又、機会がありましたら、是非お越し下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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47都道府県4250さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 47都道府県4250さん [60代/男性] 2021年04月27日 14:41:41
-
食事、部屋、お風呂、どれも満足できるものでした。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年01月11日 10:56:35
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
食事、お部屋、お風呂共にご満足頂けて、大変嬉しく思います。我々スタッフもその喜びが、やりがいに繋がります。
また是非お越し下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ヤッシー0611さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- ヤッシー0611さん [50代/男性] 2021年04月21日 01:13:02
-
大きな浴槽の２つのお風呂があり自由に入れました。
部屋は縦長でしたが広かったです。
朝ごはん美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年01月11日 10:54:30
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
貸切のお風呂が２つございます。角風呂と丸風呂です。角風呂はタイルの湯船でシャワーが4つついています。丸風呂は丸いコウヤマキの桶風呂で大人3から4名はいれまして、シャワーが3つついてます。混雑で空いていないときは、空いたときにお部屋にご連絡を致しますので、ストレス無く入れると思います。スムースに入ることが出来て良かったです。また、朝ご飯も美味しく目仕上げって頂き、嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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DAVMALSさんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- DAVMALSさん [40代/男性] 2021年04月04日 20:50:59
-
天草に来る時はいつもここに宿泊。部屋数が少なく予約が取りにくいのがやや難点ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年01月11日 10:50:27
-
いつもご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
お部屋数は、10室とこじんまりとした宿ですので、予約がとれなく御迷惑をおかけしておりますが、引き続きご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 09:48:50
-
ビジネスで利用。
朝食会場は大きな窓で、朝日が木の間から差し込むのを見ながら美味しい朝食をいただきました。
お風呂は家族風呂のみで、自分で空いているか確認して利用するシステムでしたが、タイミングも被らず利用できました。
大きな湯舟が気持ちよかったです。
飲み物の自販機がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年01月11日 10:37:10
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
朝食は、このコロナ禍で外のお客様との距離を保って、提供させて頂いております。時期には日差しが心地よく入ったりしますね。美味しく召し上がって頂けて何よりです。貸切のお風呂もタイミングが良くスムーズで良かったです。もし、お風呂が空いていない場合なども、空いたときにお部屋にご連絡致しますのでご安心下さい。ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
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あやちゃんとあやちゃんとあみかちゃんさんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
- あやちゃんとあやちゃんとあみかちゃんさん [40代/女性] 2021年02月23日 17:28:30
-
やや古さは感じましたが、清潔で広々とした部屋でゆっくり出来ました。食事は種類もあり、おいしく満足です。風呂は貸し切り出来、現状の中安心して入れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin 2022年01月11日 10:32:15
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
建物も16年が経ち、修繕や改装を少しずつ行っていこうと思います。ただ、清掃はお客様が気持ちよくお過ごし頂くために、高い意識を持って取り組んでいきます。どうぞ宜しくお願い致します。
ご満足頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもお薦め２食付◆ウィークデイ特別料金プラン◆
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karky0308さんの 和み宿 新和荘 海心 Ｌｉｖｔｅｌ kai-shin のクチコミ
1月２７日（土）、天草マラソンの前日に宿泊しました。
かますの塩焼きとアットホームな対応が気に入り、今回で五度目の宿泊でした。
角風呂、丸風呂も良く、マラソン後にも入浴させていただきました。
女将さんお勧めの春の紫ウニ、秋の伊勢エビを食べにまた訪れたいと思います。
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