設備・アメニティ5
投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 14:58:40
-
朝食は心のこもったお料理で量も内容も十分満足しました。到着時刻が分からなかったので、夕食付きプランをお願いしなかったので、夕食をいただけなかったのが残念です。近くの飲食店をお尋ねすると丁寧に教えていただきました。部屋もお風呂も掃除がゆきとどき気持ちよく使わせていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
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ラブ5628さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- ラブ5628さん [40代/女性] 2023年08月08日 17:12:50
-
8月5日から1泊で利用しました。
料理もとても美味しく、建物は新しくはなかったものの、掃除が行き届いており、大変満足しました。
貸切風呂も大きく、子供が大喜びでした!
また機会があれば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 感動!イルカウォッチング!お得なセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙 北棟和室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 12:53:48
-
部屋が思ってたのと違ったので、
事前にプランのところに写真を載せて欲しかったです。
食事もとても美味しかったのですが、
ここの接客がちょっと微妙。
寒かったのでクーラー消してもらったら、違う人が来た時にまたクーラーつけられました。確認してほしかったですね。最初の方は確認してくださったのでそういうのも統一した方がいいと思います。
途中忘れられていたようで、間20分くらい待ちました。鍋まだ火つけてなかったですかと言われこっちが聞きたいくらいでした。
食事は1時間後からきた人たちと同じペースになって子供が先に終わってぐずってしまったので小さい音でテレビみせてたら、後から来た人たちテレビみてるーみたいなん小声で言わてしまいました。
フロント接客はとてもよくて、お風呂のタイミングの声かけとかしてもらえて助かりました。
お風呂は広くて貸切で最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2023年05月12日 17:27:26
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂きまして併せて御礼申し上げます。
食事処でのエアコンのスイッチに関しまして、大変失礼を致しました。お客様に確認をして温度調整をしたりスイッチを入れたり切ったりしないといけまないところをお伺いもせずにつけてしまい大変申し訳ございません。今後この様な事がなき様、お客様に確認をしたり、スタッフ間の情報の共有を充分にして参ります。また、お食事をお出しするのが遅くなり大変申し訳ございません。こちらもスタッフの目配りや気配りで配慮していきたいと思います。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がないよう、努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お食事内容やフロント接客については良かったとのことで、大変嬉しく思っております。
更なるサービス向上とお客様の喜びを目標に精進して参ります。
この度は、ありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
その他
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 感動!イルカウォッチング!お得なセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙 北棟和室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 11:58:42
-
小学生の子供と宿泊しました。
宿の近くになると看板が出ていたので、助かりました。
部屋は4畳半程の畳のスペース+ベッド2台でゆっくりできました。テレビの本体の電源を探す時にテレビの後ろの方を見てしまったのですが、埃が酷く、そこだけは残念でした。
お風呂は、部屋にも普通のお風呂がありましたが、別の家族風呂があり、そちらを利用しました。大きな湯船で時間制限もないので、ゆっくり入る事ができ良かったです。お湯は、循環させているとの事でした。お湯の温度は高めだったので、もう少し温度が低い方が良かったです。
食事は、朝も夕も品数が多めで食べ切れない程です。全体的にどれも美味しかったです。子供用の食事は、洋食にしてあり、こちらも美味しかったようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙 天草陶磁器でいただく海の幸◆1泊2食スタンダード◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 18:40:10
-
10月18日に宿泊しました。
温泉ではなかったですが、大きなお風呂を貸し切りで使えました。気持ちよかったです。
部屋もシンプルでベットとソファーがありとても清潔感がありました。
デザイナーズハウスみたいです。
夕食は素材が生かされていてとても美味しかったです。さすがです。
朝食も他のホテルと同じ様な内容なのに一つ一つ手作りでお盆の中の並べ方がオシャレでした。さすがです。
食後に出されたコ-ヒ-とプチケ-キも美味しかったです。コ-ヒ-は近くの焙煎珈琲店で買われてるらしく、本格的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2023年01月11日 19:28:13
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
数々のお褒めの御言葉を頂き大変有り難く、そして恐縮の思いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもお薦め2食付◆ウィークデイ特別料金プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 17:59:22
-
風呂場に少しカビがあり気になった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2023年01月07日 16:10:44
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見まで頂き併せて御礼申し上げます。
丸風呂はコウヤマキとういう木で出来ており、毎日掃除をしておりますが、どうしてもカビが生えてきます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今まで以上にカビ対策を徹底して参ります。
有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙 北棟和室】
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bloom3476さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- bloom3476さん [70代/男性] 2022年09月10日 07:48:20
-
とても志しの高い宿です。
例えて言えば 北欧 IKEAの社長の高級別荘に招かれたような快適さ、豪華さ
部屋は清楚でスタイリッシュ お風呂は檜の丸風呂と タイルの角風呂が貸し切れます。
ご飯は品数が多く、どの皿も心がこもっていて、私はお櫃のご飯を全て平らげてしまいました。
ここは他人に教えたくない天草の隠れ家です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2023年01月06日 19:30:51
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂き感謝申し上げます。
数々のお褒めの御言葉、本当に有り難く恐縮の思いでございます。
お客さまのお喜びの声が、私どものエネルギーでございます。有り難く頂戴し、これからもお客様に満足頂ける宿づくりを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもお薦め2食付◆ウィークデイ特別料金プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 18:16:58
-
檜のお風呂は大変気持ちよく、リラックスできました。また、橋の工事で通行止めが有り、駐車場がわからなかったので電話で相談させてもらったら、忙し中自転車で迎えに来ていただけました。大変助かりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2022年12月27日 09:33:00
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。御返事が遅くなり申し訳ございません。
橋の工事で道が分かりづらくなっており、お客様には大変御迷惑をお掛けしております。2月には開通し、よりよいアクセスとなりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟和室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 15:37:32
-
元旦に利用させて頂きました。元旦らしい食事内容でしたし、どの料理も美味しいものばかりでした。食が細い我が子のために白ご飯、ふりかけ、デザートサービスはとても有り難かったです。お風呂のお湯の温度もちょうどよくとても気持ちよかったです!また利用させてください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2022年12月26日 21:32:45
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
御返事が大変遅くなり申し訳ございません。
食事やお風呂などご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
「また利用したい」という御言葉まで頂き、本当に感謝感激でございます。
これからもよりよい宿づくりを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】禁煙 天草陶磁器でいただく海の幸◆1泊2食スタンダード◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 20:52:55
-
ホテルでもなく旅館でもない感じがとても私にはあっていました。部屋もとても過ごしやすかったです。なによりもご飯がとてもおいしく、家族全員お腹いっぱいになりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2022年01月11日 15:04:24
-
この度は、ご利用頂きありがとうございました。返信が、すっかりおそくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。当館のキャッチフレーズが、お客様のお好みにあい、ご満足頂けた事、何よりうれしゅうございます。小さい宿ならではのよさが、お客様にもっとつたわるよう、これからも努力してまいりたいと思います。又、機会がありましたら、是非お越し下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 感動!イルカウォッチング!お得なセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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DAVMALSさんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- DAVMALSさん [40代/男性] 2021年04月04日 20:50:59
-
天草に来る時はいつもここに宿泊。部屋数が少なく予約が取りにくいのがやや難点ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2022年01月11日 10:50:27
-
いつもご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
お部屋数は、10室とこじんまりとした宿ですので、予約がとれなく御迷惑をおかけしておりますが、引き続きご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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あやちゃんとあやちゃんとあみかちゃんさんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- あやちゃんとあやちゃんとあみかちゃんさん [40代/女性] 2021年02月23日 17:28:30
-
やや古さは感じましたが、清潔で広々とした部屋でゆっくり出来ました。食事は種類もあり、おいしく満足です。風呂は貸し切り出来、現状の中安心して入れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2022年01月11日 10:32:15
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
建物も16年が経ち、修繕や改装を少しずつ行っていこうと思います。ただ、清掃はお客様が気持ちよくお過ごし頂くために、高い意識を持って取り組んでいきます。どうぞ宜しくお願い致します。
ご満足頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもお薦め2食付◆ウィークデイ特別料金プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
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Yure0425さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- Yure0425さん [30代/女性] 2020年11月17日 18:50:13
-
部屋がおしゃれなデザインで、貸切風呂もとてもよかったです。またいきたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2022年01月11日 07:48:20
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
お部屋やデザインなど喜んで頂いたみたいですね。ありがとうございます。これからもお客様の笑顔にお目にかかれるようにスタッフ一同精進して参ります。ありがとうございます。またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ダブル】
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投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 10:33:32
-
伊勢海老プランで泊まりました。料理はとても美味しく、宿も綺麗で良い雰囲気でした。ドリップコーヒーも置いてあり、お部屋でゆっくり飲めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2022年01月11日 07:46:30
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
伊勢海老プランでご利用頂き、喜んで頂いたみたいですので安心致しました。ありがとうございます。これからもお客様の笑顔にお目にかかれるようにスタッフ一同精進して参ります。ありがとうございます。またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 天草伊勢海老プリップリプラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟和室】
設備・アメニティ5
mayusutaさんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- mayusutaさん [40代/女性] 2020年09月29日 20:00:03
-
仕事で、利用しました。鶏が苦手と伝えておしましたが、べつのもので対応していただき、サービスも大満足です。気持ちよく過ごすことができました!食事も丁寧な味付けに美味しくいただきました。朝食も美味しかったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2021年01月15日 19:25:25
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事にご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
苦手食材やアレルギー対応があれば、気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもお薦め2食付◆ウィークデイ特別料金プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
設備・アメニティ5
りーあむでぶりんさんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- りーあむでぶりんさん [40代/男性] 2020年03月17日 19:59:50
-
なかなか予約が取れない以外は完璧。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2021年01月14日 19:33:25
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有難うございます。ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
有り難い御言葉を頂戴し感謝の思いでございます。
当宿が10室しかないため、なかなか予約が取れないときも有りご迷惑をお掛け致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙 朝はやさしい和食ではじめる◆ビジネス朝食付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙北棟和洋室】
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楽天トッチーさんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 楽天トッチーさん [50代/男性] 2020年01月26日 21:05:47
-
始めて利用しました。室内も清潔で気持ちよく宿泊させてもらいました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2021年01月14日 18:52:20
-
この度は当宿をご利用頂き誠に有り難うございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
気持ちよくご利用頂けたと言うことで、私どもも大変嬉しく思っております。今は感染症対策に、より力を注いぎ皆様にくつろいで頂けるよう尽力致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもお薦め2食付◆ウィークデイ特別料金プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ツイン】
設備・アメニティ5
ymsysさんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- ymsysさん [50代/男性] 2019年11月27日 15:50:19
-
平日ということもあったのか非常にコストパフォーマンスの高い宿でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2019年12月06日 12:24:15
-
この度は当宿へご宿泊頂き誠に有り難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもお薦め2食付◆ウィークデイ特別料金プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 18:53:43
-
部家も綺麗でした。お風呂も貸し切りになるため、ゆっくりと入れました。
スタッフの細やかな、おもてなしの気持ちを感じる素敵なお宿でした。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin 2019年12月06日 12:17:14
-
この度は当宿へご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、お喜びのご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
お客様が快適に過ごせましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
これからも、お客様に最大限にくつろいで頂けるよう、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF【平日限定!】14時チェックインで天草を楽しむ♪朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【全室禁煙南棟ダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 和み宿 新和荘 海心 Livtel kai-shin のクチコミ
3/2に宿泊しました。お料理は食べきれない程の美味しい品々でした。
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この度は、数ある宿より和み宿 新和荘 海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけたご様子で何よりでございます。
是非また天草へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
和み宿 新和荘 海心