この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。料理やインテリアへのお褒めの言葉、大変嬉しく励みとなります。有り難うございます。避難口についてですが、階段以外には窓の外に梯子を立てる緊急措置を想定しております。安全面や防犯面など、お客様からのお声参考に、さらに強化していきたいと思います。

この度は、ご利用頂き誠に有り難うございます。また、ご投稿まで頂戴し、併せて御礼申し上げます。お客様のお喜びの声、本当に有り難いです。これからも、スタッフ一同、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。有り難うございます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。
加湿空気洗浄機の件は、大変申し訳ございません。わざわざ洗って頂いて恐縮しております。本当に申し訳ございません。以後スタッフとしっかり対応をするよう気をつけてまいります。ご意見を頂きましてありがとうございます。

イルカウォッチングも、楽しんで頂いたみたいで良かったです。
貸し切る風呂や、スタッフもお褒め頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。これからもっと細やかなところまで気をつけてまいります。またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有り難うございます。返信が遅くなり申し訳ございません。
お部屋、朝食などお気に召して頂き大変嬉しく思います。
色んなご相談にも出来う限り応じて参ります。お気兼ねなくお声かけくださいませ。
「定宿にしたい」という有り難いお言葉も、もったいなく思います。本当にありがとうございます。またの機会がございましたら、お越し下さいませ。

この度はご利用頂き誠に有り難うございます。また合わせてのご投稿、御礼申し上げます。ご満足のお声を頂戴し有り難い限りです。これからも温かく、皆様におくつろぎ頂けるような宿づくりを心掛けて参ります。またのご利用お待ちしております。有り難うございます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申しあげます。
天草の器は趣があり、お料理が生えると思います。その素敵な器は、定期的に購入しており新しい器が年3回入っております。天草西海岸の春と秋の陶芸まつりと陶器市。天草本渡で行われる天草大陶磁器展。実は天草は磁器の材料である陶石の日本一の産地なのです。是非自分のお気に入りの器を見つけられてはいかがでしょうか。
木造建てで音が響きましたね。申し訳ございません。色々工夫をしていきます。
では、又の機会がございましたらご利用お待ちしております。

いつもご利用頂きありがとうございます。ひとつ前のご投稿に引き続きご投稿いただきました。
朝食が毎回ほぼ一緒ということで、申し訳ございません。連泊された方のものばかり、メニューは変えておりましたが、時々お越し頂くお客様は同じものをお出ししておりましたね。今度来られたときは、メニューを変えておきます。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
美味しい朝食と言って頂き、大変嬉しく思います。既に、何十回と来て頂いております。感謝申し上げます。
また、お待ちしております。
ありがとうございます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
お部屋の窓は、明かりを充分取り入れるため大きくなっております。近くには、美味しいお寿司屋さんや飲食店が沢山ございますのでお好みに応じてご紹介できます。
朝のお風呂の時間ですが、7時からという案内だったと思います。今は6時過ぎからは入れるようにしております。今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
それでは、又の機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂きまして併せて感謝申し上げます。
気配りが感じられたのことで、大変嬉しく思います。
お客様の声を大切に満足度を上げるため、これからも精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂きまして併せて御礼申し上げます。
お風呂の排水が悪かったですね。申し訳ございません。次の日の掃除で排水溝につまっていたものを取り除きました。次からは気をつけて参ります。また、脱衣場がビッチャリ濡れていたとのことで、こちらも申し訳ございません。毎回、お風呂を出られたらすぐに浴室の整理清掃に入るのですが、気づかずにそのままの状態だったと思われます。申し訳ございません。以後気をつけて参ります。ご指摘ありがとうございます。ベットの寝心地が良かったのことで安心いたしました。接客の件もお褒め頂きありがとうございます。これからも多くのお客様が喜んでいただける宿を目指しサービスに取り組んで参ります。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ありがとうございます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。

犬の鳴き声の件ですが、港の桟橋と船がこすれる音が犬の鳴き声みたいなのです。風の吹く強さで鳴ったりします。また、港の側で船がたくさん停まっているところですので朝は船を出される準備などをされる関係で話し声が聞こえたのではないでしょうか。申し訳ございません。

丸風呂が少し温度が低かったのでしょうか。申し訳ございません。十分な注意をはかってまいります。申し訳ございません。

夕食をとれるお店は、近くのお寿司やさん、居酒屋さんが２件、レストラン１件とどれも安くて美味しいお店ばかりです。ご紹介いたしますのでお気軽にお聞き下さい。

ありがとうございます。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて感謝申し上げます。
良い宿と評価を頂きまして、御礼申し上げます。
お一人様一部屋ご利用の、平日特別プランでしたので食事は、少なくかったようですね。申し訳ございません。今度ご利用頂くときは備考欄にでもボリュームのある食事でとひと言頂けるのでしたら対応させて頂きます。
ありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
時節柄ご自愛下さい。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスセンターからは、センター自体に大きな看板はなく、下調べナシでは分かりにくいと思います。申し訳ございません。今はお電話での誘導かお迎えに行っております。
エアコンの効きが悪かったようですね。申し訳ございません。設備もこの秋点検整備したいと思います。
ビジネスの方も、気軽にお泊まり頂けますよう配慮しておりますので、またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
お風呂は、ご家族もしくは、お一人でもゆっくりご利用頂けるよう、殆ど貸切とさせて頂いております。ただ、学生の方の合宿などの場合は、それとは限りません。ご利用頂いた日は、お泊まりのお客様も少なく、ひとつだけと思っていたのですが、待たせるといけないと思い、急遽２つ沸かしました。申し訳ございません。以後、気をつけてまいります。後は、喜んで頂いたみたいで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。ありがとうございます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて、御礼申し上げます。さて、今回は、急な出張で当宿をご利用頂きました。ビジネスの方で、急な出張などが入られた方も、お部屋が空いていればもちろんお泊まり頂けますので、是非ご利用下さい。
ゆっくり出来ましたということで、私たちにとってこの上もない、お褒めの言葉だと思っております。次回は、ご家族でお越し頂くことをお待ちしております。ありがとうございます。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、併せて御礼申し上げます。
黄金週間のご利用で、宿泊のお客様も沢山ご利用頂いた関係で、何かとご不便をおかけしたのではと恐縮しておりますが、ゆっくりお過ごし頂いたと言うことで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。更なるサービスの向上を目指し、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

今回、遠くからのお越しでご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
南棟１階の和室にお泊まり頂きました。ぐっすり休まれたということで、大変嬉しく思います。
お部屋も、お褒めにあずかり恐縮しております。
またの機会がございましたら、お待ちしております。

この度は、数ある宿より和み宿　新和荘　海心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

ぜひ近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を楽しみにしております。
和み宿　新和荘　海心