楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

杖立温泉 純和風旅館 泉屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

杖立温泉 純和風旅館 泉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.50
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.75

投稿者さんの 杖立温泉 純和風旅館 泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2006-05-09 22:01:39

ゆったり部屋食プランで宿泊しました。
「川沿いのお部屋をご用意致してります」とのことでしたが、2部屋予約したうちの1部屋は隣の家の屋根しか見えない部屋で、夕食も中広間かその部屋でしか用意していただけないとの事で、景色のない部屋での食事となったことが残念です。
また、私はそれほど気になりませんでしたが、確かに前の方の苦情のように、朝食も当然部屋だと思っていたのが、大広間でびっくりしましたし(^_^;)
しかし、それ以外は本当に素晴らしく、料理も心のこもったものばかりで、料理長の心意気が伝わってきました。どれも本当においしかったです。
仲居さんも親切で、ご飯が出て来る前に食べ終わってしまったのですが、おにぎりにして部屋まで運んでくださったり、朝食の卵を温泉卵にして持たせてくださったりと、至れり尽せりで感謝しております。
ちょうど鯉のぼり祭りの最中で、川沿いの部屋から見る景色は壮観でした。想像以上にいいお宿でした。
また機会があればぜひ寄らせていただきたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

杖立温泉 純和風旅館 泉屋 2006-05-10 17:40:24

先日は遠くより当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速のご投稿、大変嬉しく思います。
夕食の件は、本当に申し訳ございませんでした。見晴らしの良い部屋・静かで広々とした部屋と2部屋ご用意させていただきましたが、見晴らしの良い部屋の方は4名様でお食事されるにはちょっと狭く、4名様分のお料理が乗るテーブルを置くと窮屈になると思い、もうひとつのお部屋でお食事させていただきました。朝食の件も大変申し訳ございません。前の方の苦情でこのことを知り係りに確認致しましたところ、大広間での朝食だったと聞きました。本当に申し訳ございませんでした。早速注意し、今後このようなことがないよう気をつけてまいりたいと思います。
幸い今年のGWはお天気に恵まれ、皆様に鯉のぼりをご覧いただけて私共もとても嬉しく思っております。ご両親様も喜んでいただけましたでしょうか? 少し距離はありますが、九州にお越しの際は是非杖立温泉へ足をお運び下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご両親様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。